за последние 30 дней
Не человеческое отношение к гостям
Хочу я написать отзыв не о том, как хорошо отдыхать на базе отдыха Павловский парк, а о том, какое у администрации данного центра 'нечеловеческое' отношение к своим гостям. Во-первых, у них жесткие условия бронирования. Отменить или перенести бронь можно только за 5 суток! Т.е. если накануне заезда вы заболели, или допустим заболел ваш ребенок, и вы не можете приехать в забронированный день, то вы теряете сумму оплаченных первых суток, а то и всю, это еще неизвестно, вернут ли они оставшуюся сумму денежных средств. Либо вы приезжаете и заражаете остальных гостей центра. Видимо так и происходит. С нами отдыхала семья с ребенком. Ребенок заболел, они хотели перенести бронь, но им отказали, и они приехали с нездоровым дитём. Никто не хочет терять свои кровные. И второе. Если вдруг вы решили уехать раньше, то тут тоже никто не хочет возвращать ваши денежные средства. Мне сказали: "денежные средства возвращают в исключительных случаях. Вы оставляете заявление и после рассмотрения директором возможно вам вернут ваши деньги и то навряд ли". Как это? Первое что мне хотелось сделать после таких слов, сложить технику из номера в машину и укатить от туда. Но я не конфликтный человек, ругаться и портить свой отдых мне не хотелось. Думаю на это и рассчитано. Видимо их директор уж очень жаден.
В общем, я не посоветую своим знакомым и друзьям отдых в Павловском Парке, тем более на Павловском водохранилище это не единственное место, где можно отдохнуть.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?