Отдыхали в отеле с 3 по 11 сентября 2018 года: ездили 3-ми семьями с маленькими детьми разного возраста (3, 5 года, 2,5 и 10 месяцев). Перед поездкой , начитавшись положительных отзывов, были в предвкушении отличного отдыха. Особенно радовали многочисленные записи о якобы отсутствии в отеле вируса Коксаки, открытый офис отельного врача радует зияющей пустотой. Заранее подготовились к получению чёрных (vip браслетов, по которым дают улучшенный номер (при его наличии), возможность посещения vip ресторана и vip пляжа) , зарегистрировавшись и распечатав сопроводительное письмо с данного сайта.

Приехали в отель около 23 часов, без вопросов получили чёрные браслеты. С улучшенным номером оказались проблемы и нам предложили следующие варианты: на три семьи дают 2 family room в виллах (вариант, что какие-то 2 семьи живут в одном номере), либо 3 стандартных. Выбрали последний вариант. Зашли в номер и конечно были поражены: номера очень маленькие, а с учётом установки детской раскладушки, просто не пройти. Мебель очень старая, как и сам номер, стены в трещинах, кожаные кресла в дырках. Ванны как таковой нет, просто душ и стеклянная перегородка, вода льётся на пол, ребёнок постоянно поскальзывался, плюсом в номере невыносимо воняло гарью и при выходе на балкон вместо вида отеля, вы видите только крышу и больше ничего (на крыше валяются окурки, спонжики, фантики от конфет). Вернулись на рецепшн с просьбой заменить номер хотя бы на аналогичный, но без жуткого запаха. После долгих разговоров, причём в конце менеджер просто перешёл на повышенный тон, предоставил другой номер в другом конце отеля, откуда до моря было прилично идти (суть номера та же, он был немного больше, в коридоре замечу стояла двухэтажная кровать, видимо если у вас трое детей, то двое спят просто в коридоре). Мы отказались от предложенного номера по моей инициативе, хотелось жить рядом с друзьями и поближе к морю ходить. Согласились переночевать в вонючем номере, обещали на завтра переселить.

На утро наши друзья сообщили и ещё одну неприятную новость о номере, по утру их стол, на котором стояло детское питание для малыша, был чёрного цвета от скопления на нем муравьев. У третьей семьи номер был такой же, но без запаха и без муравьев, видимо кому как повезёт. Номер нам поменяли в обед на аналогичный, но без неприятных вышеупомянутых вещей и вместе с крышей с балкона был даже виден кусочек отеля, в номере явно был косметический ремонт, трещин на стенах не было.

Про уборку - при заезде номера были чистые, но пока мы там жили, уборщица в прямом смысле слова заметала просто мелкие крошки в углы, полотенце меняли часто, постельное тоже. Бар ежедневно пополняли.

Про пляж - общий пляж совершенно обычный, море тёплое, лежаки можно найти в любое время суток, море теплое, в какие-то дни чувствовались ледяные потоки воды из речки, но некритично. После сильных волн, море на непродолжительное время становится грязным, но в течение часа снова становится чистым. VIP пляж - это конечно странная штука. Маленький пляжик со своим баром и жуткими камнями при заходе в воду, а после ещё резко упираешься в каменную глыбу, муж сразу по заходу разбил палец о камни, поэтому больше мы туда не ходили. Желающие полежать на спокойном тихом пляже, переступают натянутую веревку и купаются в соседнем отеле.

Бассейна 2: один центральный с лягушатником и один с горками тоже с лягушатником. 3 горки, я на них не каталась, ничего не могу сказать, муж с дочкой спускались пару раз с горок. В бассейне были по минимому, так по приезду моя коллега с работы, которая приехала в этот отель с ребёнком на 3 дня раньше нас сообщила, что на 4-ые сутки пребывания ее ребёнок заболел вирусом коксаки. При посещении отельного врача (его услугами пользовались те, кто пользовался страховкой, приобретаемой вместе с путевкой) ребёнку был поставлен просто вирус с аллергией. Как потом выяснилось отельный врач никому не ставит вирус коксаки во избежании паники видимо.

Еда - в отеле есть основной ресторан, рестораны в лобби и возле основного бассейна для чёрных браслетов, 3 ресторана la carte (мексиканский, турецкий (барбекю) и рыбный. Сразу скажу еда везде одинаковая, в ресторане лобби для чёрных браслетов и la carte вам просто приносят еду официанты. В vip ресторанах выбор еды меньше, поэтому в основном ходили в общий ресторан. Есть Детский ресторан внутри основного с маленькими столиками и мультиками на турецком. Выбор еды большой, еда вкусная. Под конец нашего отдыха прибыло очень большое количество отдыхающих, поэтому пустые лотки с чем-то вкусным нередко были пусты, но минут через 5-10 их снова наполняли. В рыбный la carte запись на 5-6 дней вперед, однако дают там на выбор 3 вида рыбы, выбор по меню надо сделать при записи в ресторан. Та же рыба: лосось, дорада давалась каждый вечер на ужин, поэтому не видели смысла посещения данных ресторанов. В течение дня есть, что перекусить: и шаурма и бургеры и турецкие лепешки.

Анимация - тут все как-то печально, она вроде есть, но никакой искорки в глазах аниматоров вы не увидите, все скучно, народ не завлекают особо. От тренера по аквааэробике кроме свистка в свисток вы не услышите более ни слова. Опять же наверно это не критично, просто по сравнению с другими отелями как-то скучно. Бэби клуб не посещали, посетили один раз детскую дискотеку, все карусели и автоматы платные.

А теперь о страшном: в отеле просто бушует Коксаки!!!! Что тщательно скрывается! Самый младший ребёнок заболел на 4-все сутки, второй малыш 2-х лет на 5-ые, моя дочь на 6-ой день. Сразу оговорюсь руки мыли постоянно, дезинфицировали до еды, после еды, после бассейна, просто периодически для профилактики, так как знали, что вирус есть в отеле и основной способ передачи вируса контактный, благо везде по отелю висят растворы с дезинфицирующей жидкостью. Начинается вирус с высоченной температуры до 40 градусов, затем начинает обсыпать, сначала похоже на потницу, а потом все эти пятнышки начинают превращаться в гигантские пузыри. И дальше у всех протекает по разному, малыши у друзей обсыпаны с головы до пят, что является тяжелой формой, детям больно, они плачут, не дают прикоснутся к себе, пузыри гроздьями по всему телу и всему рту, у моей дочери самый легкий вариант, высыпания были только в горле, температура 39 2 дня. Обращались по отдельно купленной страховке к врачу. Все 3 страховые компании сработали оперативно (Ингосстрах, Макс М и ERV), в течение 20 минут отвезли к доктору на машине. Доктор у всех страховых один и тот же, частная клиника, сразу сказал - энтеровирус, выписал местные лекарства. Вообщем, это была жесть!!! Поэтому сразу оговорю, если едете туда с маленькими детьми, лучше 100 раз подумайте, дети после 7 лет болеют очень редко как и взрослые, однако по прилету лично я тоже заболела, температура 40 и пузыри пока только в горле. Открытый офис отельного врача действительно зияет пустотой, потому что всех принимаю внутри и там постоянно кто-то есть с детьми.

Ну и под конец нашего отдыха в ночь перед отлетом случилось землятресение, проснулись от ощущения, что кровати ходят ходуном. Оделись, спустились на рецепшн, менеджеры, в начале просто улыбались и молчали на все вопросы спустившихся вниз, потом подтвердили землятресение, но сказали не переживать и идти по номерам. Так как дети болели, сидеть на лежаках возле бассейна было не вариант, сидели в номерах одетые и с документами в руках. На следующий день выяснили, что землятресение было 4,8 балла.

По заключению могу сказать, что если бы не жуткий коксаки, наверно бы впечатление об отдыхе было относительно положительное. Отель как отель со своими плюсами и минусами.