АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
28.08.18 - 10.09.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендуем

Отдыхали в отеле семьей в сентябре 2018 года, 3 взрослых, 2 ребенка 3 и 6 лет. Очень коротко и объективно: не рекомендуем этот отель.

Четыре самых главных минуса: - пляж песчано-галечный, но в море камни! Море не бывает спокойным, прыгать на волнах по камням неприятно и не безопасно; - отель явно переполнен, везде очереди, в ресторане просто «муравейник»; - очень плохая уборка, как в номерах (размазывают грязную воду по полу, ни разу за две недели даже не пытались помыть сантехнику, полотенца и белье меняют только по настоятельной просьбе и с большой неохотой даже за чаевые), так и в столовой (рестораном это нельзя назвать) скатерти постоянно грязные, приборы грязные, а раскладывают их работники грязными руками, поднимают с пола и кладут на стол); - антисанитария в столовой и плохая обработка бассейнов привела к эпидемии вируса Коксаки. Наши мальчики тоже ее подхватили, к сожалению. Сначала поднимается температура очень высокая, потом начинает болеть горло, потом появляется сыпь на руках и ногах, похожая на ветрянку. Проходит через 5-6 дней. Заболевших малышей было много!

Плюсы: - красивая зеленая территория, много детских зон, хороший бассейн для малышей, вкусная еда на обед и ужин; - просторный номер с гостиной и двумя спальнями (family room).

Последней негативной точкой был ланч-бокс перед отъездом, вернее его отсутствие. Уезжали из отеля в 4 утра, самолет в 9 утра, решили заказать детям еду (ну, как обычно, булочка, сок, яйцо). На ресепшене нам сказали, что ресторан работает ночью и мы сами выберем, что взять с собой. А на выбор было … нарезанные помидоры, единственный покусанный кусок сыра и много бумажных пакетов … , даже кофе нельзя было выпить. Вот такое отношение персонала к гостям

Тур из Питера на 14 дней нам обошелся в 250 000.

  • много детских зон
  • просторный номер.
  • красивая зеленая территория
  • отель переполнен
  • плохая уборка номеров и столовой
  • вирус коксаки
  • в море камни
Добавлено: 13.09.2018 16:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 773 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Добрый день, уважаемые гости!

Благодарим Вас за оставленные отзывы! Мы особо признательны Вам за отмеченные недостатки, мы приложим все усилия чтобы их исправить. К сожалению опять поднимался вопрос о вирусе коксаки..Учитывая большое количество Ваших вопросов относительно вирусов, администрация отеля официально заявляет, что ежедневные пробы еды из ресторана и воды из бассейнов, изымаемые государственными органами санитарной безопасности, показывают, что угрозы в отеле нет.

С уважением
Саваш Озкан
Подтверждаю наличие вируса Коксаки, точно также заболели Коментарии оставлять по этому поводу не дают! Просят доказательства! А как их предоставить если местный доктор ставит диагноз "АНГИНА" ? Уважаемый администратор. который здесь следит за отзывами, конечно не мне указывать что Вам делать и как работать, но вы лучше следили бы за отелем а не за комментариями! Как пример могу с ходу сказать - у детского большого бассейна в одном месте сломана пластиковая решетка слива, провалившись в которую при мне не раз чуть не пострадали дети (все обходилось хорошо - мелкие ушибы). Большая горка когда работала почему то без смотрителя и не раз те кто по ней скатывается накрывали друг друга в низу... Вода которую ставят в месте приёма пищи (по другому не назвать) и номерах - это вообще класс, в закрытой упаковке плавает грязь (похоже на ржавчину) приносили Вам лично! Сказали что решите, но видимо не успели, даже через три дня вода осталось той же... Вопрос решили сами - купили в магазине бутилированную. Будет время еще напишу. А лучше тоже оставлю полноценный комментарий с фото отчетом и пусть меня за это забанят. Уж так тут принято...
Максим, добрый день, подскажите пожалуйста, чем лечились и как долго проходит вирус? У вас болел взрослый или ребенок?

Спасибо!

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте Алла, болел ребёнок (взрослые переносят это заболевание безсимптомно). Пришлось несколько дней невыходить из номера из за температуры, доктор поставил диагноз ангина и прописал антибиотики и тамтумверде. Про кожные высыпания нечего не сказал (незаметил наверное) Считаю что антибиотики пропили мы зря. А высыпания обрабатывали антисептиком. Через четыре дня после начала болезни почти всё прошло.
Спасибо за ответ, Максим, а каким именно антисептиком пользовались? Собираю сейчас аптечку, хочу быть во всеоружии))) А противовирусное не принимали? Почему решили что антибиотики лишние? А врачи там толковые? Аптека есть рядом?
На счёт антисептиков - Хлоргексидин (мироместин), а на ночь мазали фенистилом чтобы не зудело. Врачи, не чего немогу сказать, с кем общались мы не лучше и не хуже наших учестковых. Иммуномодуляторы, и антибиотики были лишние потому что протикало в лёгкой форме.
Спасибо за ответ. Чем ближе к вылету, тем страшнее....и коксаки и кто то пишет даже про минингит...будем надеяться на лучшее. Может сезон заканчивается и все расслабились...
Не переживайте, меры предосторожности это всеволишь стараться что бы дети не тенули всё подряд в рот, чистые руки, ну и для себя понял что в этом отеле протирать столовые приборы (возможно просто мне не везло и часто попадались или грязные, или заляпанные руками)
Спасибо, сами наверное знаете, как малыши всё успевают, и в рот что-нибудь потянуть и с пола подобрать бяку)))) Спасибо за совет, постараюсь бдить))) Как поняла из вашего комментария воду надо покупать. Слышала, что и в бассейны лучше деток не пускать, т.к. там можно и словить коксаки, а жаль...отель как раз искала с детской горкой-осьминожкой.... Извините, забыла спросить, в случае необходимости врач сам приезжает или надо ехать к нему, и если да, то это далеко? И лекарства входят в страховку или отдельно покупать надо?
Детки они такие, с водой надеюсь всё таки решили (если будет поподатся грязная, на свету невооружённым глазом видно что в ней грязь плавает). С бассейном сложнее, но лично мне показалось под конец отдыха - стали больше хлорировать. После ночи, до обеда шансов подхватить намного меньше. Врачи в зависимости от тур оперора и страховки, есть на територии, у кого до приезжают и заберают. Этот вопрос лучше узнать у вашего тур оператора. Так же и с лекарствами.
Спасибо, Максим, буду надеяться что не понадобится нам врач))) Благодарю за понимание и ответы.
Подскажите, где $ на лиры менять?
Добрый вечер, их не нужно менять не нужно, все можно покупать за доллары
Нужно отдыхать в Турции, а не доллары менять!
Полезный отзыв
Спасибо!
Да, действительно вирус Коксаки присутствовал, внучка 4 года заболела уже по прибытию, высокая температура( 39.5) красное горло, а через два дня сыпь. Вызывали зав. отделением детской инфекц. больницы на дом (хороший знакомый). Диагноз подтвердился. Назначили следующие препараты: таблетки противовирусные(ацикловир), таблетки от аллергии, т.к. сыпь беспокоит, обязательно полоскать горло фурацилином, вирус даёт красноту , рассасываться грамидин или имудон. Сыпь прижигать зеленкой. Пишу может быть кому нибудь и пригодится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Ольга Казакевич
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.03.2014
  • Страны, города: 10 / 17
  • Отели: 16
  • Отзывы: 17
  • Фото, видео: 94
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 14 497