Washington Resort & SPA 5*

Все хвалебные отзыва о Washington Resot складывается впечатление – куплены либо удаляются не хвалебные оды.

В целом отель тянет на 4-ку, ну ни как 5-ка.

Отдыхали мы большой семьей в последние дни августа 2018г.

Приехали мы в отель около 17-ти часов. Нас сразу стали оформлять по номерам и тут самое интересное: вместо трех забронированных номеров на 10-рых человек (два номера на троих человек и один на четверых), нам выдают следующую комбинацию: один номер на троих и семеро человек в семейный номер, который состоит из трех комнат (6 спальных мест) и один мААААААленький санузел на всех. После долгих выяснений и извинений дамы на ресепшине нас попросили переночевать одну ночь, и к в 9-ти утра следующего дня нам предоставят номера в соответствии с бронью, ну и якобы будут извинение от отеля: бесплатный вай*фай на весь период отдыха на 2 устройства, бесплатно сейф и шампанское с фруктами. Утро следующего дня: на ресепшине уже другая мадам, которая с большими глазами на нас смотрела и спрашивала почему нас изначально не поселили в соответствии с бронью, якобы по состоянию «на вчера» было три номер на втором этаже и рядом. И мол сегодня нет номеров, переночуйте еще одну ночь и опять якобы будут извинения от отеля…. Ладно, согласились. Наступает следующий день….. 9ть утра, номеров опять нет, приходите к 12-ти часам, к 12-ти опят номеров нет. В итоге после громких выяснений отношений НАШЛИСЬ номера. Но нас погоняли по этажам, чтобы мы смогли осмотреть номера.

Но не успели нам еще приготовить номера, как нас уже уборщица в дверях приказным тоном просила освободить семейный номер…. Номера были подготовлены нам только к 14-ти часам. Вопрос по расселению решился только на вторые сутки после прибытия в отель.

Извинения от отеля: 1. три номера нам выделили с видом на море, за это спасибо. Обещанное шампанское оказалось безалкогольным, фрукты не доспелые. Вай фай подключили только на семь дней, по истечении 7-ми дней пришлось опять ходить «объясняться» с мадам на ресепшине.

ИТОГ: потеряли два дня нормального отдыха, подпорченное отпускное настроение.

Уборка в номерах – так себе. На балконе за все время пребывания ни разу не убрали, и до нашего заселения балкон был не убран (песок, волосы…)

Питание: мы не привередливые, единственно фрукты были недоспелые. В конце нашего пребывания стали подавать спелые арбузы.