Геннадий, спасибо за то, что озвучили проблемы, которые у Вас возникли.

Dino Tano действительно является генеральным менеджером, но только другого отеля сети Constantinou Bros, а именно Athena ROYAL Beach Hotel. Поэтому могу предположить, что Вы жили именно там, а не в Athena Beach Hotel.

В чем именно Вас обманул отель? В Пафосе действительно каменистая прибрежная зона. а спуск в море в больщинстве отелей по понтону. Кому-то это нравится, кому-то нет. В данном случае задача Вашего тур агента сообщить Вам об этом, чтобы Вы правильно приняли решение о выбре отеля. Если же агент не озвучил эту информацию, то это именно его упущение.
Несмотря на спуск по понтону в воду, пляжи отелей Constantinou Bros одни из самых комфортных и оборудованных на курорте, с лежаками и зонтами только для гостей отеля и сервисом у моря и бассейна.

Очень жаль, что Ваш отдых прошел не в соответствии с Вашими ожиданиями.