АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в августе.

В этом отеле мы были первый раз.Приехали в отель в 7.30 утра заполнили анкеты надели браслеты и пошли на завтрак.Заселили нас только в 15.30 , в анкете указали чтобы по возможности заселили поближе к морю , так как бабушке тяжело.Номер как раз и дали на самой горе около корпуса Жасмин , сил уже не было никаких спорить и мы пошли в номер.Номер стандарт небольшой, 2 кровати и раскладушка прямо у дверей балкона , над ней висит старенький кондиционер.Пришлось передвинуть все чтобы была возможность открыть дверь балкона.Я понимаю что самый разгар сезона, но мы ждали пока освободят номер, ждали 2 часа уборку в номере и.....Под кроватями песок, на балконе листья,в душевой песок и камушки с моря, комплект полотенец не на троих.За почти 2 недели поменяли 1 раз белье, полотенца уже стали менять сами себе.Уборка несколько раз входила без стука даже, приходилось несколько раз выскакивать из душевой. Уборка заключалась только протиранием пола и выноса мусора.Убирались сами в итоге.Рядом с бунгало видимо было какое то помещение где они приходят на работу , утром громкие разговоры женщин , там у них посиделки .Утренние приветствия официантов на повышенных тонах , что было не очень комфортным с утра .Питание было хорошим , голодными никто не ходил.Рыба, мясо , овощи, различные гарниры , множество сыров.Очень много всевозможных сладостей, вечером мороженое.Есть детское меню и диет стол.Всегда можно было найти столик если приходить не прямо к открытию ресторана.Так же есть второй этаж, там всегда свободно, только еду приходиться носить.Официанты вежливые и шустрые , выполняли свою работу на 5 . Единственное что было не очень приятным, когда входишь в ресторан , где большие круглые столы или столы под вентилятором и без солнца, пытаешься присесть, а тебе говорят " резервед")) , и приходят " свои турки" семьями или любимчики.Шеф повар умничка , очень позитивный человек.Очень сильная детская анимация, девочки молодцы,детки в восторге.Море шикарное , заход первые 2 метра песочек с мелкой галькой, потом как ступенька вниз и тебе по горло.Без обуви больно ходить по горячим камням, желательна обувь , коралки..или беги как страус.Лежаки можно найти было всегда, и в 8 и 10 утра, а после 14 так вообще все почти уходили на обед и кто куда.Еще один минус так это навязчивые услуги на пляже местных ( магазины кожи и текстиля, экстрима , недвижимости , кукурузы и пива итд....) очень нагло некоторые себя вели.Когда говоришь что ты приехал отдыхать а не по магазинам ходить и вежливо отказываешься, тут звучит фраза ," типа быстрее бы вы уехали и освободили номер для потенциальных покупателей"" , я была в шоке .....нет слов....На территории есть магазинчики с сувенирами , сладостями, чаем, кофе, текстилем, пляжными принадлежностями и тд.Через дорогу тоже маркет и аптека, в 20 минутах ходьбы рынок Алара базар.принимают доллар, евро ,рубли охотно., банковские карты.Пляжные полотенца под депозит 5$ , второй ключ от номера депозит 10$, взвесить багаж перед отъездом 1$, обмотка чемодана.Полотенца прекрасные продают в магазине за 1$ ими и пользовались , они отлично стираются и быстро сохнут, пляжные махровые тяжёлые , долго сохли.На рецепции девочки русскоговорящие , интернет в лобби бесплатно , медленный правда.Платный за 2$ в сутки тоже не шустрый.Так отель не плохой , с хорошей зелёной территорией , морем, хорошей анимацией.Процентов 90 русских с детьми, детей очень много.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море первая линия
  • хорошая анимация
  • хороший сервис в ресторане
  • нет бесплатного интернета в номере
  • уборка в номере плохая
  • заход в море
Добавлено: 09.09.2018 13:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 428 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая natka!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.
Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 011) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
natka
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 522