Я не привередливый турист, но...
Обо всём по порядку, без преувеличений, а дальше выводы делайте сами:
1) Размещение.
Приехали вечером, дали денег, чтобы поселили в нормальный номер. В итоге маленький номер в отдельном корпусе, где живет персонал, (кто жил там - отзовитесь) без холодильника, без фена, без мебели на балконе, грязная кровать, грязное постельное белье, два полотенца на двоих, в ванной грязные разводы на полу, раковина то ли ржавая, то ли грязная (на ресепшене сказали, что это не отмывается), вид из окна - хоз помещения и заброшенная волейбольная площадка. Номер не поменяли, сказали, что других номеров нет, якобы мы сами виноваты, потому что приехали вечером (!). То есть кому-то это добро всё же должно было достаться. Рядом был номер без кондиционера, и там тоже жили люди.
Утром переселили в другой номер, в основном здании, на первом этаже. Обшарпанный линолеум, течет унитаз, потолок в ванной течет и прогибается, потому что моются соседи сверху (обещали вызвать мастера - ничего не поменялось), сильный запах канализации. То что мебель старая - не беда, главное это чистота и исправность сантехники и приборов. С чистотой было туго, но розетки, фен, кондиционер и холодильник работали. Полотенец снова не хватало, при обращении на ресепшн слышали такие же жалобы, одно полотенце на двоих, нет фена и так далее. Когда полотенца потребовалось поменять, мы скинули их на пол в ванной. Горничные просто их подняли и повесили на стулья. За неделю в итоге полотенца один раз все-таки поменяли, но только с жалобой на ресепшене. (и даже дали полотенце для ног).
2) Сервис и обслуживание.
см. пункт 1) можно лишь добавить, что возле нашего номера горничные устраивали завалы. Все грязное белье и полотенца сваливали в кучу, прям на улице,(вход в номер с улицы) и там же стелили простыни, на которые выкладывали чистое белье для замены. На полу...на улице.. никогда такого не видела.
3) Питание. На мой взгляд нормальное, всегда есть что поесть, достаточно фруктов, десертов, основных блюд. Немного скудноваты завтраки. Минус в том, что бар всего один, и при полной комплектации отеля была большая очередь в бар за напитками, в том числе за безалкогольными, чтобы просто попить за обедом или ужином. Бар находится у бассейна. В ресторане бара нет.
Если у вас утром экскурсия, то вам дадут с собой ланчбокс, в котором будет лежать кусочек хлеба, кусочек сыра, кусочек колбаски, помидор и яблоко. (мы смеялись).
4) Территория.
Зеленая, красивая и ухоженная. Пальмы, оливковые деревья, цветы, подстриженные кусты - приятно находиться на территории отеля. Бассейн один и небольшой. Этого очень мало для такого отеля, лежаки всегда заняты.
5) Анимация.
Если очень скучно - то пойдет. Примитивные конкурсы в лучших русских свадебных традициях и дискотека, на которой играет русская попса, одна и та же, каждый день. Всё происходит на территории уличной веранды ресторана.
6) Пляж.
Нужно выйти за территорию отеля, немного пройтись, затем перейти дорогу. Да, к каменным глыбам были готовы и взяли акватапочки, поэтому ничего страшного, плавали с удовольствием. Но пляж не убирают. Окурки, мусор - повсюду.
Отдыхают в основном пенсионеры, семейные пары с детьми. Иностранцев нет.
Отель нацелен на тех людей, кто приехал в Турцию первый раз и желательно с далекой провинции. Пока люди будут платить и терпеть такое отношение к себе - этот отель будет существовать.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?