Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
01.09.18 - 09.09.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никому не пожелаю такого отеля
Взяли путевку в этот отель на 9 дней с опцией "все включено".
Проблемы начались с самого начала при въезде, номер "стандарт" который был оплачен пытались заменить на номер в 6 корпусе, бывшем корпусе для персонала, около 2-х часов с остальными туристами на ресепшене выясняли отношения с администрацией, которой откровенно плевать на то, что происходит, вывод один бронируется номеров больше чем сдает отель и отель расселяет всех по номерам ниже уровнем, а за размещение в номерах "стандарт" требует дополнительную плату и администрацию это устраивает, поэтому каждый день ресепшен штурмуют толпы туристов, которые пытаются отстоять свое право на нормальный отдых.
После войны с персоналом удалось поселиться в главном корпусе на первом этаже, кратко о номере:
1. Сырость и вонь, проветривание не помогает, видимо первый этаж заливает или нет нормальной гидроизоляции;
2. Слабый кондиционер;
3. Нам не принесли воду в первый день, после хождения на ресепшен каждый день в течение 4-х дней, её все ранво не принесли;
4. В душе нет холодной воды, из душа идет только теплая, или горячая, разница не велика, вызвали техника, он в турецком стиле изобразил работу и сказал что ничего нельзя сделать, хотя из крана шла холодная вода, выяснять с ним отношения уже не было желания, т.к. все стало понятно, у дргуих жильцов та же проблема;
5. В пульте от телевизора сели батарейки, пришлось менять на ресепшене по собственной инициативе;
6. Кровать состояла из двух сдвинутых односпальных кроватей с разными матрацами, которые были продавлены и постоянно разъезжались, у одной кровати была отломана ножка, техник ничего тоже не смог сделать, поэтому я починил сам (!!!);
7. Первая уборка свершилась только спустя 2 дня;
8. Wi-Fi платный, медленный (и это все включено).
Еда:
1. Сам персонал не советует есть эту еду;
2. В еде встречаются волосы;
3. Повсюду литры масла, непонятно зачем;
4. Съедобного мяса нет в принципе;
5. Не вкусно;
6. Были отравившиеся среди посетителей;
7. Чтобы получить омлет залитый 3-мя половниками масла нужно отстоять очередь 20 минут;
8. Кофе в отеле просто помои, естественно он не турецкий, а просто растворимый кофе разведенный водой до безвкусного состояния;
9. В столовой предлагается фреш за деньги, но даже когда я заплатил, меня попросили подождать и сказали что его принесут, после чего весь персонал куда-то исчез, сложилось впечатление что это не турки а цыгане на московском вокзале 90-х и меня обули, спустя 15 минут я сам забрал свои деньги из их стакана на столе.
После пары дней питания в столовой весь оставшийся отдых ели за свой счет за пределами отеля.
Алкоголь:
Бесплатно только мерзкое разливное пиво (на вкус как с димедролом), порошковые фруктовые напитки, вода и чай, крепкого алкоголя постоянно не было в баре, а который появлялся был отвратительным и тут же пропадал. В общем нормального алкоголя не было в принципе, приходилось покупать за пределами отеля
Пляж:
На пляже все платное, кроме лежаков, чая и воды, бутылка пива 4$ и т.д. по ценам, со своим алкоголем и едой нельзя, лежаки на пирсе 6$ с человека. Пляж днем переполнен, лежаков на всех не хватает, выглядит как пляж Сочи в 2008
Персонал:
Персонал неприветлевый, игнорирует просьбы, складывается общее впечатление что им плевать на гостей и проблемы которые существуют в отеле, любое их действие выглядит скорее как одолжение, при всем существующем хамстве ждут за это чаевых.
Тренажерный зал:
Считайте его нет, ничего не работает, 2 гантели, одна штанга и 2 блина на 10 кг. это все спортивные снаряды в комнате размером с 3 на 3 метра.
Вывод:
Никому не советую этот отель, не тянет даже на три звезды, общее состояние туалетов и помещений плохое. Знали бы ситуацию, взяли бы нормальную 5-ку, вышло бы дешевле чем жить в такой помойке и питаться за пределами отеля
Константин оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.8 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.5 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко к центру
Минусы отеля
еда
алкоголь
номера
обслуживание
интернет
Добавлено
09.09.18
14:23
(3 820 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:10 10.09.18
Не понимаю как люди пишут положительные отзывы ,даже на нашых курортах намного приятнее отдыхать чем в этом гадюшнике, я был много в каких бютжетных местах и страхан, но даже Индия и Египет такого себе не позволяют хамского и наплевательского отношения , надо было закрыть и не открывать доступ Российских граждан в Турцию , а то они совсем там попутали
10:40 10.09.18
Блиииин ребят, вы прям меня сейчас разочаровали, такие отзывы нормальные были и на тут, а мы скоро летим в этот отель((( и у нас стандарт так то оплачен, но чувствую придется биться и ругаться нам чтоб в 6 корпус не селили . Блин, что делать то вообще((( у вас кто туроператор был? вы со своим гидом общались по этому поводу?
11:12 10.09.18
Не переживайте , у нас был туропертор глобус, на территории был килит глобус - толку ноль от них, они говорят вам должны были менеджеры рассказать предупредить и так далее, в итоге все сводится к тому что доплатить приходится,берите алкоголь в дюти и все, и берите экскурсии или поездки, в отеле этом сидеть просто тухлятина , да и пляж такой же тухлый
13:36 11.09.18
И поменьше питайтесь в этом отеле!Это помои, а не еда!хорошее кафе с вкусной едой если пойдёте от отеля направо на перекрестке,айвалик тост по-моему называется,там очень вкусная пицца маргарита))И еще макдональдс)И обязательно сходите в рыбный ресторан калиста, недалеко от мак дака)А алкоголь да,в дьюти)там местное пиво бамонти вкусное)
13:46 11.09.18
то есть если даже в ваучере написано что у нас стандарт, они сволочи все равно заселяют в 6 корпус???
15:05 11.09.18
Если у вас номер стандарт,ни в коем случае не соглашаетесь на 6 корпус,я сразу подошла к девушке на рецепшине и сказала, что доплатили при покупке тура за номер стандарт и что в 6 корпус ни за что не поедем,нам дали на 1 этаже в главном корпусе. Поэтому настаивайте на своем и номер обязательно найдется!
15:09 11.09.18
В теории могут , так как я слышал , что там стандарты тоже есть , так же могут в Амстердам заселить отель напротив когда мест нет в основных корпусах
15:08 11.09.18
Спасибо большое.
15:18 11.09.18
по ходу придется их там раз...ть!!! но хотелось бы чтоб все обошлось мирным путем.
23:02 15.09.18
7 корпус светит вам Амстердам который вообще отношения не имеет к Амбасадору
Добавить комментарий
Добавить комментарий