за последние 30 дней
Приехали в отель вечером,на ресепшене на нас не обратили...
Приехали в отель вечером,на ресепшене на нас не обратили внимания,люди стояли ругались,что у них не работают ключи,душ,кондиционер. При регистрации взяли залог 10$. Номер, который нам дали, был не прибран. Предложили пойти на ужин,и в это время уберут,но мы попросили другой номер. Долго ждали,пока решали другие вопросы. Видели,что другие доплачивали за лучший номер,но все равно возвращались. Второй номер был чистым. Заселение заняло 1.5 часа примерно. Полотенец в номере не было,но подошли к уборщице на этаже и получили. В номере убирали 2 раза за 8 дней,постельное поменяли 1 раз. Но думаю не проблема попросить поменять белье или полотенца у уборщиц. У нас были свои полотенца. Кстати из отеля на пляж выносить их полотенца нельзя. В целом отель пошарпаный,номера старенькие,скорее на 3*** тянет. WiFi 10$ за 7 дней на 1 устройство,мы пользовались по очереди. Бассейн очень хлорированый,мы купались 1 раз,ходили на море всегда. Пляж хороший,песочек с маленькими камешками,при входе в море есть кое-где камни,но не критично. К нам приходили с соседнего отеля на пляж. Море чистое и теплое. Рядом с пляжем есть бар, Лимонад и пиво в баре нормальные,можно перекусить в обед. Из бара выход на пирс. Анимация в отеле есть,но нам было не очень интересно. С 23 часов дискотеки,где алкоголь платный. В отеле делать нечего,ездите на экскурсии и купайтесь в море,как сказал наш гид. До Алании можно доехать минут за 15. Там есть где погулять)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
К сожалению,многие гости еще до поселения планируют как будут менять первый номер и потом даже, если дают нормальный номер возвращаются, поскольку " а вдруг есть лучше".
Да и с дороги все уставшие и многое, что раздражает и не нравится. Не знаю, как у Вас дела обстояли с первым номером. Возможно, был сбой в системе, мы люди, и все к сожалению, можем ошибаться. Приносим извинения, за данную ситуацию.
Спасибо, что отметили наш пляж. Действительно в Конаклы он один из лучших.
Желаем, чтоб отдых проходил всегда хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?