за последние 30 дней
Наш Шарм
Всем кто собирается ехать отдыхать важно знать как его примут и оправдаются ли его ожидания относительно долгожданного отпуска.
Наша семья отдыхала в отеле c 17 по 25 августа. Это был впечатляющий отдых. Начнем по порядку:
Во-первых, наше заселение. Мы прибыли в Шарм утром и к 10.00 были уже в отеле. Заселение только в 12.00, поэтому нам пришлось ждать в холле. Для комфорта гостей можно было бы ускорить процедуру выдачи браслетов. Как только нам их выдали, мы смогли взять полотенца и идти в бассейн. Наше ожидание скрасил Ахмед - сотрудник отеля, работавший на ресепшене, прекрасно говоривший на русском языке.
Во-вторых, наш номер. Нам предложили прекрасный вариант для 3 взрослых и 2 детей (15 и 7 лет). Из номера было видно весь аквапарк. И надо отметить и днем, и вечером вид был прекрасным. В номерах хорошая звукоизоляция. Даже шум с улицы не слышен. Работают кондиционеры. Температуру можно выбрать по-своему усмотрению. В номере ежедневная уборка и в удобное для вас время. Поскольку мы жили в домике, соседство с арабами нас не беспокоило.
В-третьих, питание. Все очень вкусно и всего очень много. Думаю каждый может себе выбрать блюда по вкусу. Очень понравился черный тмин (даже скучаем по нему). Каждый вечер повара готовят блюдо на гриле (мясо, рыбу). Кстати, курицы по-моему я не видела за все время. Главное самому подходить рационально к питанию. Если захотеть, то в отеле есть можно постоянно. Завтрак сменяется перекусом в баре, потом обед, который опять сменяется фри, пицей и хот-догами, далее ужин (завершается почти в 22:00). Так что голодными вы точно не останетесь. Нам хватало 3-х разового питания без перекусов. В главном ресторане людей очень много, но и убирают все очень быстро и аккуратно, поэтому место себе вы точно найдете.
Что касается ресторанов по предварительной записи. Есть один существенный минус - нет горячего чая или молока. Приходиться брать холодные соки. Сравнивая наши походы в итальянский и индийский ресторан, я бы предпочла поужинать в главном.
В-четвертых, отношение к гостям отеля. Все зависит от того с кем вы встретитесь в первые минуты и какой настрой они вам зададут. Нас встречали везде хорошо, даже отлично. Особенно!!! когда узнавали, что мы прилетели из России.:) Менеджер Наталья нам пояснила правила отеля, где нам удобно будет поесть, какая программа и прочие оргвопросы. При задержке чартера, она нам также любезно помогла в решении важных вопросов.
Далее. Поскольку мы ехали с разновозрастными детьми, нам важно было организовать их досуг. Аквапарк - это находка, потому что купались, катались и развлекались все. Большое спасибо отличной команде аниматоров. Девчонки -Оксана и Мария располагают к общению, никаких языковых барьеров, активно вовлекают в жизнь отеля. Ребята - Tiko и Sam, стали нашими настоящими друзьями, Fabio - ведущий всех шоу (говорит на трех языках). Taky - прекрасный организатор. Даже если вы не знаете английский, без внимания точно не останетесь.
В общем, песни, танцы, шоу, игры, вечеринки, клубы и все что только душа пожелает обеспечивает команда аниматоров. Главное - это ваш настрой. О такой команде хочу сказать - это душа отеля! Всем спасибо за отличный отдых! Мы уехали из Шарма с желанием еще раз вернуться именно благодаря вам!
На территории отеля работает детский клуб. В нем можно порисовать, полепить, сделать бодиарт :) Яна иТико организуют мини-дискотеки для детей.
Что касается экскурсий, 1. по городу не впечатлили - магазин и мечеть. С аниматорами намного веселее ездить погороду и ходить в клубы . 2. на батискафе - дорого, но впечатляет. Подходит для тех кто не умеет плавать. Если действительно хотите впечатлиться морем, лучше взять с собой маску и поплавать. Автобус до моря бесплатный . Отправляется каждый час и время в пути не более пяти минут. Место на пляже для всех хватает. Кстати, маски стоят от 10$ и выше.
Погружение с аквалангом тоже стоящая вещь. Дочь была в большом восторге. Поскольку за плечами школа плаванья,погружение прошло отлично, поплавала в волю. Выезд на погружение занимает практически весь день. Безопасность 5+. Экскурсии приобретали через своего туроператора Нефер Тур.
От комплексных экскурсий на целый день отказались и не пожалели. Думаю мы увидели самое главное - Красное море и его прекрасную фауну.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы рады, что вы благополучно добрались домой и уже вспоминаете прошедший отпуск)))
Было очень приятно принимать вашу семью в качестве наших гостей.
Обязательно передадим ваши теплые приветы и пожелания персоналу отеля и анимационной команде.
Также все ваши коментарии будут доведены до сведения руководства, благодарим вас за то, что помогаете нам улучшить качество сервиса.
Вы и ваши близкие - всегда желанные гости нашего отеля и мы готовы сделать все от нас зависящее, чтобы и следующий отпуск оставил только положительные эмоции и впечатления.
Всего самого доброго.
С личным приветом,
Наталья, представитель Charmillion Club Aqua Park
Рады, что вы благополучно добрались домой и уже вспоминаете нас)))
Был правда очень приятно принимать вас в качестве наших гостей и ваше желание вернуться - лучшая награда нашей работы.
Всего вам самого доброго и до новых встреч!
Наталья, представитель Charmillion Club Aqua Park