за последние 30 дней
Никому не пожелаю такого отеля
Взяли путевку в этот отель на 9 дней с опцией "все включено".
Проблемы начались с самого начала при въезде, номер "стандарт" который был оплачен пытались заменить на номер в 6 корпусе, бывшем корпусе для персонала, около 2-х часов с остальными туристами на ресепшене выясняли отношения с администрацией, которой откровенно плевать на то, что происходит, вывод один бронируется номеров больше чем сдает отель и отель расселяет всех по номерам ниже уровнем, а за размещение в номерах "стандарт" требует дополнительную плату и администрацию это устраивает, поэтому каждый день ресепшен штурмуют толпы туристов, которые пытаются отстоять свое право на нормальный отдых.
После войны с персоналом удалось поселиться в главном корпусе на первом этаже, кратко о номере:
1. Сырость и вонь, проветривание не помогает, видимо первый этаж заливает или нет нормальной гидроизоляции;
2. Слабый кондиционер;
3. Нам не принесли воду в первый день, после хождения на ресепшен каждый день в течение 4-х дней, её все ранво не принесли;
4. В душе нет холодной воды, из душа идет только теплая, или горячая, разница не велика, вызвали техника, он в турецком стиле изобразил работу и сказал что ничего нельзя сделать, хотя из крана шла холодная вода, выяснять с ним отношения уже не было желания, т.к. все стало понятно, у дргуих жильцов та же проблема;
5. В пульте от телевизора сели батарейки, пришлось менять на ресепшене по собственной инициативе;
6. Кровать состояла из двух сдвинутых односпальных кроватей с разными матрацами, которые были продавлены и постоянно разъезжались, у одной кровати была отломана ножка, техник ничего тоже не смог сделать, поэтому я починил сам (!!!);
7. Первая уборка свершилась только спустя 2 дня;
8. Wi-Fi платный, медленный (и это все включено).
Еда:
1. Сам персонал не советует есть эту еду;
2. В еде встречаются волосы;
3. Повсюду литры масла, непонятно зачем;
4. Съедобного мяса нет в принципе;
5. Не вкусно;
6. Были отравившиеся среди посетителей;
7. Чтобы получить омлет залитый 3-мя половниками масла нужно отстоять очередь 20 минут;
8. Кофе в отеле просто помои, естественно он не турецкий, а просто растворимый кофе разведенный водой до безвкусного состояния;
9. В столовой предлагается фреш за деньги, но даже когда я заплатил, меня попросили подождать и сказали что его принесут, после чего весь персонал куда-то исчез, сложилось впечатление что это не турки а цыгане на московском вокзале 90-х и меня обули, спустя 15 минут я сам забрал свои деньги из их стакана на столе.
После пары дней питания в столовой весь оставшийся отдых ели за свой счет за пределами отеля.
Алкоголь:
Бесплатно только мерзкое разливное пиво (на вкус как с димедролом), порошковые фруктовые напитки, вода и чай, крепкого алкоголя постоянно не было в баре, а который появлялся был отвратительным и тут же пропадал. В общем нормального алкоголя не было в принципе, приходилось покупать за пределами отеля
Пляж:
На пляже все платное, кроме лежаков, чая и воды, бутылка пива 4$ и т.д. по ценам, со своим алкоголем и едой нельзя, лежаки на пирсе 6$ с человека. Пляж днем переполнен, лежаков на всех не хватает, выглядит как пляж Сочи в 2008
Персонал:
Персонал неприветлевый, игнорирует просьбы, складывается общее впечатление что им плевать на гостей и проблемы которые существуют в отеле, любое их действие выглядит скорее как одолжение, при всем существующем хамстве ждут за это чаевых.
Тренажерный зал:
Считайте его нет, ничего не работает, 2 гантели, одна штанга и 2 блина на 10 кг. это все спортивные снаряды в комнате размером с 3 на 3 метра.
Вывод:
Никому не советую этот отель, не тянет даже на три звезды, общее состояние туалетов и помещений плохое. Знали бы ситуацию, взяли бы нормальную 5-ку, вышло бы дешевле чем жить в такой помойке и питаться за пределами отеля
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}