Мария

Отдыхали в этом отеле с 4 по 5 сентября этого года.

Данный отель находится вдали от центра Лазаревского, на самой вершине горы, подняться туда пешком, да еще и с детьми - очень трудно. Хозяева отеля предоставляют бесплатный трансфер к морю и центру поселка, это, конечно скрашивает прибывание в отеле, но если вы привыкли не зависить ни от чего на отдыхе, придется подстраиваться под расписание, привыкать.

В отеле имеется неплохая столовая, кормят вкусно и не дорого. Повар -самый приветливый человек в этом заведении.

Номера обычные, уже требует ремонта некоторая мебель, у нас очень скрипела кровать, была перекошена дверца стола. Шторы оборванные, крючки через 1. Сплит система явно не рассчитана на квадратуру помещения, молотила без выключения на самой низкой температуре. Телевизор - самый дешевый, даже нет разъема под флэшку, показывает 60 каналов, но почему то все с помехами. Все номера рассчитаны максимум на 4 человек, в номере имеется двуспальная кровать, полутороный диван, стол, стул, 2 тумбочки, обувница, шкаф, телевизор, маленький холодильник и сплит, чайника в номере нет, он один общий на весь отель. Вода в раковине идет тонкой струйкой, в душе нормально, но не всегда горячая, в основном комнатной температуры.

Еще бы хотелось отметить, что кухня для приготовления пищи самостоятельно - убогая. Маленькая настольная старая газовая печка, стол и навесной шкаф, находится эта кухня в служебной комнате - моечной, это значит, что вам придется толкаться с персоналом.

В отеле есть небольшая детская комната с воспитателем. По вечерам проводят детские дискотеки, они будут интересны для деток лет до 5. Раз попали на мероприятие для взрослых, что то типа дискотеки с живым вокзалом и танцорами.

Отель предоставляет бесплатную стоянку, прям напротив, через дорогу.

На крыше отеля есть маленький бассейн, вода очень пахнет хлоркой, есть лежаки. Но мы там не могли находиться по очень простой причине - перила очень не безопасны для детей, широкий пролет между перекладинами. И так кстати на всех этажах. Плитка на полу и на лестнице очень скользкая, особенно в дождь. Дети падают.

Территории в отеле нет, кругом уровни и ступени, детям поиграть негде, да и взрослым посидеть, отдохнуть тоже. Хозяева предлагают отдыхать в двух тканевых беседках, но они находятся на территории стоянки, очень не уютно, к тому же в них очень грязно. Балконов тоже нет, вернее он есть, но общий на все номера, представляет из себя что то типа открытой лестничной площадки, для семейной пары с детьми важно уединиться, пообщаться вечером, выпить чая, увы, этого не получится.

До последнего дня я думала, что оставлю хороший отзыв об отношении персонала, но к сожалению, этого сделать не могу. При заселении мною с хозяином отеля Василием был оговорено поздний выезд (вообще у них расчетный час 12-00), меня заверили, что у них всегда идут навстречу клиентам и я смогу остаться до вечера. На деле в день выезда в 9-00 к нам постучала горничная и сказала, что б мы освободили номер до 12 часов. Я в недоумении спустились к девушке администратору, и попросила ее разобраться в ситуации. В итоге мне ответили, что остаться в номере невозможно, так как к ним уже едут гости. Позже я с этой же проблемой обратилась к Василию, на что он в очень грубой форме, без извенений, сказал, что я должна была накануне вечером подойти и напомнить ему, но даже если бы я подошла, он бы отказал, ведь к ним уже едут новые постояльцы. Вообщем меня с мужем и двумя детьми, один из которых был болен, попросили освободить помещение. Ни извинений, ни хотя бы доброжелательно тона я не услышала. Выставили все так, как будто то мы им что то должны. Хотя при въезде все были ласковыми и пушистыми.

Вообщем, отдых испорчен. Отель не рекомендую. Отдали 2400 за сутки и остались крайне недовольны и обижены.