Всем привет:) Отзыв пишу для тех кто в отеле не был и только планирует отдыхать в нем! Те кто был прошу не доказывайте мне в комментариях обратное или что у меня какие то завышенные требования... все вокруг, на пляже, гиды, продавцы в магазинах прекрасно знают что отель жесть! Это лично мои впечатления... Я даже прочитав отзывы перед отъездом ехала с позитивом и думала, да ну нафиг, я еду не в отель, а на море, а курицу и рис я могу неделю есть, мне ничего больше и не надо.

1. Встреча трансфер и т.д. я даже не комментирую, ребята Корал тревел пока для меня лучшие.

2. Заселение. Мы приехали в отель в 4-00 утра, и питали надежду что сопроводительное письмо топ- хотелс немного поможет (ведь судя по пустым балкончикам, номера свободные были), и наклейка топ-хотелс на ресепшене просто кричала, доставай письмо!!! Но не тут то было, одели браслеты, и сказали ждем вас ближе к часу, ну да ладно, час так час. В час дня уже сидел новый админ, который тут же предложил на сутки Лабаду со всякими бонусами (о которых кто то уже писал), но у нас не было сил на переселения и т.д и мы отказались. Номера дали на 4 этаже, 455 и 449. Мне кажется это лучшая сторона для отдыха, анимацию слышно, дорогу видно, кусок моря видно, и едой не пахнет, идеально. Хотя просили номер на бассейном. (мне кажется админы, настолько противны, что попроси я вид на дорогу, они бы нарочно дали вид на бассейн). Номера маленькие маленькие, но светлые чистенькие (Уборка в номере, это единственное что в отеле выполнялось на отлично, постельное белье меняли через день, полотенца, шампуни и вода обновляли ежедневно.) Карточку от номера дают только 1, на 2-х. Просьбы о второй бессмысленны, нас двое, если например, кто то пошел спать пораньше, то второму человеку либо идти хвостом либо, просить чтоб проводили и открыли номер универсальной картой, а это капец как не удобно перед мальчиком который и так целыми днями таскает чемоданы, туда сюда. Кондеры работают от этой самой волшебной карты, и в нашем 455, кондиционер начинал холодить только минут через 10 после включения, т.е если ты на 5 мин пришел переодеться перед обедом, а номер на 4 этаже на солнечной стороне, и кондер заработает через 10 минут, лучше б ты и не заходил в номер вовсе (при заселение мы тут же кстати попросили номер с нормальным рабочем кондером, пока мы даже не вошли в номер, а тупо проверяли работу всего, но нас послали, правда отправили техника). В ванной кстати висела розетка, техник поинтересовался нужна ли она нам будет, мы сказали нет и он ушел... фен это бомба, мне кажется когда я сушила волосы, трясся весь отель. Воды горячей в номере в районе 8-9 часов не было за неделю ни разу... до скольки не было сказать не могу, мы на пляж уходили, но часа в 2 вода была! Тюль в номере рваная, от верха до низа, балконную дверь нужно вверх приподнимать, чтоб закрыть (но эт я так к слову, к тому как администрации отеля пофиг на отель, нет души что ли к своему делу.) И знаете написала да минусы, а ведь реально ничего для комфортного проживания мне не мешало, волосы сохли на солнце, холодная водичка по утрам будила, а благодаря балконной двери подкачала руки:))) А забыла еще, пульт не работал от телека, но мы телек не смотрели, соотвественно нам до батареек было параллельно.

3. Столовая. Это СААААААМЫЫЫЫЙЙЙ тяжелый пункт в моем отзыве и сразу говорю, сколько людей столько и мнений, Но напомню это пятизвездочный отель, соответственно и требования мои не случайны. Сравнивать есть с чем. В первый день, мы даже отель сменить хотели, но сентябрь, горячий сезон, отели переполнены, а менять одну деревню на другую мы не захотели. Столовая это реально помойка, этот запах помоев ,это что-то, воняли коридоры, ресепшен, даже у нас на 4-ом этаже воняло, причем круглосуточно, кондиционеры не работали, внутри мы ели только 1 раз и то только потому что на улице было все занято. Есть в час дня на жаре в дыму курящих было гораздо приятнее чем внутри... (кстати курить на территории отеля разрешено везде, и в номерах и в столовке и в лобби, короче кури укурись)! Ни разу не видела в отелях, чтоб на твоих глазах куда то- сваливали остатки с тарелок, всегда унесут куда то, а ты и не увидел! Посуда грязная, суповые тарелки красные от томатного супа, чашки в заварке, ножи в арбузе... Видели бы вы кувшины для молока, честно даже описать не могу...Как то беру одну чашку - грязная, а рядом какой то начальник кухонный стоит, как выдернит у меня из рук ее, и как заорет на меня чет на турецком, я беру вторую, тож грязная, он и ее выхватывает, 3-ю я уже брала и думала, щас чашка в меня полетит, но обошлось:)))) Потом кому то рассказывала это случай, и мне сказали, наверное он не на тебя орал, а на сотрудников своих! И кто-то в отзывах ниже писал, что люди набирают полные тарелки, с них течет и из-за этого пол липкий, ничего подобного, это официанты так аккуратно тарелки носят, но ведь и не в официантах дело, а во влажной уборке. Теперь перехожу к еде! Лети в меня помидоры!!!! Завтрак, яичница, яйца, пресные блины, кислая картошка, масло-маргарин, море сыров, булочки с кунжутом и сухие завтраки, печенья, вафли, лукумы. Мы завтракали в 8-30, сам завтрак где то до пол 11 вроде, мой совет, хочешь поесть приходи до 8! Сухие завтраки я не ем, печени типо юбилейного, мне бесплатно не нужны... подруга перепробовала все сыры, говорила все не вкусно, булочки с кунжутом которые в других отелях просто космические, тут конечно так себе, но когда выбора особого нет, то и они в радость, а ты приходишь в 8-30, а их не видишь... подходишь к поварам, а они тебе в ответ финиш! я говорю раз тут финиш выноси еще, а они тебе - совсем финиш! И так ежедневно, пару раз и с арбузом полный финиш был! Арбуз кстати лучше есть как только нарежут, потому что он на улице лежит на жаре, и подтухать начинает, забродивший запашок такой идет!Меня выручала ток яичница и блинчик (с вареньем норм шел), думала кукарекать начну, читала в отзывах что запеканки омлеты были, честно ни разу не видела! Может в 7 и бывали.. Обеды и ужины это макароны и рис (все холодное), кислая картошка, кислые тушеные овощи ... картошка фри это единственное горячее, ну и суп. Мясо это требует отдельного комментария. За неделю ровно 2 раза были огромные кусища индейки, грудки, а так ножки ножки ножки! ну не ем я темное мясо! А еще знаете те кто не ел ноги что делали??? Выгребали мясо куры из общего котла картофельного рагу, реально не только я...мне жутко стыдно было, но я это делала, короче в блюде оставалась только картошка..Была костлявая рыба, куриные кишки желудки сердца печень, вроде так описала полно всего да, а кто не есть внутренности курицы, как быть то???? А еще там есть стена прямо напротив бара, рядом со свежими помидорами огурцами и прочим, вот это вообще чума, так как ни одно блюдо не подписано, то это вообще неожиданность, причем по виду все детская неожиданность, ни разу ничего оттуда не брала, ибо запах был ох! Кукуруза консервированная кстати первые дни была ну оч вкусная, а вот потом забродила бедняга от жары похоже! К тортам я спокойна, попробовала все, выбрала 1 и каждый день с ним чаек и гоняла! Фруктов на мой взгляд полно : мандарины, апельсины, персики, груши, разные виды винограда, яблоки, сливы, всего полно, постоянного пополняются. Алкоголь не пью сказать ничего не могу, вода в куллерах так себе, 1.5ку пили из номера, жаль что в 5ке не могут давать воду в бутылочках по 0.5, так гораздо удобнее!!!! Честно если б не питание мой отзыв был бы очень позитивным, но когда ты голодный ты злой и цепляющийся...Официанты хорошие ребята бегают как пчелки, закончится арбуз, попросишь нарезать, они не бегут на кухню не ищут тебе ответственного, а тут же режут сами, и пошутят и помогу и уберут за секунду, совсем не их вина в происходящем в столовке! Администрация как же хочется до вас докричаться.... еще случай был, нам в первый день на ресепшене сказали что обед в 12-00, мы пришли двери открыты, шеф повар сидел у входа, как в скачет, руками замахал двери перед носом прямо закрыл (как будто мы дикие и ломимся) и говрит вообще то закрыто, ну ок мы ушли ! Отсюда вопрос неужели нельзя проявить немного вежливости, не вскакивать не закрывать, а сказать извините вы рано так мол и так!!! А еще общие туалеты! Это нечто, сантехника старая, убитая, из 3-х краников работал всего 1, полотенец нет, в кабинках замки не закрываются!

4. Wi-FI, Спа, выселение. Вай фай как вай фай, вотс апе можно было и звонить и фотки пересылать, но вот инстаграмм вообще не тянул (фигня, я не в интернете приехала сидеть, а пообщаться с родными не проблема). Но вопрос к администрации еще??? Неужели нельзя бесплатный вай фай сделать в лобби??? А не загонять людей в загон на минус 1????? Ведь ваш лобби вечно пустой! И ведь 7 баксов за неделю ерунда, если б интернет был нормальный, собиралась купить, но сотрудники абсолютно не скрывают, что платный что бесплатный одна фигня. Спа не посещали, но полотенца меняли(почти всегда свежее полотенце воняло сыростью), каково было удивление, что никто нигде и никогда не говорит что полотенца меняют с 8-00 до 11-00, то есть мы приехали в 4 утра захотели к морю купаться в прохладное утро часов в 6-00 и обломчик тебе... а кто приезжает в 12-00 дня????? и ждать вам люди полотенчико сутки!!! Косяк у нас было сами виноваты, мы кидали полотенца грязные вечером, в спец отсек, а утром брали всегда чистые, а вот карточку с вечера никогда не забирали, парнишке в Спа было пофиг...и дней 5 проблем не возникало! А вот как то попали на местную бабищу! Обхамила, нагрубила, ладно не послала, хотя послала на ресепшен. На ресепшене, мне прям явно намекнули что я воровка летящая, которая увезла их рваные полотенца в Памукалле и там и оставила! Причем с таким язвительным лицом! Лицо поменялось когда мы камеры предложили посмотреть! Знаете, было б желание да.... у них 3 администратора, и в день приезда пока вас не заселили можно у каждого брать по карте для полотенец! Нас было трое администраторов трое! мы чемодан полотенец могли вывезти..а еще 5 дней брать и не сдавать! Мелочь, ерунда, наша вина, но осадочек остался! Естественно мы ничего не платили так как ничего не брали!!!!

5. Пляж, Анимация, Экскурсии! Море чистое, прозрачное, лежаков полно, но сложно найти несколько рядом, кто- то сумки кладет на лежак свободный, кто -то вещи, а потом целыми днями не приходит... а совсем интересная ситуация, то что на территории никто не следит, за гостями из других отелей!!! Рядом лежат и оранжевые браслеты, и красные, родных белых браслетов минимум. Кстати, браслеты Лилии носят и отель 3ка, которые пользуются всеми сервисами 5ки, они и едят в Лилии. Как говорили отдыхающие из 3ки, у них все так же в номерах, только холодильника нет, и есть ходить далековато! А еще все спотыкаются об доски-тропинки на пляже! С колясками пройти вообще сложно! С мороженным вообще проблем не было, 10 мин и все довольны, пиццухи на любителя конечно, то острые то пресные. Один день было тупо сырная, вот вкуснота, сыра ж полно остается чтоб бы каждый день ее не делать!?!

Анимация совсем новая была когда мы приехали, мне ребята очень понравились! Лаша, Лия, Оркан, Лера, спасибо вам, зарядка на пляже, танцы, вечерняя анимация все супер, жалко не было Турецкой ночи и пенной вечеринки:) (Простите если имена наврала). Васе привет!))

Экскурсии брали у Корала, не пожалели!

Честно я вообще не привередливый человек! Но мелочи, а местами не мелочи, заставили написать отзыв вспомнить и придраться! Я даже в самый тяжелый напряженный первый день нафоткала немного! Просто если б отель не был 5кой и если б он был первым в моей жизни, я б промолчала! Возможно кому то пригодиться мой отзыв, кого то он обидит, заранее прошу прощения! Но каждый имеет право на свое мнение.

P.S. Чамьюва - это Сочи 2000