Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
21.08.18 - 31.08.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
В первый и последний раз
приехали около 10 вечера.сразу хотели 3 семьи заселить в фемели рум.после возмущения заселили каждую семью отдельно.у нас был должен быть 2+1.в номере не оказалось раскладушки для дочки 9 лет. Просили на ресепшене 3 раза привлекали гида но результата не было.В баре просить от бармена очень долго такое впечатление как будто от себя отрывает.
Питание нормальное салатов мало помидоры бывали кислые .картошка сырая ,фруктов можно сказать что нет резаные апельсины,финики и всё . Посуды не хватает, битая, уборщики как сонные мухи ели ели копошатся. Один плюс свежие соки очень вкусные.Анимации практически не было только видели акво айробику.
Уборка в номере нормальная мыло и шампуни меняли каждый день.
Проблема с водой на десять дней дали 12 бутылок воды.Как кончилась покупали на базаре.
В бассейне мусор плавает его вылавливают сачком но на дне не кто не убирается.
Отель не заслуживает своей 5 тройка и то с натягом
Плюсы отеля
красивое море
Добавлено
09.09.18
14:33
(925 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:49 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий