FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхала в отеле с мужем, мамой и дочкой со 2 по 8 сентября 2018 года. ТУИ менял вылет 4 раза. Изменён был и аэропорт, и авиакомпания и время. Однако могу сказать, что менеджер по онлайн бронированию Белякова Мария работала тщательно и со вниманием.

Далее про отель.

Время в пути

Ехать от аэропорта пришлось два часа. Но заезжали ещё в 4 отеля. Обратно никуда не заезжали и ехали уже всего час.

Отель

Заселяют в отель через номер с видом на вытяжку соседнего отеля. Я об этом читала, поэтому сразу открыла балкон, послушала. Пошла на ресепшен и сказала, что не пойдёт. Номеров, конечно, не было. Но за 50 долларов сразу появился номер на пятом этаже с шикарным видом на горе и море. Я не обижаюсь. Я считаю, что откатоёмкая должность у ребят с респешен и есть реальный шанс срубить немного денжат. Есть лазейка. Если бы ТУИ сразу продавали с видом на море номера, была бы такая градация, то было бы этим ребятам потуже. Кстати, разговаривали минимум с тремя парами. У всех так же. Суммы разные: от 20 до 50 баксов за номер. Видимо, кто сколько может...

Номер

Номер отличный двухкомнатный. Зона гостиной, спальни и ещё отдельная комната. Это главное здание. Всё удобно, отлично. Но ВАННА! Я хочу спросить у владельца отеля: "Вы там пробовали мыться"? Всё течёт на пол, лужи воды, с которыми мы справлялись сами стирая полотенца, предварительно вытерев воду. Наступить на этот чёрный кафель просто страшно. Жуть.

Халаты и тапочки

Они есть. Но у нас были халаты без поясов. Тапок один порвался. Горичная его просто выкинула и вторую пару не положила.

Питание

Вот это просто алес. Я сразу хочу ответить всем, кто будет спрашивать: "Что же вы дома едите"? Поверьте, я как и все люди ем и макароны, и обычные сосиски, и юбилейное печенье и т.п. Но я никогда не ем соевые котлеты с волосами и куриные яйца, простите, в говне. И это ресторан? Типа реализована идея открытой кухни, но тогда почему, уважаемые господа, на этой открытой кухне, на которую открыт полный доступ взгляду туристов, работают повара без перчаток и в шапочках для душа, в грязных майках? Я лично видела, как голыми руками повар клал рыбные палочки из пакета во фритюр. Это просто жуть. Омлет и оладьи делала бабушка в платке и тоже без перчаток, которая эти грядные яйца била в миску. Сама еда: говядины или телятины не было ни разу. Я лично не расставалась с имодиумом всю неделю. Хорошее могу сказать только про рис и фрукты. Гнилых фруктов я не видела. Наоборот, очень хорошие фрукты были. Алкоголь жуткий.

Пляж, море, территория

Здесь всё отлично. Я была с ребёнком, поэтому я не разглядела, рваные ли тенты или нет. мы в основном были в море. Территория у отеля выше всех похвал!!! Вот это правда очень большой плюс, который позволяет все минусы завуалировать. И гамаки, и тенистые дорожки, всё отлично!

Анимация

С детьми работают много. Для взрослых видела только дискотеку. Никаких шоу не было за неделю.

Болезни детей

Во время отпуска моя дочь не болела. А вот через три дня после приезда поднялась температура 39.2. Я не знаю, можно ли это связать с поездкой. Думаю, что скорее да. Но я считаю, что заболеть ребёнок может и в саду, и в магазине...

Итог

Если бы можно было поставить оценку: "Не уверен в отеле", то я бы такую поставила. У отеля огромный потенциал. Если доработать питание, номера, то будет конфетка. Скорее всего, дороже будет в итоге тур. Сейчас низкая стоимость по сравнению с другими отелями, видимо, достигается сокращением затрат на персонал и питание.

Видела здесь отзыв "за эти деньги можно лучше". Ну не знаю. В ноябре, разве что...

И, кстати, Tophotels, я пыталась вручить письмо на респешен, что я типа гость сайта, сижу тут и надо ко мне повнимательнее (такое письмо высылается, когда ставишь метку "еду в отель"). Так вот, мне почти прямым текстом сказали, что я могу посетить с этим письмом дамскую комнату. Оно тут никому не нужно...