Отдыхала в Египте не первый раз, но такой ужас увидела...
Отдыхала в Египте не первый раз, но такой ужас увидела только в этом отеле. Поехала туда как в отель 4(3+).
Первый шок испытала от номера , в который меня с дочкой поселили: комнатуха с жуткого вида мебелью, туалетная комната находилась чуть ли ни у кровати, занавески больше похожи на покрывала, а вид из окна на помойку! Сразу вернулась на ресепшен и потребовала, чтобы номер заменили. Дали другой, но такой же мрачный, на просьбу заменить номер ещё раз, попросили подождать до завтра. На следующий день номер нам заменили, дали недалеко от пляжа, гораздо лучше чем предыдущие, но ничего особенного.
Второе потрясение было после ночного дождя. Ливень был сильный, но в отеле к погодным катаклизмам не готовы в принципе. Проснулась ночью от того, что на голову что-то капало, попыталась включить свет, но не тут было (света в отеле не было ни где). В темноте нашла телефон и увидела, что капает с выключенного кондиционера (хорошо хоть, что он висел над моей кроватью, а не ребенка). Кстати кондиционер-это отдельная история (уж даже и не знаю в каком веке такими пользовались). Я решила выяснить в чем дело, открыла дверь и в номер просто хлынула вода. Вот так по щиколотку в воде, я добралась до главного корпуса, чтобы в очередной раз поменять номер. На ресепшене администратор сделал круглые глаза, типа я ни одна такая и ничего страшного, дождь-это праздник. После того как я подняла крик, объясняя, что в номере спит ребенок, на голову капает и в номере вода, в 4.15 утра мне выдали ключ от другого номера и с фонарем помогли перенести ребенка и часть вещей. Такой ночной кошмар был не только у меня, а почти у всех отдыхающих.
Так мы переехали в четвертый номер, он был значительнее лучше:рядом с пляжем, на втором этаже: комната, спальня и ванная комната (даже с ванной),большие удобные кровати, приятного вида занавески, вид из окна на море. Утром номер просто вылизали, принесли цветы и полотенца сложили в виде лебедей и крокодила.
Что касается еды: голодными конечно не ходили, но еда однообразная: рис, картофель-фри, макароны. Если на обед был стейк, то на ужин то, что от него осталось разрезали на мелкие кусочки и тушили в каком-нибудь соусе. Курица за две недели была два раза, так же как и рыба, по одному разу были: мидии, кальмары. Из фруктов: не очень спелая дынька, два раза бананы, два раза мандарины. Сладкого тоже не очень много и всё одно и тоже, правда был вкусный торт, похожий на наше пирожное "картошка". Мороженое и фрукты детям ходили покупать в магазин. В общем еда перерабатывалась ни один раз и подавалась, как новое блюдо.
Тез-туровцам было глубоко по барабану на наши жалобы на номера, обслуживание и т.д., и т.п. Местные торговцы в ближайших лавках так же негативно отзывались об этом отеле.
Анимация примитивная, но она была. Детская площадка никакая, вечером до мини-диско, детям заняться было нечем.
Что касается обслуживающего персонала, не смотря на "всё включено", они сами решали кому сколько съесть или выпить. Полный бардак!
Единственный плюс этого отеля-это свой пляж, хоть и маленький, но всегда чистый, с лежаками тоже проблем не было, каждый мог найти себе место по вкусу.
Мы конечно получили то, зачем ехали: море и солнце. А так же познакомились с хорошими людьми (надеюсь, что и они в скором времени оставят своё мнение), по этому и детям и взрослым было не скучно. Старалась не обращать внимание на весь этот кошмар и радовалась хорошей погоде и морю, но не могу не предупредить тех, кто собирается посетить Египет, выбирайте другой отель!!!
Поверьте я нормальный человек и вполне адекватно описала этот отель, благо в Хургаде не впервые и есть с чем сравнивать.
НИКОМУ и НИКОГДА не посоветую отдыхать в Al Mashrabya.