Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
02.09.18 - 09.09.18
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Расцвет упадка
В свое время отель был шикарен! Все, что осталось от роскоши - устало и тихо доживает свое. Нет, это не 5* и даже не 4*. Но. Мы видели как относятся к отелю его работники, и как - посетители.
Отдельная песнь - отношение арабских туристов - это особенности их культуры и бытования, и мы не вправе осуждать их нравы, т.к. сами (славяне) зачастую поступаем не лучше.
Хочу заступиться за служащих и персонал: они отвечают улыбкой на улыбку и презрением на снобизм и высокомерие. Персонал - не рабы. А если учесть то, что мы попали в мужской мир и сфера обслуживания здесь имеет некоторые нюансы, то не стоит вопить о том, что "мы купили всё и всех, а они не прислуживают!".
Мы с дочерью также как и все замечали недостатки, видели недоработки и шли на компромиссы для достижения цели. Но! Мы старались общаться по-человечески и это приносило свои плоды. Итак, Бог с ним, с отелем! В стране кризис, люди берутся за любую работу и зачастую ей не соответствуют, терпят и злятся на хамство и барство "понаприехавших".
А вот то, что нечистоплотность начинается с туристических компаний - это очевидно. Мы наслушались и насмотрелись превосходных степеней об отеле. Вроде не врали, но недоговаривали! Нет пяти ресторанов, нет всего включено, нет совершенно бесплатных услуг! Веселенькое дельце предлагать тур в страну, о которой сам турагент мало что знает: например про загруженность отеля в выходные или про то, что арабские дети идут в школу только с 20 сентября.
Еще прочитав предварительные отзывы, мы были несколько шокированы разностью сведений. Отель явно не тянул на заявленное! пришлось устанавливать истину опытно-эмпирическим путем ;)).
Наше мнение: в сравнении отель среди остальных - жемчужина! Но очень подержанная и уже не ценная ни для владельца (он выжимает последнее), ни для туристов. Шикарная территория, но завалы мусора на "черновом" въезде, сильно потерпевшая мебель, множество ограничений, внезапно проявляющихся в различных его частях: от туалета, до бара... Печалька!
По итогу, все было неплохо, и даже местами хорошо! Спасибо поварам и лично шефу - еда была достойная! Спасибо нашим официантам за юмор и поддержку! Нам были приятны ваше внимание и забота.
Но мы не вернемся и, значит, клиентами этого отеля не станем, увы.
Плюсы отеля
великолепный стильный фасад
ухоженная территория
вежливый и доброжелательный персонал
достойное меню и хорошо приготовленные блюда
Минусы отеля
множество очевидных недоделок и неопрятностей
замалчивание реальной информации
несоответствие заявленной категории
удаленность от моря и привязка к автобусу
Добавлено
12.09.18
20:46
(2 256 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:46 14.09.18
Были в отеле 4 раза(последний ноябрь 2017).В настоящее время с мая по сентябрь он ориентирован на туристов-арабов(сказалось отсутствие с 2015 г англичан и россиян).При просмотре отзывов других отелей этой ценовой категории, такая же ситуация.Мы надеемся что в ноябре,когда мы планируем приехать,как и в прошлом году арабов почти не будет и обстановка в отеле изменится к лучшему.Хотя последние отзывы не вызывают оптимизма...
15:28 22.09.18
я тоже была в этом отеле 3 раза...последний раз вместе с Инной и ее дочкой (вам привет из Гомеля). все о чем говорит автор это правда. Надеюсь что количество туристов-арабов действительно вызвано определенными месяцами года, иначе я боюсь во что они превратят отель..жду ноябрьского отзыва от Александра!
Добавить комментарий
Добавить комментарий