Просто ужас...
Летим 13.09 в этот отель.Отпуск ещё не начался,а мы уже разочарованы.Тур оператор TUI просто обошелся с нами не по-человечески. Две недели назад забронировали в тур агентстве тур в отель Mirage Park Resort 5*,вылет 13.09 в 13:20.За 12 часов нам сообщили,что время вылета сменили на 19:20. Долго ждали готовность нашего ваучера(выдали только накануне вечером),замучились ждать его,переживания были не зря ,в итоге мы узнаем,что тур оператор сменил нам отель,что за безобразие!?Что за отношение такое?!Так обманывать людей!!!Летим с ребёнком 1,9 мес,а ведь когда бронировали,сто раз у турагента все переспрашивали,говорили о том,как нам важны все нюансы,ВЕДЬ МЫ ЛЕТИМ С РЕБЕНКОМ!!!Такого я ещё нигде не видела!!!Недовольству нет предела!!!Будем надеяться,что этот отель хоть как то нас развеселить,удовлетворит и настроить на положительный отдых.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Так как вины отеля в сложившейся ситуации нет, просьба удалить 2 повторяющихся негативных отзыва. Вы можете составить свое мнение об отдыхе (позитивное либо негативное) и написать его после посещения отеля. Озвученные в письме претензии будет целесообразнее направить тур агентству.
С уважением,
Представитель отеля
TUI Fun & Sun Club Saphire