Первый раз за все отпуска были так сильно разочарованы. На сайтах написано одно а по факту другое, и на вопрос Почему всё так, кивают головой. Начну сначала: При входе на ресепшн стоят обшарпанные диваны и кресла (я бы такие даже в сарае не оставила), полы всегда грязные, очень мало обслуживающего персонала, хотя сам отель очень большой, очень много недоделок. В номерах совсем не убираются, нужно просить их. Лично в нашем номере была одна единственная розетка у кровати. в ванной нет, очень неудобно если пользуешься феном (фен платный 50 руб.сутки). Хорошо что взяли свои шампуни и бальзамы, т.к.там не выдают. На балконе ужасно грязно, песка как на улице. В номере тоже много песка, думаю они только при нашем заезде поменяли пост.белье, а полы забыли помыть, а под кроватью то вообще и мусора и пыли. Сам отель не огорожен, очень много мусора на улице. В бассейн может ходить кто угодно, т.к. он открыт и находится не рядом с отелем.

До моря не так уж и близко, на 5 день нам надоело уже ходить по два раза, и пляж не собственный как это пишут на сайтах!!!

Также на сайте написано что есть игровая комната, но её нет, и мы очень расстроились этому(на фотках было так красиво всё).

Из плюсов: большой, новый и красивый бассейн (жаль только что он без подогрева и всегда там холодненькая вода); питание нормальное (мы наедались и даже особа ничего не покупали из еды).

Если сменится руководство, то думаю отель будет суперским, а такое ощущение что никому ничего не надо :-(