АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2018
29.07.18 - 05.08.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель как огромный конвеер, но стараются, как могут

В принципе, все, кто писал об этом отеле, правы, даже если отзыва расходятся, смотря кто в какое время попал.

Отдыхали втроем. Двое взрослых и ребенок 8 лет.

Территория - огромная, но зелени маловато, а именно, больших деревьев нет, от которых и тень и прохлада в жару, и где можно было бы просто прогуляться. Та часть, что что ближе пляжу - за дорогой через мостик - она более зеленая - это бывший другой отель, который выкупила Амара и присоединила к основной территории. Там даже корпус от старого отеля заброшенный остался (забыл название - какой-то beach - не важно) - у Амары просто руки еще не дошли его восстановить и облагородить. Пока действует собственно пляж, бассейн и ресторан. Пляж широкий, места и лежаков хватало всегда. Постоянно по пляжу уборщики и собирают банки и бутылки после туристов в мешок. Кто-то упоминал, что плохо собирают бычки, возможно. Правда, о тех людях или свиньях, кто эти бычки бросают, почему-то здесь не пишут, возможно, потому, что здесь все-таки нужно писать об отеле и обслуживании в нем. У отеля на пляже нет понтона, в отличие от всех соседних пляжей и зря, кстати, потому, что охрана соседних отелей не особо пускает чужих. А на понтоне, во-первых, можно загорать, прямо над водой, как многие и делают - там лежаки почти всегда заняты, а во-вторых - там офигенно ловится рыба - причем на все - от хлеба до мяса. И она там просто голодная, так что можно посидеть с удочкой. Я ловил от нечего делать, да и ребенку интересно, правда только фоткались и сразу выпускали, конечно - че с ней делать при таком ол-инклюзиве.

Поселение. Это конвеер. 50 номеров до 12-00 освобождают и этих же 50 номеров с 14-00 сдают. 2 часа на уборку, хорошо, часть туристов выезжают раньше, смотря у кого когда рейс. Хотите вы заселиться раньше или нет, но если бригада уборщиц не успели убрать номера, то из неоткуда они не появятся. Я заходил к ним в комнату за рецепцией и там в компьютере программа наличия номеров, в котором отдел по уборке отмечает, что такой-то номер начали убирать и когда убирают, старший "кто у них там" ставит потом в этой проге номер как свободный к заселению.Мне сказали в какой нас номер заселят - я попросил с видом на горы на 3-м этаже - все правда - самая тихая сторона и не жарко - рекомендую. Так вот я поднялся в наш номер, который начали убирать - это песец ребята. Я не знаю, кто в нем жил до нас, но что они оставили после себя - это жесть просто. И платИте вы уборщику хоть 5, хоть 50 баксов - он быстрее его не уберет, разве что еще кого другого позовет. Только тому другому тоже нужно убирать свой номер и в день у них таких номеров я не знаю по сколько, но не по 2 и не по 3. Так что убирают они, как успевают , шампунь, гель для душа, лосьен для тела, конд.для волос меняют, - то, что на виду - моют, санузел - ок, полотенца меняют, под кровати лучше вообще не заглядывать, я, конечно, заглянул, больше не хотел - там не убирают месяцами. Мини бар - вода, сок детский, спрайт, кола. Пиво бутылочное тоже в минибаре есть, но его как-то стараются забыть поменять ) Я в корридоре подошел к хлопцу - попросил пива - он мне сразу 4 бутылки принес и дальше побежал. Персонал там реально загнан, поэтому чаевые, конечно играют свою роль, но эта роль незначительна, по крайней мере не настолько, как бы нам хотелось. А потому, что кроме Вас или меня у каждого сотрудника еще целый фронт работы. И если он ради 5 баксов от одного туриста останвится чтобы ему либо пол получше вымыть, либо еще что-то сделать не по графику, то 5 остальных в очереди не дополучат и потом будут писать как тут все плохо. А турки - они тоже люди и тоже хотят эти лишние 5 баксов сверху заработать, поэтому этот конвеер и сбоит, и это самое "плохо" случается повсеместно по мелочи. Поэтому, я хоть и давал чаевые, но я в то же время видел, что смысла в этом мало, и они сами, беря их, особой радости не выказывали, потому как выше головы не прыгнешь. Так что, заселение там, как и везде в 14-00 и если вы приехали раньше, то оставляйте сумки на рецепции, берите пляжные полотенца, их выдают на -1м этаже в Спа-центре, переодевайтесь - туалеты там везде и они достаточно чистые и просторные, и идите на пляж или в бассейн купаться или в ресторан обедать - браслеты вам цепляют сразу. К тому же на ресепшне сами вам предлагают такой вариант, никто там на взятки не намекает особо. А в 14-00 спокойно поселитесь, а если не понравится номер - также спокойно без скандалов и матов объясните, что вас в нем не устраивает - и вас также спокойно переселят в другой - и даже бесплатно. По номеру - все работало, в телеке 2 или 3 русских канала, остальное импорт и Турция, кондей - дул одинаково - пофиг, что 16 градусов на нем ставь, что 25. Холодильник находился в закрытой тумбочке и не холодил, то есть там внутри тумбочки сам себя грел своим же радиатором (кто знаком с устройством холодильника - поймет)ись. Мы конечно не заморачивались и сразу позвонили на ресепшн и вызвали мастера - как ни странно, пришел через 5 минут, объяснил, что нужно оставить дверь в тумбочке чуть приоткрытой - тогда он будет охлаждать. И все - стал холодить! Кстати, на другой день я на ресепшне слышал, как один турыст на весь холл возмущался, что у него не холодит холодильник и какой ему дали г-няный номер и что это за скотское отношение у персонала к туристам. А я слушал его и думал - видел бы он каким его номер был до уборки. А мы это видели и то скотское отношение туристов к персоналу, который его потом отмывал. И потом, когда мы зашли в чистый номер, нам уже было пофиг что под кроватями он успел помыть. Проще на другой день дать доллар и показать уборщице, где надо помыть.

Питание - я это называл "гастрономический беспредел" Еды полно, я не все успел попробовать. Понятно, что колбаса и сыр в принципе трех видов, просто по разному нарезаны и с добавлением, то оливок, то еще чего-то, но все равно, еды, хоть и достаточно простой, но очень много. Один раз были молочные сливки - нарезанные пластами, как сыр - такие густые - вкусно. Выпечку даже рассмотреть всю не успел. Что говорить, если есть отдельное кафе выпечки - респект, Супов обычно два вида - в одном казане - белого цвета, в другом - с томатом - красного.Понятно, что с мясом, как везде в Турции - кроме свинины курица, и все из нее - котлетки, колбаски, индюшатина и стоит сказать правду - там был постоянно гриль - я иак понимаю - говядина в различном виде - люля, с яйцом и т.п. и т.п. Но когда повара выложили целую тушу чего-то с ребрами чуть ли не по метру длиной - я сначала подумал, что они жарят слоненка. Оказалось - это целая корова. Рыба - жарили регулярно, то форель,то еще че-то, но не много, в одном-двух местах, чаще на терассе или веранде. В воскресенье были раки, крабы и тунец. Два тунца метра полтора длиной - нарезали с них филе и тут же жарили на противне - неплохо. Крабов я не понял - нечего в них есть. Некоторые русские целую гору раков на тарелке набирали - и пива...) Теперь по чистоте. Правду писала барышня с Питера, кажется, по поводу того, что с чистотой не очень. Согласен, но - при таком потоке людей, особенно в сезон, когда отель забит еще и жара - июль- август, а в конце августа у турков праздник Курбан-Байрам 9 дней, кажется - и они тогда вообще забивают все отели еще больше - при таком количестве народа с разных стран я бы детям, особенно маленьким, не рекомендовал ехать в такой людный отель а когда у них Курбан Байрам - и если вы с детьми - ну переждите вы эту неделю, а если уже отпуск так выпал ну поедьте в другую страну - ту же Болгарию. Нам в начале августа еще хватало столиков, и еду набирали особо без очередей, на пару раз в обед или вечером чувствовалось, что народу в отеле под завязочку и персонал - официанты - реально въ%6*. ют, чтобы убирать посуду и накрывать столы. Я представляю, что там началось через неделю-другую после нашего отъезда, когда Курбан начался. Посуду, тарелки, чашки, приборы, моют тысячами в день - все было чисто, но чашки иногда попадались не очень - это их особенность, кофе, знаете ли, плохо отмывается, поэтому, когда берете чашку, если видите чт-то или даже если не видите - а там они все белые - сразу видно, то - или возьмите другую или не поленитесь, возьмите пару салфеток, ополосните кипятком и протрите, особенно ребенку, чтобы не было ротовируса и т.п. На колбасы тоже обращайте внимание, мясо в Турции, да и везде недешевый продукт, поэтому, если захотели поесть нарезку колбаски, то сморите на ее вид, или чего-либо свежеприготовленного возьмите. Это конечно Амара - какой-то уровень, и какой-то контроль качества продуктов есть, но правы и те, кто писал, что замечали на раскладках вчерашнюю колбасу - даже если она и сегодняшняя, но вы пришли на ужин, а нарезальщик нарезает и накладывает ее целый день с утра до вечера. Кстати, нам понравился ресторанчик возле сцены и горок, он работает в обед и ужин. Там не так много всего, но все вкусно. Все-таки на 3-й 4-й день устаешь от этого изобилия основного ресторана. Анимация - для такого отеля просто никакая. Обозначено, что она там типа есть. Барышня, раз в день йогу ведет и аквафитнес, как везде, волейбол - это и без аниматоров можно организовать, водное поло в бассейне у пляжа, видел и хлопца - предлагал стрелять из пневматической винтовки 4,5 калибра, наверное выстрелов по 10. Есть засыпаное сосновыми иголками и листьами поле для минигольфа и у аниматоров есть клюшки и мяч. И все. Про анимацию уже писали достаточно. Нам она была не интересна, мы им тоже. Думаю, что у менеджмента этой Амары тоже пока хватает забот куда поважнее, чем анимация. И еще - не было заявленных бесплатных водных видов спорта вообще, и именно виндсерфинга - - в частности даже и не пахло. Ни с сертификатом, ни - без, вообще никаких не было. В том же месте, где и анимация - даже еще глубже. Общее отношение персонала - нормально-приветливое, без хамства. Но туристы для них поток, конвеер, даже в маленьких отелях, а здесь - подавно. Если им улыбнешься - они тоже пойдут на встречу, и обслужат и помогут, но через неделю Вас здесь уже не будет, и о Вас забудут навсегда, так же как и Вы о них. Инфраструктура вокруг отеля - полно магазинчиков, кафе, есть аптеки в достаточном количестве - напротив отель-корабль - Атлантик, бывший Титаник. Направо по дороге от моря - 10 минут хотьбы - супермаркеты - Мигрос и другой, поменьше. На углу служба такси - цены до основных пунктов у них написаны прямо в их прайсе на трех валютах - евро-долларах и лирах. Цены адекватные. В магазинах персонал нормальный - за руки не хватают, но особо и не уступают, хотя смотря на чем. Туроператор Тезтур. Как обычно, рекламируют доп услуги. Мы не пользовались. Сходили по записи в рыбный ресторан на пляже. Понравилось. Рекомендую. По вечерам театрально-цирковые шоу - семь видов, на каждый день недели. Бассейны большие, красивые и многоярусные, ребенка не вытащишь. Турки в них сидели целыми семьями целый день. Мне лично больше нравится купаться в море - а там оно всегда было чистое - чем в бассейне с хлорином. Кто-то писал, что даже пил эту воду из бассейна - и ничего,а кто-то что-то подцепил и лежал под капельницей. У кого какой организм. Если вы дома моете ребенку абслоютно все овощи у фрукты, а кто-то еще и кипятком обдает - то не надо вам лезть в этот бассейн, потому что купаться в бассейне чтобы вам не попала с него вода рот, ухо или в нос или просто на лицо - не получится, даже если вы будете просто рядом с ним лежать или сидеть, то прыгнувший в бассейн рядом с вами ребенок запросто вас забрызгает а вы привыкли есть полностью обеззараженные продукты у ваша имунная система не привыкла к таким стрессам. И уж точно не надо пить оттуда воду, кстати мне таки попал добрый глоток воды из бассейна - я хоть и не особо восприимчивый, но что-то на подобии изжоги першило в горле с полчаса. В общем лучше в море купаться, какой тогда вообще смысл лететь на море, если сидеть в бассейне. В общем, нормальный отель, на свои деньги, но ввиду своей огромности больше напоминает торговый центр или аэропорт и иногда в часы пик, когда вокруг толпы людей и все куда-то бегут, ну и ресторан.- это что-то, но тААк много я есть не могу

  • территория
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • анимация мало зелени
  • водные развлечения
Добавлено: 10.09.2018 21:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
А мне, наоборот , показался этот отель довольно спокойным местом) Ощущалось много народа только тогда, когда начиналась анимация вечером, вся грандиозность отеля! А так как много бассейнов и зон по интересам и так же море-люди как то рассасывались!)) В ресторане вечером, да, бывало столики заняты были, но они быстро и освобождались, и тут же официанты подходили и быстренько дезинфицировали столики спец. раствором и накрывали их (очень они старались! нам даже еду подносили, если видят, что мы несем тарелки далеко!).
По поводу моря! Действительно, детей не вытащить в море! Уж очень им там нравилось! И кому что надо, как говорится! У нас, например, в Калининграде есть свое море круглый год, и мы больше были в бассейнах, так, пару раз ходили купались и все! Дети любили понырять, а в море водичка очень соленая!
Вот видите, как вам повезло - вы и в бассейне с детьми купались и вообще у вас все было ОК, а другие писали, что чего только не нахватались, а кто-то, что скорая чуть-ли не каждый день людей забирала. У меня, например, тоже все было норм. Хотя еду официанты нам ни разу не носили, как Вам. Я ж говорю, Вам точно повезло - когда отдыхали? Или вы их подкупали чем-то? :) Мы оба заметили, что официанты молодцы, но из того, что Вы написали "старались", а я употребил другое слово, можно сделать вывод, что, когда мы отдыхали, отель все таки, был более загружен :). А вообще, я согласен, как и везде конечно, много зависит от сезона - девушка писала, что они в ресторане в очередях за едой стояли и столики народ чуть ли не с 6 утра занимал, я, правда, сам не понял, зачем и насколько это соответствует действительности, если ресторан в 7 или 7-30 открывается. Возможно, как раз она и отдыхала в районе середины августа + там какой-то национальный праздник наложился. Но у нас, да думаю, что и у Вас - выйди из ресторана на террасу, отойди подальше - и всегда можно было найти свободный столик. Но большинству людей лень ходить - все ж хотят тут же внутри и есть. А вообще-то кроме ресторана там особой суеты вообще ни в чем и не было, да я в общем-то я и не писал, что в там из пушек и пулеметов стреляют или нужно драться за лежаки - как раз наоборот, хоть мы и были в так сказать, "высокий" сезон, но и на пляже и возле бассейнов место было всегда и лежаков всегда хватало и возле моря и возле бассейнов, даже несмотря на то, что народ повсеместно пытался "занять" лежак, оставляя свои полотенца. В итоге - много лежаков как бы занято, но по факту - все свободно. Это жлобство, как по мне. Тем не менее, в отеле одновременно живет 2 тысячи человек и только благодаря тому, что отель огромный - на этой территории - на улице и в здании на этажах, где номера, 2 тысячи человек довольно спокойно располагались, да вы и сами видели, один холл и люстра на ресепшене чего стоит. Она по высоте на все 4 этажа, кажется. В ней наверное сотня лампочек, если не больше. Я спрашивал, если лампочка перегорает, как ее меняют. Оказывается, как мне кое-как объяснили, у них есть специальный телескопический подъемник. И кстати, у Вас в Калининграде море-то попрохладнее будет - вряд ли Вы в нем круглый год купаетесь, хотя Вам виднее, спорить не стану.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы отдыхали с 1 по 8 сентября. Отель был загружен на 80% (я спрашивала ради интереса у нашего гида).
Море у нас Балтийское бодрящее) но в этом году побило все рекорды прошлых лет-было 26 градусов. Поэтому мы накупались, гуляем частенько просто по морю, поэтому нас им не удивишь! Поэтому предпочитали балдеть на территории отеля))
В следующем году обязательно собираемся в Амару!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (416) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Роман
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 669
  • Фото: 8
1 Благодарность