АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 248
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2018
30.08.18 - 06.09.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Больше ни ногой.

Летали вчетвером - я, подруга и 2 детей по 5 лет. приехали мыв 9 утра, нам дали браслеты и мы пошли гулять ( принципиально не стали доплачивать за заселение). пошли на завтрак и тут начался ад... огромное количество местных....это ничего, если бы дети - арабы не были бы дикарями и не сносили всех с ног. В столовой всегда толпа, не хватает тарелок и приборов, приходилось ждать. ну мы как-то к этому привыкли и просто приходили под занавес, когда все уже успели насытиться, пришлось смириться с ужасной грязью в столовой. Далее пошли на море, где нас атакова верблюды, лошади и арабы - продавцы с фруктами. Естественно все за отдельную плату. Ну мы тоже смирились, стараясь ни о чем не думать, так как пляж и море бесподобные ( правда лежаков нам не хватало никогда, но мы просто ложились на полотенчики). Далее - заселение, где нам дали не тот номер, который был забронирован. в ваучере написано с видом на море - в итоге во двор и даже не в убранный номер,где были смяты кровати и везде была грязь. Шок.. Мы попросили поменять, в итоге нам дали такой же номер напротив, с видом на море, но без балкона, а просто с окном... грустно....но мы и тут смирились. потом самое интересное. Ночью мы просыпаемся от странного звука.... как оказалось в последствии - в вентиляции сидела крыса и грызла бутылку. Я пошла на ресепшн - перед нами, конечно, никто даже не извинился. просто заделали дырку в вентиляции и ушли. Снова шок. Пастельное белье нам ни разу не поменяли, так же как и полотенца. о шампунях и прочей атрибутике молчу. Питаться в ресторане детям было нечем, так как все острое. И вот 7 дней они ели вареные яйца, блины и картофельное пюре и фри.

Добавлено 12.09.18 17:43 (1 653 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:30 14.09.18

Уважаемая Ирина !
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, hawai beach club,
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
Менеджмент отеля

22:17 19.09.18

Меня всегда прикалывают ноющие мамочки! Нет в Тунисе, Египте, Турции для ВАШИХ детей еды и в других странах Тайланд,Гоа, Китай тоже нет!!!!!Доминикана в этом же списке! Но постоянно прутся и ноют...покупайте 5*ультро особой диетой за 100 тыщ баксов и нормуль! Ну если нет, то на наши курорты - Анапа (190 тыс олин) без алкоголя за 14 дней на двоих без перелёта

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)