Отдых в отеле в целом порадовал.

Ресепшн не понравился. Администраторы входят в ступор при слухе русской речи. Неприветливых мужчин, нужно убрать. Всю непонятную карусель событий после ночного перелета описывать сильно не буду, приезд в 7 утра, в 9:30 кое как нам объяснили, что заселяют на день в другой отель их сети Океан Делюкс,т.к. у них нет номеров, поэтому за заселение-1. Делюкс, есть делюкс. Лучше бы не переселяли, чтоб мы потом не расстраивались, что этот отель попроще, так сказать. При возвращении в отель, был бонус, в виде бесплатного интернета и сейфа. Я не знаю, как бы мы были без этих бонусов, по цене они дорогие, интернет только 3 дня 500р, но и без них никак, тот же сейф нужен. В общем это большой минус, что они платные.

Номер был на бассейн, горы. Красиво, но когда начинается живая музыка внизу в баре-поют будто около кровати и все это веселье до 23:00.У нас еще была временная разница в 4 часа, в общем одно веселье!

На территории отеля растет очень много фруктовых деревьев и кустарников: все цитрусовые, авокадо, гранат, лимон, помело, апельсины, финики, хурма и т.д.

Море теплое, нежное, песчаное, для детей супер. Очень понравилось! Пляж убирали, все отлично.

Цены в евро везде, я такого пустого ДЮТИфри ни разу не видела). Полотенца выдают с пол 9.Видимо поэтому немцы со своими прилетают, все лежаки у бассейна пестрят домашними полотенцами.

Для мам, коляска неделя-49 евро. На море брать лопаты и побольше, папы играют много, весь пляж вырыт).Лежаки далеко от моря, детей не видно и с первого ряда. Все сидят на песке и играют. Удобно надувной матрас использовать, как лежак, но неудобно носить обратно. Полотенце брали одно, чтоб занять лежак для вещей. Было так тепло, что они и не нужны были. На балкон можно взять бельевую веревку, тройник, т.к. в номере одна розетка. Все мальчики ходят в спортивной футбольной форме, это так сказать, парадная для них вечерняя одежда, одни Рональдо:)

Все съедобное и вкусное, никто не травился. В обед в ресторане пустота, из мясного может быть одна какая-то толстая переработанная колбаса из фарша либо нагетсы и все. Были вкусные шашлычки на шпажкаж, луковые кольца в кляре обалденные, раз суши, вечером гриль очень вкусный. Детское меню только вечером, каждый день из себя представляет: фри, рис, толченка, нагетсы. Пиво неплохое, коктейли, как наведут. После обеда до ужина из еды одна пицца, очередь очень долгая. Больше очередей нет нигде. Ребенок маленький мог уснуть до обеда и проснуться после, а из еды-пицца и мороженое, не удобно.

В отеле за персоналом контроль, всегда ходит какой-нибудь старший менеджер из определенного подразделения и все проверяет, на персонале это сказывается, мне это очень понравилось.

Гид объяснил, что это немецкая долина. В этот отель поэтому больше не поеду. Разницы персонала в предпочтении немцев не видела. У нас просто языковой барьер. С ними персонал может полноценно говорить. О той же погоде, улыбки при разговоре естественно. А русский если не знают, как общаться!?Поэтому немцев и выбирают для общения. Даже вечером тебе несут орешки на стол и говорят на автомате-Гутен абен).

Меня не устроило, что немецкие женщины, не все конечно, сидя на мини-диско могут курить! В баре сидят с детьми и тоже курят. Курите, кто вам не дает, но за углом где то.Наколки у них принято, я понимаю, но у нас это ассоциируется с неблагополучной семьей-женщина вся в партаках с сигарой и пьет за одним столом с малолетними детьми играя в карты. Дети сами дикие, из лифта выйти не дают, мороженое открыли-фантик полетел, на водных горках очередь в два человека не для них-идут будто смотреть вниз, скатился человек или нет и нагло садятся и катятся. Я потом просто ставила ногу и не пускала вперед. Мужчины партачные катятся прям на детей, даже не ждут пока те отплывут. Потом ходили, то пятка в гипсе, то рука. Есть фото с шахматами, я очень долго пыталась немецкому мальчику объяснить,что бить шашки друг об друга не надо, т.к. они ломаются, но увы! Наш мальчик начал составлять шашки вряд, а тот и его составленные начал бить)))Некоторые, вели себя прям высокомерно, слышав русскую речь. Надеюсь, это была их худшая половина.

Про наших граждан вообще ничего плохого сказать не могу, все вежливые и культурные, не накладывают по 10 тарелок , как выше упомянутая половина отеля.

Для меня, чтоб у отеля была 5, не хватило красоты интерьера, на ресепшене особенно. А так все очень достойно. Уборка на втором этаже была у нас на хорошая.

Менеджеру Зое, сидит отдельно с лева от ресепшена, отдельное спасибо, очень красивая и приветливая и знающая русский язык!!!!