АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле TUI SENSIMAR Oceana Palace Resort & Spa (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
29.08.18 - 09.09.18
- Воздержался
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставил о себе не однозначное впечатление.

Я и женой находился в этом отели с 29.08.18 г. по 09.09.18 г. Отель оставил о себе не однозначное впечатление.

Плюсы отеля:

Просторные номера (все как показано в рекламных проспектах). Ежедневная уборка номеров, пополнение мини бара. Очень хорошая кухня (всегда есть мясо, рыба, морепродукты, фрукты, сладости, свежевыжатые соки и т.д. все это хорошего качества), хорошее вино и пиво (подают в стеклянных бутылках и откупоривают при вас). До 11 часов утра всегда можно найти свободные лежаки у моря и бассейнов. Почти весь персонал улыбается и всегда приветлив. Пляж мелкий песок. Пляж у отеля собственный и круглосуточно охраняемый. Ухоженная территория и чистые бассейны. Очень мало русскоговорящих туристов. Отель не принимает детей (+ 16).

Минусы отеля:

Самое большое разочарование это море, оно всегда грязное (у берега плавает мусор, в самый хороший день прозрачность воды была видимостью не более 1-1,5 м.). После обеда вода у берега (метров 100 – 200) серого цвета. Место купания на море огорожено буйками (где то 100 на 50 метров причем первых 30-40 м. глубина по грудь), заплывать за буйка можно, но там постоянно (после 10 часов утра) плавают моторные лодки и скутера. Пляж грязный, песок не просеивают (много окурков, пробок от бутылок и другого мусора). Персонал отеля не говорит на русском языке (знают по несколько слов), все объявления, названия блюд в ресторанах, расписания мероприятий и т.д. сделаны на трех языках (французском, английском и немецком). Даже те сотрудники которые немного понимают и говорят на русском языке делают вид, что русского не понимают (исключение сотрудница ресепшена Хэля). Всех русских туристов (в основном) первоначально селят в номера (заканчиваются на цифры 0 - 5) окна которых выходят в стороны дороги и до 4 часов ночи им приходится слушать музыку с дискотеки соседнего отеля. Потом можно поменять номер но не сразу раза (нам поменяли на третий день). Персонал отеля к русскоговорящим туристам относиться несколько пренебрежительно (вроде все улыбаются но побегут обслуживать вначале «европейцев», а потом русскоговорящих). За отелем погулять негде (до Ясмина или старой Медины нужно ехать на такси) и по территории отеля особо не погуляешь (территория не большая). Основной контингент отдыхающих это европейцы далеко за 60 лет. Анимации в отели практически нет.

Выводы делайте сами.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.09.2018 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 359 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Олег
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 919
  • Фото: 3
0 Благодарностей