Самый ужасный отель
Наше путешествие по Эгейскому побережью на чалось с Мармариса,далле в планах было взять машину и отправиться в Олюдениз,так как 5 сентября у меня День Рождение хотела отметить его именно там. Выбор на данный отель пал из за вида из номера,хотела встретить свой день на балкончике с бокалом шампанского и красивым видом на бухту, чего сделать так и не удалось,об этом далее
Готовится к путешествия начала заранее,за полтора месяца до вылета на 5 сентября на Букинге был забронирован номер категории улечшенный с видом на море,следом написала примечание к брони что у меня будет ДР( иногда отели предоставляют комплименты,но не в этом случае)
Приехав в отель 5 сентября после обеда с надеждой заселится сразу в номер,девушка на рисепшине сказала сто нужно подождать она кого то позовет, подошел молодой человек который говорит на русском языке и сказал, что номер забронированный нами и полностью оплаченный они предоставить не могут так как пл случайности девушка забронировала не тот номер, по случайности, вы серьезно? Мы ехали 200 км из Мармариса, летели 6 часов на самолете,чтобы услышать такое? Нам предложили посмотреть номер в который нас могут поселить: маленькая старая
темная комнатушка с вмдом на дорогу,конечно же мы отказались. Кроме как слез у меня ничего не было,на рисепшине просто пожимали плечами. Нами было принято решение покинуть данный отель, мы попросили вернуть денежные средства в полном объеме ну и тут началось:нужно было ждать пока менеджер куда то там позвонит, а жозвонится он никак не мог, в итоге место чтобы справдать день Рождение с видом на Олюдениз, нам пришлось сидеть на рисепшине и ждать полтора часа. Деньги вернули,нл самое интересное что на букинге они сделали это таким образом что мы сами отменили бронь а они нам еще без штрафов вернули деньги.
После возврата денег нам пришлось потратить еще 2 часа на поиске жилье,так как практически все было занято.
Никому и никогда не рекомендую данный отель, им абсолютно на все плевать. Даже не предложили воды пока мы все это время ждали от них возврата.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?