за последние 30 дней
Хуже некуда
Ужасный отель, все хваленые отзывы не понятно откуда берутся. Отель весь раздолбан, персонал не работает, все ражавое, море ужасное, еда все позавчерашняя.
В первый день заселили в номер с 2хярусной кроватью, хотя у нас нет детей, балкон узкий один селовек поместится ее еле, конлиционер не работает с холодильником. Нам на рецепшене скащали что переселят и починят все, но то чего мы добились нас переселили НАКОНЕЦ ТО в тот номер который мы бронировали через 2 дня при постоянной нервотрепке.
Номера убитые, все шатается болтается, все перила на балконах ржавые.
Территория: маленькая не ухоженная, тоже убитая, куда не посмотишь все отваливается.
Пляж и море: пляж грязный, не чистят, резкий обрыв через метр как зашел в море, шейзлонги все раздолбанные.
Питание: наверное из всех минусов отеля питание самый меньший из них. На завтрак можно нн приходить, максимум что можно будет сьесть жто глащунья, остальное вообще не съедобное. На обед ситуация по лучше, но выбор свежей и качественной еды очень мал. Приходилось по традиции турециких отелей есть фри, тк ее не испортить. Мясо постоянно у них подгорало, есть было невозможно. Пища на ужине была вчерашняя и позавчерашняя, только внешне вид меняла и все, а в остальном как и обед. Алкоголь ужасный.
В середине отдыха и концу, стало чень много турков в отеле, что доставляло дискомфорт, тк бармены оьслужавали их даже без очереди.
В общем отель не 5 звезд, а 4ка с натяжкой. Когла летели обратно Москву, мужчина рядом с нами сидел и сказал, что в прошлом гожу был в этлм отеле и было все шикарно. Но сейчас у отеля новый владелец и управляющий и отель сам на сеья не похож стал.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Во первых хотим выразить благодарность что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали.Мнение наших Уважаемых гостей очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего.Все замечания будут учтены и доведены соответствующим отделам.
С Уважением Washington Resort and Spa Hotel
ИМХО хочется видеть конкретные факты и желательно с фото что бы понимать картину. И не забываем о цене, на сегодня она на начало сезона одна из самых низких среди отелей 5* и рейтингом 4+.
Бывают косяки с обслуживанием, да, но быстро все исправляли как делал замечание или жалобу, и не настолько ужасно как в вашингтоне, когда ты пожаловался, а ничего не поменялось