АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
27.08.18 - 12.09.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в Турции в отеле Сапфир (Текерова)

Отдыхали в 2018 конец августа начало сентября.

Если у Вас есть недруги, то смело можно им рекомендовать данный отель.

Заселили нас в 14.30, хотя мы прибыли в отель в 12 часов.

Номер оказался маленьким, но это не главное, Главное -в номере мебель ,возраст которой лет 20, столы не видели влажной уборки года два, вся поверхность столов в липкий кругах, балкона дверь закрывала на шурупюкоторый вылетел на следующее утро, обратились на ресепшен,чтобы починили замок на двери в 9 часов утра, обещали прислать персонал, но так и не дождались. Пришлось в 20 часов поскандалить , только после этого исправили дверь.

Пол в номере не мыли и не полисосили, наверно,с начала первого заезда. Обратили на это внимание менеджера, и только на следующий день прополисосили

Для того чтобы убрали номер надо было каждый раз требовать на ресепшен уборку.

В столовой (не могу назвать это рестораном) на шведский стол все фрукты по давались не Мытищи, но это полбеды, они были гнилыми. На что персонал отвечал-нам такие поставили. Скатерти на столах не менялись, на просьбу сменить грязную скатерть, персонал её просто переворачивал на другую сторону. Грязную посуду со столов не убирали,надо было собирать и относить им. Воду сами брали в холодильнике и разливали в бумажные стаканы.

Посуда была грязная,на что персонал отвечал,что у них так моет посудомоечная машина.

Про еду уже не пишу, можно есть только вареную курицу, или что готовиться на гриле. Все овощи жарили на масле чёрного цвета.

В бассейн лучше детей не пускать,так как в нем плавают аниматоры в одежде которую носят неделями не снимая, сидят в этих шортах на пляже и потом в бассейн.

По отелю "гуляет" вирус, каждую неделю заболевания 2-3 ребёнка, в течение 3 дней высокая темперптура (38-38,6),рвота. Родители принимают все меры для лечения,сбивают температуру и ребёнок снова "здоров".

Дискотека для взрослых до 2 часов ночи, музыка гремит на всю территорию отеле так что её слышно в номере при закрытых дверях.

Могу оценить данный отель только на 2*.

Такого отвратного отеля я ещё не встречала нигде, хотя путешествую очень давно и много.

Бы

и.

  • нет плюсов
  • один минусы
Добавлено: 13.09.2018 23:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здраствуйте, уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за то, что уделили своё драгоценное время и написали отзыв о нашем отеле.
Для того, чтобы развиваться, мнение наших гостей нам очень важно.
Мы приносим свои извинения, если предоставляемые услуги в отеле не оправдали Ваших ожиданий.
Администрация отеля приняла во внимание Ваш отзыв и начала работать над недостатками.
Мы будем рады, если Вы снова приедете к нам и оцените существующие изменения в отеле TUI Fun & Sun Club Saphire
.

С уважением,
Администрация отеля
TUI Fun & Sun Club Saphire
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 356) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ТАТЬЯНА
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 204
  • Фото: 0
0 Благодарностей