Выбрали этот отель, потому что устраивала цена и было написано что была реновация в 2018 году, надеялась что все будет хорошо. По факту когда приехали ( а это было в 20.30), нас сразу оправили на ужин, на котором практически уже ничего не осталось, но спасибо и на этом... Далее нам одели браслеты, дали 1 карту от номера и сказали куда идти в номер.( в нормальных отелях чемоданы отвозят служащие отеля), пошли в номер (он находился в 3 корпусе, и на склоне), для тех у кого проблемы с ногами и здоровьем будет очень тяжело ходить туда сюда, потому что весь отель, все корпуса находятся на подъеме. С номером нам более менее повезло (слышали от других отдыхающих что в номерах воняет, ничего не работает и номер грязный), у нас было все нормально (номер 3408),за исключением что в ванной, в душей кабине нет бортика и вся вода после мытья остается на полу по всей ванной комнате. Полотенца за все время поменяли 1 раз, и то вернули не 4 штуки а 1.

Бассейны все грязные, на дне песок, воняет хлоркой! с ребенком я бы точно туда не поехала!!! Спасало всю эту ситуацию только то что до Алании было совсем близко и мы ездили на пляж Клеопатры , там и песок хороший и очень красиво, и конечно же Анимация! Не каждый день было интересно, через день, но они всегда отвечали на любые вопросы, советовали где покупать экскурсии, да и в целом хорошие ребята)))

Там же ходил по отелю вирус - Ротавирусная инфекция (кишечный грипп), была температура, рвота и понос... хорошо что рядом была аптека, все спасались антибиотиками.

Можно писать еще очень много, но итог все равно будет один... сколько бы этот отель не стоил, как дешево его бы не предлагали, НЕ БЕРИТЕ ТУДА путевку!!!! Это просто ужас!!!!