Отдыхали в начале сентября семьей (ребенок 6 лет). Первым делом напишу следующее: Настраивайтесь на позитивный отдых и будет вам счастье. Общие впечатление от отеля - жить можно но второй раз не знаю поехал бы или нет. Это не 5*, в лучшем случае на 3* и то с оговорками. Хотя цена вопроса решает многое. Нормальная пятерка обошлась бы в два раза дороже.

Теперь подробнее: Отель расположен в 20 минутах езды от Алании, представляет собой отдельно стоящие 2-3 этажные бунгало на 6-10 номеров. Есть некое подобие центрального здания над ресепшеном. Отель расположен каскадами на холме, нет ни одного ровного места, либо лестницы, либо дорожки вниз /вверх. Перепады высот ощутимые. Территория огромная, все находится далеко друг от друга. К морю крутая лестница с пандусами для колясок. Когда то был рельсовый фуникулер от главного ресторана до пляжа, но не работает и судя по всему не будет. Заявленный трансфер на автобусе до пляжа раз в 30 мин – фикция, маленький открытый грузовичок который я видел раза три за все время. Люди с лишним весом, проблемами опорно-двигательного аппарата, пожилые – этот отель не для вас, не портите себе отдых. После того как первый день полазили по территории посмотрели где что находится на второй третий день болели мышцы ног. Потом привыкли. Зато не поправились) Территория очень зеленая, но не очень ухоженная, хотя видно что садовники постоянно что то делают. Отдельная тема присутствующая во всех отзывах: абсолютно потрясающий вид на море, особенно с верхней части территории.

Приехали в отель около 12 дня, 20$, шоколадка и нормальное общение на ресепшене решили вопрос с хорошим номером под наши хотелки: вид на море, недалеко от ресторана и бассейна. Кому интересно № 224, по правую сторону от главного ресторана, около бассейна, первая линия, 3 этаж. Заселились в 14. Несмотря на то что бронировали стандарт нам дали двух комнатный семейный номер. В нашем номере работало все за исключением плохого слива в душе. Но не критично, через бортик вода не переливалась. Вода – опреснёнка, солоновата на вкус и не мылится. Внешнему блоку кондиционера жить осталось не долго но мы успели). В целом номер уставший но еще крепкий) Ремонт конечно не помешал бы, хотя каких то фатальных проблем не было. Шикарный вид с балкона на море компенсировал все незначительные недостатки. Этот вид я буду помнить до конца жизни и рассказывать о нем внукам) такого я нигде видел))) Уборка номеров отсутствует. Уборщица приходила в наш номер через день примерно но следы ее деятельности были незначительны. Заправляла кровати и очень поверхностно протирала пол. Наличие чаевых на ситуацию не влияло.

В отношении питания – без изысков но с голоду никто не умер. Всегда можно выбрать по своему вкусу что то. Курица и ее внутренности всех видов, рыба, разные салаты (не пробовал) соления, зелень, рис / картофель / макароны / тушеный овощи, всегда что то жарилось на гриле: утром блинчики, яичница, в обед / ужин что то типа пиццы, рыба (форель, тунец), курица, овощи гриль. В баре у бассейна жарили лепешки с начинкой, были какие то сендвичи на пляже но мы не пробовали. С супами беда, только крем суп одного вида в день и очень на любителя. Сын есть не стал. Да, тарелки бывают грязными, вилок не хватает (по секрету: берите в тумбочке у выхода на веранду к грилю)).

Пять баров, главные алко бары у нижнего бассейна и в ресторане во время его работы. Набор стандартный – крепкий алкоголь местного производства, разливное белое и красное вино, пиво, газировка. Бармены делают коктейли. Качество стандартное для такого плана отелей (пить можно, но осторожно))). В остальных барах из алкоголя только пиво. Про пластиковые стаканы не писал только ленивый) Вечерняя анимация в амфитеатре, стандартный набор конкурсов и выступления приглашенных артистов. В целом нормально.

Два бассейна: верхний с тремя небольшими горками, дети довольны. Народу не много, всегда есть свободные лежаки. Горки работают по расписанию (10-12; 14-16). Нижний у главного ресторана, народу значительно больше, дневная анимация вся там. Бассейны чистые, хлорки в пределах разумного.

Отдыхающие в основном русские, на втором месте турки. Народ в основном на позитиве)

Пляж мелко галечный, относительно чистый. Шезлонги можно было найти в любое время, но если нужны 3-4 вместе то конечно нужно приходить пораньше. Море в части защищенной волнорезами спокойное, заход хороший, теплое, но не всегда чистое. Если перед этим штормило то наносит мусора. На открытой части больше волн, море чище но на дне много валунов о которые можно переломать ноги. Солнце заходит за гору в 6 вечера.

Отдельно про персонал. По-моему единственные кто там работает это бармены и аниматоры. Ребята крутятся целый день. Остальных толи не хватает по количеству, толи недостаточно квалификации но вызывает много вопросов. Та же уборка номеров, смена полотенец, мелкий ремонт в номерах, проблемы с посудой в ресторане, ощущение общей неухоженности во всем. На ресепшене вас внимательно выслушают, все запишут но реакции не последует никакой. Это не только наше мнение но и всех с кем нам удалось пообщаться.

В целом если в этот отель вложить денег - капитально его отремонтировать, починить фуникулер к пляжу, навести порядок с персоналом - будет отличный отель. Весь фундамент к этому есть.