АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
09.08.18 - 22.08.18
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

твердая 3

Отдыхали с 9 по 22 августа в Golden beah.

Начну с минусов:

Привезли в отель 15:30, ждали на ресепшн мин 40 номера, номера не успели даже полностью приготовить, при нас нам застелили постели. Хочу заметить в этом отеле ни какого комплимента постоянным гостям не дают, что очень расстроило, в Холидее и в Бич всегда дарят комплимент!!!!

Не смотря на то что мы просили номер на 1-2 этаже, нам дали на 4, окна выходили на соседний отель..... В обеденное время мы слушали стук тарелок, в вечернее время ( после 9) мы слушали музыку в соседнем отеле)

Номера убирали 2 девушки, я конечно все понимаю, первый раз я видела как убираются по двое, но после уборки в нашем номере, весь мусор ( бумажки рваные какие то) был около нашей двери в коридоре, и этот мусор был до тех пор, пока не законсервировали этот корпус!!!!!!!

По приезду было много Алжирцев 80% ( я не россистка, я уважаю все нации, но товарищи, это нечто я видела в первые) они сгребали всю еду, так что в тарелке была гора еды, а самое обидное я думаю и поварам тоже, они это не съедали, а другим просто не хватало, или нужно было ждать когда принесут ещё поддон того же или нужно было с мириться с тем что сегодня ты это кушать не будешь. А что они в туалете творили, там были такие лужи, что просто было брезгливо вообще ходить в общественный туалет. Но нам сказочно повезло, потому что господа Алжирцы стали готовиться к празднику и стали уезжать из отеля, в итоге в 14-15 числах остались почти русские, и знаете что я заметила, нас стали лучше и вкуснее кормить, на поздний ужин нам стали подавать пиццу, хотя до этого давали типа ходдоги булки с колбасой и сыром с майнезом.

Мороженое было почти всегда и в обед и в ужин, арбуз с дыней тоже были почти каждый день, за 2 недели нам один раз давали креветки и раза три крабов, но курица и рыба и мясо, и блюда из фарша были всегда, ни какой сои не было, еда не острая. Десертов маловато, если сравнивать с другими отелями этой компании.

А вообще питание соответствует 3, но этот отель отстаёт от Холидей и от Бич.

Пляж ну для такого отеля с полной заселяемостью этот пляж маленький!!!!!! Места мы занимали рано утром. Охранники молодцы, всегда помогут с шезлонгом, а вот с зонтом они не помогут, потому что нету места для них!!!!!!! Самое обидное, что нам не хватило места под зонтом на пляже, и мы пошли на пляж у бара -платного который находиться на территории отеля ( якобы он не имеет отношения к отелю, но мы заметили что официанты которые например вчера были в одном баре отеля, сегодня уже в баре Наутика) и НАС ПОПРОСИЛИ УЙТИ, для меня это был пинок извините в зад, (занимать места на пляже этого бара можно, если ты что то купишь в нем)

Хочу выделить молодого бармена в главном баре, его наглость в последние дни, просто превысила все желание о нем написать. Люди он говорил что НЕТ стаканов , хотя перед нами стояли стаканы

Потому что ему не хотелось мыть стаканы!!!( не успели мы отвернуться, он бежал к нашему столику, уносил стаканы, да мы не против наливать напитки в одни и тот же стакан, но их уносил)

Однажды подойдя к нашему столу на ресепшен, стал убираться и ворчать, это очень не приятно получать негатив!!!!

Так же хочу заметить в описании отеля на сайте тур операторов и на главном сайте отеля написано что есть фитнес зал, его нет!!!!!!!!!!!!

Общая информация: в отеле есть 2 платных бара, одни у ресепшен, и второй на пляже, пляжный NAUTIKA больше для местных. Так же 2 типа питания, все включено и не без выпивки ( но вотрой вариант для иностранцев)

Теперь о плюсах:

Территория уютная, море шикарное, чистое, теплое оно почти такое же как и в Бич.

Анимация молодцы, ребята старались, учатся говорить на русском, всегда встречали в ресторане. Мне понравилось что они не навязчивые, но свое дело делают, если Вы будете идти на контакт то Вам будет весело!!! Если Вы активный человек, то точно не заскучаете. Немного подвела погода ( дожди и сильный ветер), жаль не увидели ни фаер шоу, ни пенной вечеринки. Мои дети обожали мини диско, хотя они на диско зажигали!

Ребята всегда поздравляли именников с днём рождения.

Хочу им передать огромный привет ребям всме без исключения, Мими и Саре особенно.

Питание все же не плохое.

На против отеля, если перейти через дорогу, есть соляные озера, на которых обитают фламинго)

Так же не далеко от отеля идти не более 10мин есть станция наземного метро ( цивильное с кондиционерами) на нем можно и до Монастира и до Сусса добраться.

Ну и заключение, отель соответствует 3 звездам. Ехать или нет решать Вам.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • анимация и море
  • маленький пляж. недовольство барменов. плохо убираются
Добавлено: 11.09.2018 16:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 503 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
спасибо за отзыв..искала группу в контакте и не нашла
Добрый день, вот ссылка, группа по-моему закрытая, но добавляют без проблем, обратите внимание но у этой компании Блю стар хотелс уже 4 отеля, отзывы все вперемешку по факту написания людей
https://m.vk.com/club121447687?from=groups
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Елена Яелена
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.12.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 999
  • Фото: 130
0 Благодарностей