Проживали с 20 августа по 3 сентября 2018 года в 304 улучшенном трехместном номере с видом на море. Вид можете оценить по фотографиям: море видно чуток справа. Поменять номер с оплатой на более комфортный администрация отказалась. Хотел подыскать отдых в другом месте, но не дали на это время: в категоричной форме предложили оплатить проживание в течение получаса - пришлось остаться здесь, о чем пожалел. С самого начала не задалось, дальше хуже. За 14 дней администрация так и не смогла, скорее не захотела, предоставить другой номер для проживания. В реальности номер оказался не столь комфортным, как на фото сайта. Сантехника ржавая. Двери в душевой кабине постоянно слетают. Отвратительный запах тухлой воды не исчезает, очень неприятно. Мебель старая, углы табуреток и кровати острые - ноги травмировали до крови! Во всех углах паутина, на стенах размытые пятна. Матрасы старые и грязные. Телевизор не работал. В нашем "улучшенном" номере не было ни фена, ни чайника (фен все-таки удалось выцыганить). Постоянные перебои с водой. Wi-fi очень слабый, можно смело сказать, что его просто нет. Об уборке в номере нужно напоминать. Персонала не хватает: два лежака по утрам приходилось на пляж выносить самому (это метров 50). Территория не благоустроена и травмоопасная: я бы не рискнул сюда ехать с детьми. Пляж тоже плохо обустроен. Пол навеса от солнца деревянный, плохо обработанный - занозили ногу. Лежаки прикованы тросом. Защепившись за него, получил растяжение стопы (хорошо не перелом) - лечу ногу до сих пор. Каждый день приносил какие-то проблемы. Даже в последний день заказанное заранее, за сутки, блюдо отменили в последний момент, сославшись на внезапное отсутствие персонала и нехватку времени. Это уже просто хамство. Только чудесное море спасало от уныния! Конечно, больше никогда сюда не приеду: отдых был испорчен. Кроме этого официальный сайт "Ситерра" удаляет отрицательные отзывы - мой не провисел и нескольких часов.