Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2018
- Рекомендую отель
01.08.18 - 31.08.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш отдых в августе.
В этом отеле мы были первый раз.Приехали в отель в 7.30 утра заполнили анкеты надели браслеты и пошли на завтрак.Заселили нас только в 15.30 , в анкете указали чтобы по возможности заселили поближе к морю , так как бабушке тяжело.Номер как раз и дали на самой горе около корпуса Жасмин , сил уже не было никаких спорить и мы пошли в номер.Номер стандарт небольшой, 2 кровати и раскладушка прямо у дверей балкона , над ней висит старенький кондиционер.Пришлось передвинуть все чтобы была возможность открыть дверь балкона.Я понимаю что самый разгар сезона, но мы ждали пока освободят номер, ждали 2 часа уборку в номере и.....Под кроватями песок, на балконе листья,в душевой песок и камушки с моря, комплект полотенец не на троих.За почти 2 недели поменяли 1 раз белье, полотенца уже стали менять сами себе.Уборка несколько раз входила без стука даже, приходилось несколько раз выскакивать из душевой. Уборка заключалась только протиранием пола и выноса мусора.Убирались сами в итоге.Рядом с бунгало видимо было какое то помещение где они приходят на работу , утром громкие разговоры женщин , там у них посиделки .Утренние приветствия официантов на повышенных тонах , что было не очень комфортным с утра .Питание было хорошим , голодными никто не ходил.Рыба, мясо , овощи, различные гарниры , множество сыров.Очень много всевозможных сладостей, вечером мороженое.Есть детское меню и диет стол.Всегда можно было найти столик если приходить не прямо к открытию ресторана.Так же есть второй этаж, там всегда свободно, только еду приходиться носить.Официанты вежливые и шустрые , выполняли свою работу на 5 . Единственное что было не очень приятным, когда входишь в ресторан , где большие круглые столы или столы под вентилятором и без солнца, пытаешься присесть, а тебе говорят " резервед")) , и приходят " свои турки" семьями или любимчики.Шеф повар умничка , очень позитивный человек.Очень сильная детская анимация, девочки молодцы,детки в восторге.Море шикарное , заход первые 2 метра песочек с мелкой галькой, потом как ступенька вниз и тебе по горло.Без обуви больно ходить по горячим камням, желательна обувь , коралки..или беги как страус.Лежаки можно найти было всегда, и в 8 и 10 утра, а после 14 так вообще все почти уходили на обед и кто куда.Еще один минус так это навязчивые услуги на пляже местных ( магазины кожи и текстиля, экстрима , недвижимости , кукурузы и пива итд....) очень нагло некоторые себя вели.Когда говоришь что ты приехал отдыхать а не по магазинам ходить и вежливо отказываешься, тут звучит фраза ," типа быстрее бы вы уехали и освободили номер для потенциальных покупателей"" , я была в шоке .....нет слов....На территории есть магазинчики с сувенирами , сладостями, чаем, кофе, текстилем, пляжными принадлежностями и тд.Через дорогу тоже маркет и аптека, в 20 минутах ходьбы рынок Алара базар.принимают доллар, евро ,рубли охотно., банковские карты.Пляжные полотенца под депозит 5$ , второй ключ от номера депозит 10$, взвесить багаж перед отъездом 1$, обмотка чемодана.Полотенца прекрасные продают в магазине за 1$ ими и пользовались , они отлично стираются и быстро сохнут, пляжные махровые тяжёлые , долго сохли.На рецепции девочки русскоговорящие , интернет в лобби бесплатно , медленный правда.Платный за 2$ в сутки тоже не шустрый.Так отель не плохой , с хорошей зелёной территорией , морем, хорошей анимацией.Процентов 90 русских с детьми, детей очень много.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
natka оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
1.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море первая линия
хорошая анимация
хороший сервис в ресторане
Минусы отеля
нет бесплатного интернета в номере
уборка в номере плохая
заход в море
Добавлено
09.09.18
13:01
(3 428 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:19 10.09.18
Добрый день, уважаемая natka!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.
Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий