Хотелось бы оставить свой отзыв на отель Iberostar bella vista 5*. Отдыхали мы втроем с ребенком (11 лет) с 28.08.2018 по 08.09.2018, номер стандарт на 7 этаже, вид не на океан, а на противоположную сторону: на залив. Отель новый (по-моему 2017 года). На Кубе отдыхаем не первый раз, так что знаем чего ожидать. Для Кубы это реальные полноценные 5 звёзд. Есть отели и по лучше, но там ценник сразу на порядок выше. Так что соотношение цена-качество просто наилучшее. Все-таки на Кубу летят не в отеле сидеть, а колорит местный смотреть. На ресепшен говорят по английский, приветливы. По расписанию заселение у них происходит в 16:00, однако, мы прибыли в 11 часов и нас в течение 30 минут заселили. Поскольку отель новый, то и мебель, соответственно, тоже новая, номер чистый, кондиционер работает. В номере есть утюг, гладильная доска, кофеварка, кондиционер, сейф, плоский телевизор, зонтики ? для каждого. Полотенца для пляжа уже лежат, залогов никаких не нужно. Мини бар бесплатный и пополняемый (пара банок пива, две банки местного спрайта, фанты или колы и большая бутылка минеральной воды). Вай фай в номере, для Кубы очень быстрый =), по карточкам. Карточка на один час доступа стоит 1 кук (примерно 70 рублей).

Персонал очень приветливый. Убирают хорошо, даже если чаевые не оставляешь =) однако, все время забывали положить нам зубные щетки и пасту, поэтому приходилось идти на ресепшен. Все вопросы решали очень оперативно. Кормят достаточно вкусно, но еда обычная и ещё раз напоминаю, что это КУБА! Уровень сервиса, конечно, не высокий. Есть снэк бар, который работает круглосуточно. Поесть основательно не получится, но перекусить более чем хватит. В меню гамбургеры, сэндвичи с ветчиной и сыром, с тунцом, овощной салат, лазанья, брускетты с хамоном, картошка фри и еще по мелочи что-то. В этом снек баре в обеденное время иногда дела

Анимация везде: на пляже, у бассейна, в театре вечером. Для детей два отдельных «лягушатника» с горками.

Пляж и океан - это отдельная история! Ради этих видов и пляжа стоит сюда ехать. Пляж чистый, лежаки всегда есть, все исправные. На пляже всегда дежурят несколько спасателей. Бесплатно есть каноэ или каяки (точно не знаю как называются), катамараны с педальками. За отдельную плату те же спасатели отвезут тебя на парусном катамаране на рифы и там организуют снорклинг. При выезде из отеля наш номер никто не проверял.

Минусы:

Очень плохо работали раздвижные двери в шкафу, очень тугие, и аналогично работала дверь на балкон.

Лифты какие-то пошарпанные и в них не работают, или работают очень не точно, табло индикации этажа.

Половина душевых кабин, которые предназначены для ополаскивания после пляжа, просто не работают.

Были пятна на декоративных подушках в номере и декоративном покрывале.