за последние 30 дней
Это не HILTON!!!
Отель от HILTON имеет только название.
Инфраструктура отеля - прошлый век
1) нет ресторана на пляже, чтобы перекусить между завтраком и обедом, или пообедать, чтоб не идти в главный ресторан
2) нет туалета на пляже; ближайший около дайвинг-центра
3) лежаки на пляже - все поломаны, старые, деревянные. На пляже нет никакой уборки. Времена, когда бичбой выравнивал лежаки и ровнял песок - наверное не вернутся:(
4) понтон - плавучий в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ!!! Можно реально упасть с него прямо в воду пока идешь. И это в лучшем случае... Нет поручней, нет нормальной лестницы, чтоб зайти на понтон и чтоб с него попасть в воду
Соседние отели как справа, так слева)) уже давно имеют стационарные деревянные понтоны с удобным заходом в воду
5) чтобы спуститься к берегу - приходиться идти по крутому песчано-каменистому спуску. СТУПЕНЕК НЕТ!!!
6) номера - требуют ремонта, ну это впрочем как у многих отелей. Но все же - мы же в HILTON...
7) и еще - главный ресторан... Кто придумал совместить его с холлом отеля?) Принцип OPEN SPACE конечно хорошо, но вряд ли уместен здесь)
8) ну и питание - для отеля 5 звезд очень слабо...
9) про анимацию - молчу.... хотя наверное сейчас так везде)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо, что поделились с нами.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?