Sueno Hotels Beach 5*

Три года мы с мужем никуда не вылетали и не надо. Начну с главного привезли мы сейчас КОКСАКИ , ребёнку 1,11 и у меня температура лежу и думаю у меня оно или нет?!

И так прилёт... здесь все хорошо нас встретили ,поехали, до отеля ехали около 2 х часов. Прилетели мы в 6:50 , час в аэропорту( ждали багаж), и в начале 9-го тронулись. В отеле были в 10:50.

На ресепшн 10$ дежурные и просьба заселить пораньше т к маленький ребёнок . Нас отправили на завтрак и в 11:30 мы были в номере. Меня это очень обрадовало, ребёнок лёг спать. После 15:00 пошли изучать территорию и отель. Первый день на эйфории, давно не отдыхали ( беременность и ждали 2 х лет сынуле). Территория оч большая зелёная , много баров и бассейнов . Бассейны - это отдельная история) Я не плаваю в них , предпочитаю море. Но до моря путь не близкий, собственно нужно было пройти бассейны и бары, чтоб попасть на пляж, это напрягало тем, что сын увидев любую воду норовил в неё сразу залезть, тут спасала Коляска . Ребёнка пристегивали и преодолевали этот путь таким образом, дитё было против и часто орал, что его так ограничивают. Но это мелочи конечно)))

Пляж большой лежаков много, не взирая на большое количество людей, всегда есть места.

Море... море это круто всегда , НО море все дни штормило, ребёнку не так удобно было играть на берегу , постоянно купался у нас на руках. Волны основательные, я сама конечно люблю , но для детей оч опасно. Конечно из-за этого у берега оно было мутное и водоросли.

Начался наш долгожданный отдых. Я непритязательный турист, отдыхаю по принципу лишь бы вкусно и сытно поесть и не остаться голодной , хороший пляж и близко, и чтоб в номере все работало( вода, кондиционер, вай фай).

И так еда, не могу сказать , что гадость, вкусно , сытно, НО одно и тоже, разнообразия ноль. Стандартно рыба жаренная паренная, судя же курицу, мясо. Я б написала как везде, но не как везде. За 8 дней могу сказать было ощущение , что они просто пополняют лотки и все. Завтрак яичница и яйца в разных вариациях варки. Ну это тоже фигня, не голодали . Не голодали мы, а вот дитё мое не оч оценило такой подход . Детский стол есть , ставится на завтрак и на ужин.... тоже самое что и всем только без соли(((( каши нет ! Был геркулес с молоком. Но это редкая мерзость, геркулес был прям что сказать живой((( и хлопья . Для ребёнка 2 х лет и меньше считай нет завтрака, потому что мой ест каши .

Но тоже не стали расстраиваться , брала с собой ему засыпайку 25 коробочек.

Ну вот и настало время развлекаться , не нам конечно , ребёнку . Пошли на детскую дискотеку , сказать что это Детская анимация не могу))) танцуют 4 девочки , за ними надо повторять, детям от 3 и дальше это может и нравится . Наш не оценил вообще , танцевал около нас просто под эту музыку. Ладно анимации не вышло пошли в луна-парк , на наш возраст нам подошли машинки, Папа его катал и попросился на батут. Пришли мы в номер после этого луна парка еле отмылись. После батута ребёнок пришёл в каком то толи мазуте, толи не пойми в чем чёрном . Если мы и дитё как то отмылись, вещи сегодня ( уже дома так и не отстирались)

Отдыхаем дальше шёл 5 день, море компенсировало всё. И вот она ночь икс.

Началось землетрясение я проснулась и как только утихло, моего ребёнка начинает тошнить. Зрелище не из приятных, а то что он ещё совсем у меня малыш, было прямо таки жутко. Конечно же бессонная ночь. Попросили горничную убрать номер( 5$), все убрали хорошо . И вот он ад... 3 дня температура 39-40.

На утро я пошла в ресторан и там стоял зловонный запах кислятины((( подумала что может после этой ночи мне запах мерещится спросила у пары. Они подтвердили да мол чёт пахнет, но есть им это не помешало. Я ушла (((

Ребёнок у меня был просто тряпочка и такая жуткая лихорадка. День вылета!

По прилету и в течении нашего прибывания в отеле мы всегда говорили о позднем выезде. Вылет был в ночь. Нам сказали без проблем в день отъезда подойти на ресепшн и отплатить( я хотела оплатить сразу), продлить номер до 16:00 стоит 30€.

Ну так вот отправляю мужа отплатить в 9:00 как и оговаривалось 100 раз, представляете мое состояние когда он возвращается и говорит , номер не продлят нам нужно выезжать. Нет мест! Мой малыш лежит никакой на кровате с температурой 39, я не спала и не ела трое суток. Конечно спускаюсь на ресепшн и говорю « почему вы выгоняете гостей с больным ребёнком?»( да возможно постановка вопроса хромает, НО я ж не бесплатно прошусь меня приютить, я плачу деньги, у меня сердце кровью обливается глядя на своего ребёнка, я просто устала), ответ « если вы так разговариваете тем более не продлим !» И тут конечно я не выдержала и начала простите кричать чтобмне вызывали главного менеджера и т д

Меня отправили за столик ( по работе с клиентами) , подхожу говорю спокойно мне нужно продлить номер и т д и т п

Ответ идите на ресепшн номерами они занимаются . Это уже издевательство . Я на ресепшн они меня игнорируют , да я рыдала я не могла представить, куда и как я с Вовкой( сын), в лобби всегда очень шумно всегда , как на площади трёх вокзалов, шумят дети . Я очень люблю детей, но когда твой собственный ребёнок прячется от света и шума стонет . Это ад

Я уходила со словами , вызывайте кого хотите я не выйду из номера . Ребёнок все это время лежал не вставая , в 12:00 он уснул. Муж спустился опять на ресепшн , я рыдала глядя на сына, я не могла его будить или тревожить в таком состоянии. Пришёл муж разговаривал с гл менеджером.

Тот якобы пошёл нам на встречу все понимает и разрешил нам остаться до 14:00 за 30€, хорошее понимание )))) не за 15€, потому что меньше на два часа, а за полную стоимость , но до двух. Сын спал обычно три часа , но с учётом болезни он просто лежал всегда. Я спустилась на ресепшн и пошла сама к этому гл менеджеру, сказать что я заплачу любые деньги чтоб нас не тронули хотя бы до 15:00.

Мне сказали что я ужастно себя веду так не надо у них приличный отель! Блин я готова была убивать вот честно. Я была в приличных отелях, в приличных отелях гостей не выгоняют из номеров с больным малышом угрожая тем, что если я не съеду меня выволокут силой .

Сказать что я в шоке от всего произошедшего ничего не сказать.

Да апогеем было, когда я послала фото нашего ребёнка нашему врачу и он предположил коксаки. Прилетев в Москву диагноз подтвердился.

Я очень плохо себя чувствую сама переживаю , что и у меня тоже будет.

Вообщем я больше даже за бесплатно не поеду в этот говноотель!

До поездки читала отзывы, и негативные , но все какие то не значительные. Писали что много турок , да не мало . Но русских больше всех. И могу сказать что меня нарягало. Деток очень много, Слава Богу за них. Но они все были сами по себе . Может это конечно субъективно , но я своего не могу без пригляда ни на минуту оставить , а тут они большинство реально как беспризорники . Родители на баре , ребёнок орет дурниной минут по 20, и так много кто делал , поэтому ресторан и лобби это такой гудяще-орущий вокзал. Посидеть с чашечкой кофе в тишине анреал.

Вообщем не говорю что мне Жалко денег потраченных , 5 дней мы все радовались морю, не обращая внимания на все вокруг, а потом пришёл этот кошмар, а нас ещё и выгнали?

Да гид у нас был Захар , экскурсиями не напрягал, но почему то индивидуальный трансфер продал за 80$ , а нашим соседям за 60$))) и в нашей ситуации начал говорить , что ничем помочь не может. Может нас в госпиталь положить... по страховке ( это я про номер )