Ездили с мужем в этот отель в середине января 2010 г. Постараюсь лаконично описать отель (кроме работы Тез тура) и дать по максимуму именно полезной информации).

Оператор: Остановлюсь подробно.Тез тур. На данный момент он является монополистом по этому отелю для российских туристов. Трансфер, экскурсии (Каир, мото-сафари) - все отлично. Минус, причем огромнейший, это работа отельного гида Мухаммеда. Скажу сразу, что в середине отдыха он то ли уволился, то ли его уволили. По приезду в назначенное время его не оказалось на месте. Мы прождали пол часа и пошли его искать в соседний Макади Палас, наивно полагая, что может быть мы сами что-то напутали, и встреча у нас назначена там , а не в Гранде. Но и там его не оказалось. Когда мы зашли в номер, то увидели на полу записку, что встреча у нас переносится на следующий вечер. Т.е. целые сутки мы находились в неведении, что и где расположено на территории, как работают рестораны и т.п. (хотя на ресепшене дают ксерокопию плана территории с описанием работы ресторанов, но все на англ. языке, мы хоть и знаем англ, но не на таком уровне, чтобы самим разобраться в работе ресторанов, об этом напишу ниже). На следующий день в назначенное время гид был на месте и на наши вопросы "а почему Вас вчера не было?" он, смотря честными глазами, сообщил, что был на месте , прождал нас, просто мы его не увидели. Но не заметить там гида невозможно, т.к.ресепшен очень маленький!Ладно, мы не стали портить себе отдых, решили заказать экскурсии, какие нам нужно мы знали заранее, т.к. я в Египте была 6-й раз, муж 1-й раз. В общем, заказываем, а денег с собой забыли взять, муж пошел в номер. Я попыталась узнать у гида поподробнее про инфраструктуру отеля. Именно я его выспрашивала, а не он рассказывал! И это при том, что я знаю, какая информация нам может понадобиться, а человеку, попавшему первый раз в Египет сложно будет сразу сообразить, какие нюансы ему могут понадобиться. В общем, нехотя Мухаммед кое-что поведал, при чем половина информации оказалась неверной! Например, он сообщил нам, что бесплатный автобус до Хургады ходит раз в день, и ждет там час. На самом деле осуществляется 3 или 4 рейса, назад Вас заберут через 2 или 4 или 6 часов. Записываться необходимо за сутки на ресепшене. Далее. За день до экскурсии к Каир (как нам сказал Мухаммед) нам нужно было подойти к нему, чтобы узнать время отправления из отеля. Мы пришли в его рабочее время на ресепшен, история повторилась. Прождали полчаса, пошли в Палас, там обнаружили другого гида Теза, русского мальчика, который сказал, что нам нужно подойти к гиду на след. день, в его рабочее время, т.к. отправление в Каир ночное, и работает гид (вернее, должен работать был) с 19,00, то он и скажет, получается заранее. Почему нельзя было об этом сказать нам сразу?! Ладно. На след. день в назначенное время мы пришли на ресепшен и...ну, думаю вы догадались))) но это уже было не смешно, т.к. через несколько часов экскурсия, а во сколько точно никто не знает. Мы опять пошли в Палас, там Мухаммеда , естественно, не оказалось, я оставила мужа ждать, а сама, наученная горьким опытом, пошла в номер в ожидании найти там записку. Конечно, она валялась за дверью. Причем, почерк был уже другой, т.е. понятно, что гид в отеле вообще не появлялся, а надиктовывал по телефону какому-то русскоговорящему сотруднику. В общем, больше нам с ним не пришлось столкнуться, пришел работать другой гид, я видела его один раз и то, после опять же часового ожидания, в Гранде, похода в Палас, возврата назад в Гранд, где он уже был на месте. На мой гневный вопрос "а со скольки вы должны здесь быть?" мне был дан ответ, что он бал в Паласе, задержали проблемы, хотя мы только пришли оттуда и его там не было!! Резюме: гиды в этом отеле отвратительные!

Номер: засели без доплаты, хотя и хотели предложить, но не успели)) Кровать кинг-сайз, огромная веранда,номер на первом этаже, все прилично, но, думаю, на втором этаже было бы лучше, т.к. уединенней. Убирали хорошо, ничего из номера не пропало.

Рестораны: все вкусно, для Египта очень даже здорово, мало их специй, еда более европеизированная. Есть основной ресторан Лагуна, на пляже, мы практически всегда там и питались, т.к. удобно расположен к пляжу и не аля-карт, для плохо говорящих и читающих на англ. языке очень удобно)) Другие рестораны - Карибский (посередине территории, между бассейнами), Итальянский (при выходе с ресепшена налево), Тарбуш - далее за итальянским работают по системе аля-карт. На ужин в эти рестораны надо записываться заранее у администратора ресторана. Впечатления: Лагуна - 5 баллов, каждый обед был гриль в виде креветок королевских, осьминогов, курицы, люля-кебаб и т.п. Карибский- заказывали там за отдельную плату, 20 евро, морепродукты, куда входят лобстеры, мидии, устрицы, рыба, кальмары, а также напитки как и в баре, закуски по меню, десерты. Тоже 5 баллов. Итальянский - были один раз на ужине. Не понравилось, ничего вкусного мы там не попробовали, пицца как в забегаловке, паста еще хуже, к слову, в Лагуне паста намного вкуснее. 3 балла. В Тарбуше не были. Можно еще сходить в Дом, это в Паласе, и в Дискавери, ничего сказать не могу - не были.

Бары: Два на пляже. Если стоять лицом к морю, то слева так называемый детский бар, там дают малюсенькие а-ля гамбургеры с картошкой фри, ждали оооочень долго, мин 40. Справа от моря - нормальный бар, с грилем (кальмары), мясом, водой и пивом. Питались один раз. Съедобно. Работают пляжные бары как и везде с 10 утра до захода солнца. Основной бар, где вечерами проходят шоу программы около ресепшена, на улице, так что кто едет зимой - обязательно берите курточки. Алкогольные напитки очень приличного качества, что меня очень удивило! Соки пакетированные, вкусные алк. коктейли, особенно для девушек Red Sea Special. Лобби-бар - на ресепшене, круглосуточно, все за деньги.

Анимация: волейбол, боча, от которой немцы сходили с ума, чего мне никак не понять)), аэробика да и все пожалуй. Вечером певцы, танцы, стандартно для Египта. Диско клуба нет! ни в Гранде, ни, как я читала на этом сайте, в Паласе, видимо закрылось.

Море: про море все ранее уже сказано. Неописуемая красота, коралловый риф лучше, чем я видела в Шарме, заход-да,в тапках, но абсолютно спокойно можно пройти по проходам расчищенным, которых несколько.

Бассейны: их несколько, кажется 3, вроде бы теплые, купалось много детей. Сами не плавали, не за этим приехали.

Погода: Я очень боялась , когда ехала в январе, т.к. до этого зимой не была в Египте, максимум в конце ноября и отзывов не смогла найти про погоду именно в январе в Макади Бэй. Больше всего боялась ветра, т.к. отель находится на мысе бухты. Зря. Ветер был один день, и все! Температура воздуха днем +25+27, вечером по разному, когда +22, пару дней было где-то +18+17. Море - пока идешь до рифа - прохладно, потом красота, делали заплывы мин. по 40-50, очень комфортно, +23 где-то.

Резюме: для спокойного умиротворяющего отдыха, с отличным сервисом, с красотой неземной. Поедем по возможности туда еще раз.