Отдыхаю в отеле в настоящее время. Жуткое разочарование. Не соответствует четырём звёздам абсолютно , даже в рамках Крыма, Поверьте, мне есть с чем сравнить. В прошлом году была в Алуште, в четырешке. Название наверно нельзя писать , поэтому не буду, но это известный крупный отель в центре, на берегу. Там действительно уровень. Здесь же... в общем, все минусы предыдущих отзывов правда. Наверно, все беды оттого, что отель просто огромен, и очень много народа. У меня муж не переносит очереди за едой, для него это стресс. Вынужден терпеть отечественный сервис вместе со мной, так как я по роду деятельности не выезжаю за границу. Напишу про особенность, про которую никто не написал. В отеле очень много пожилых людей и инвалидов, в том числе есть и по психике. Отель принимает по «социальным» бесплатным для людей путевкам. Об этом нигде не сказано!

Прошу не обвинять меня в снобизме, я просто констатирую факт. Выводы делайте сами.

Например, для меня эта информация важна, значит, кому то тоже. Я не люблю себя чувствовать в доме престарелых, и зная бы заранее, просто выбрала бы другое место . Из плюсов: огромный зоопарк, очень достойный бассейный комплекс, аквапарк. К сожалению, я этим всем не интересуюсь, а то , что важно мне для комфортного отдыха, у данного отеля в моей личной категории «минус». Да, ещё . Про еду. Еда все таки невкусная, сравнение с двумя отелями, Гаспра 2016, Алушта 2017. Голодными абсолютно не останетесь , еды много, но удовольствия не получитите. Плюс ещё сомнительное удовольствие, видеть, как гости отеля запихивают пол арбуза или пол подноса мясной нарезки себе в сумку.. я не утрирую. Но это уже не проблема отеля, а совесть гостей.