АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 845
Фото: 3
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отдых семья маленькие дети

"Отдыхали" , ну как отдыхали были сутки в этом отеле, т.к. изначально мы должны были отдыхать в Kilikya Resort Camyuva. Но по прилёту нам сообщили, что мест нет и мы будем отдыхать в этом отели. Путевки брали через Tui. Для меня конечно был шок , я очень переживала т.к. одному из детей всего год. Гид нас убедил не переживайте все хорошо вам там понравиться. Разместили нас быстро. Номер хороший, чистый. В номере также стояла кроватка для малыша. Мы разложились и пошли осматривать территорию. Территория отличная, большая, много зелени . Все продуманно, место хватает всем))). Аннимация и взрослая и детская супер! Аниматоры большие молодцы! Но не все так гладо получилось, мы наслаждаемся отдыхом , на следующий день после прилета должны были встречаться с гидом . В 13.30 мы пришли в номер с пляжа нам звонят с ресепшена и говорят что через 30 минут мы должны освободить номер( когда мы приеехали, нас об этом никто не предупредил, что мы съедем с этого отеля и я вещи естественно развешала) Когда мы спустились к гиду уточнить , что может это какая то ошибка. Гид сказал, я незнаю почему вас не предупредили. Для меня это был шок!!! В итоге, кроме нашей семьи, таких было ещё 2 пары(но их хоть предупредили , что вы здесь временно). Просто очень обидно за такое отношение , настраиваишься на один отдых, а по факту тебя кидают из отеля в отель . Ладно мы бы отдыхали без детей, но когда на руках годовалый ребенок это просто ужас!

В следующий раз наверное задумаемся через какого оператора лететь!

Плюсы отеля
территория территория пляж анимация
Добавлено 10.09.18 19:13 (1 521 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:53 25.09.18

Уважаемая Елена,

Спасибо большое за оценку и за отзыв о нашем отеле! Мы сожалеем о сложившейся у вас ситуации.Будем очень рады в следующий раз видеть Вас в числе наших гостей, и подарить еще множество приятных моментов.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отдела по работе с гостями
TUI Fun & Sun Club Saphire

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)