АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
802 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в сентябре 2018
01.09.18 - 09.09.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Никому не пожелаю такого отеля

Взяли путевку в этот отель на 9 дней с опцией "все включено".

Проблемы начались с самого начала при въезде, номер "стандарт" который был оплачен пытались заменить на номер в 6 корпусе, бывшем корпусе для персонала, около 2-х часов с остальными туристами на ресепшене выясняли отношения с администрацией, которой откровенно плевать на то, что происходит, вывод один бронируется номеров больше чем сдает отель и отель расселяет всех по номерам ниже уровнем, а за размещение в номерах "стандарт" требует дополнительную плату и администрацию это устраивает, поэтому каждый день ресепшен штурмуют толпы туристов, которые пытаются отстоять свое право на нормальный отдых.

После войны с персоналом удалось поселиться в главном корпусе на первом этаже, кратко о номере:

1. Сырость и вонь, проветривание не помогает, видимо первый этаж заливает или нет нормальной гидроизоляции;

2. Слабый кондиционер;

3. Нам не принесли воду в первый день, после хождения на ресепшен каждый день в течение 4-х дней, её все ранво не принесли;

4. В душе нет холодной воды, из душа идет только теплая, или горячая, разница не велика, вызвали техника, он в турецком стиле изобразил работу и сказал что ничего нельзя сделать, хотя из крана шла холодная вода, выяснять с ним отношения уже не было желания, т.к. все стало понятно, у дргуих жильцов та же проблема;

5. В пульте от телевизора сели батарейки, пришлось менять на ресепшене по собственной инициативе;

6. Кровать состояла из двух сдвинутых односпальных кроватей с разными матрацами, которые были продавлены и постоянно разъезжались, у одной кровати была отломана ножка, техник ничего тоже не смог сделать, поэтому я починил сам (!!!);

7. Первая уборка свершилась только спустя 2 дня;

8. Wi-Fi платный, медленный (и это все включено).

Еда:

1. Сам персонал не советует есть эту еду;

2. В еде встречаются волосы;

3. Повсюду литры масла, непонятно зачем;

4. Съедобного мяса нет в принципе;

5. Не вкусно;

6. Были отравившиеся среди посетителей;

7. Чтобы получить омлет залитый 3-мя половниками масла нужно отстоять очередь 20 минут;

8. Кофе в отеле просто помои, естественно он не турецкий, а просто растворимый кофе разведенный водой до безвкусного состояния;

9. В столовой предлагается фреш за деньги, но даже когда я заплатил, меня попросили подождать и сказали что его принесут, после чего весь персонал куда-то исчез, сложилось впечатление что это не турки а цыгане на московском вокзале 90-х и меня обули, спустя 15 минут я сам забрал свои деньги из их стакана на столе.

После пары дней питания в столовой весь оставшийся отдых ели за свой счет за пределами отеля.

Алкоголь:

Бесплатно только мерзкое разливное пиво (на вкус как с димедролом), порошковые фруктовые напитки, вода и чай, крепкого алкоголя постоянно не было в баре, а который появлялся был отвратительным и тут же пропадал. В общем нормального алкоголя не было в принципе, приходилось покупать за пределами отеля

Пляж:

На пляже все платное, кроме лежаков, чая и воды, бутылка пива 4$ и т.д. по ценам, со своим алкоголем и едой нельзя, лежаки на пирсе 6$ с человека. Пляж днем переполнен, лежаков на всех не хватает, выглядит как пляж Сочи в 2008

Персонал:

Персонал неприветлевый, игнорирует просьбы, складывается общее впечатление что им плевать на гостей и проблемы которые существуют в отеле, любое их действие выглядит скорее как одолжение, при всем существующем хамстве ждут за это чаевых.

Тренажерный зал:

Считайте его нет, ничего не работает, 2 гантели, одна штанга и 2 блина на 10 кг. это все спортивные снаряды в комнате размером с 3 на 3 метра.

Вывод:

Никому не советую этот отель, не тянет даже на три звезды, общее состояние туалетов и помещений плохое. Знали бы ситуацию, взяли бы нормальную 5-ку, вышло бы дешевле чем жить в такой помойке и питаться за пределами отеля

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • близко к центру
  • еда
  • алкоголь
  • номера
  • обслуживание
  • интернет
Добавлено: 09.09.2018 14:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 820 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Не понимаю как люди пишут положительные отзывы ,даже на нашых курортах намного приятнее отдыхать чем в этом гадюшнике, я был много в каких бютжетных местах и страхан, но даже Индия и Египет такого себе не позволяют хамского и наплевательского отношения , надо было закрыть и не открывать доступ Российских граждан в Турцию , а то они совсем там попутали
Блиииин ребят, вы прям меня сейчас разочаровали, такие отзывы нормальные были и на тут, а мы скоро летим в этот отель((( и у нас стандарт так то оплачен, но чувствую придется биться и ругаться нам чтоб в 6 корпус не селили . Блин, что делать то вообще((( у вас кто туроператор был? вы со своим гидом общались по этому поводу?
Не переживайте , у нас был туропертор глобус, на территории был килит глобус - толку ноль от них, они говорят вам должны были менеджеры рассказать предупредить и так далее, в итоге все сводится к тому что доплатить приходится,берите алкоголь в дюти и все, и берите экскурсии или поездки, в отеле этом сидеть просто тухлятина , да и пляж такой же тухлый
И поменьше питайтесь в этом отеле!Это помои, а не еда!хорошее кафе с вкусной едой если пойдёте от отеля направо на перекрестке,айвалик тост по-моему называется,там очень вкусная пицца маргарита))И еще макдональдс)И обязательно сходите в рыбный ресторан калиста, недалеко от мак дака)А алкоголь да,в дьюти)там местное пиво бамонти вкусное)
то есть если даже в ваучере написано что у нас стандарт, они сволочи все равно заселяют в 6 корпус???
Если у вас номер стандарт,ни в коем случае не соглашаетесь на 6 корпус,я сразу подошла к девушке на рецепшине и сказала, что доплатили при покупке тура за номер стандарт и что в 6 корпус ни за что не поедем,нам дали на 1 этаже в главном корпусе. Поэтому настаивайте на своем и номер обязательно найдется!
В теории могут , так как я слышал , что там стандарты тоже есть , так же могут в Амстердам заселить отель напротив когда мест нет в основных корпусах
Спасибо большое.
по ходу придется их там раз...ть!!! но хотелось бы чтоб все обошлось мирным путем.
Полезный отзыв
7 корпус светит вам Амстердам который вообще отношения не имеет к Амбасадору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Константин
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 802
  • Фото: 0
0 Благодарностей