Rixos Premium Tekirova 5*

Номера маленькие, с большим чемоданом очень неудобно. Очень маленькая ванна, ещё и дверь вовнутрь, как в ней развернуться с ребёнком большой вопрос. Телевизор в номере неудобно висит напротив дивана, а не кровати. Сейф находится около пола, зацените фото.

Кровать неудобная, матрац слишком жесткий. По умолчанию слишком высокие подушки, болит шея. Но можно попросить принести пониже.

На выходе с пляжа негде нормально помыть ноги. Не хватает душей на пляже, при это один был сломан и была очередь!!!!, чтобы ополоснуться. Там, где не сломан тоже обычно очередь 2-5 человек. Причём если вечером и ты уже в сухом, переоделся невозможно просто помыть ноги тебя забрызгают. Учитывая, что на пляж 3!!! Мойки ног можно представить очередь. Вода очень холодная льется, детки плачут, не хотят мыться, родители их успокаивают и настаивают. Вода такая холодная несмотря на +44! Вокруг стоит толпа-очередь.

На пляже не хватает туалета, сейчас получается, чтобы сходить в туалет ты реально должен пройти пол пляжа.

В отеле в коридорах и общих помещениях просто душегубка! В лифте дышать нечем, если заходит много народу совсем нечем. На полу грязный ковролин, за которым не ухаживают, те они его пылесосят, но выглядит он все равно устаревшим и неопрятным.

Коридоры очень узкие, когда идёт Уборка пройти можно только уступая друг другу дорогу. Есть самое узкое место - переход из корпуса в корпус - там прекрасно все - душегубка, наклон пола, бедные женщины с колясками толкают их вверх, дальше тв заходишь в узкий коридор, где сначала стоит тележка с грязным бельём, тележка с химией, тележка с напитками и на встречу тебе едет коляска с ребёнком. Все для гостей! Там просто пробки! Самые жуткие номера это 1102-1118 там все идут из корпуса в корпус, там всегда!!! Ходят и шумно, там все время тусуется уборка. Бедные люди кто там живет, мысль что они ещё заплатили за вид, на море которого с первого этажа не видно приводит меня в ярость.

Звукоизоляция ужасная. Слышно все, что происходит в соседнем номере - вот они открыли дверь на балкон, вот проснулась ребёнок девочка, заплакала, ее повели в туалет. Мы знаем все о жизни соседей. Но не только соседей. Утром все по коридору идут на завтрак. Вот что-то обсуждают муж с женой, а вот бинго! Ребёнок решил показать всем как лошадка делает иго-го!

С одной стороны явно куча всего для детей, но толкаться с коляской по раздаче особое удовольствие, чистые стульчики быстро кончаются и их надо добывать, места в прохладной части ресторана постоянно заняты, в конце зала очень душно и неудобно, в детской зоне куча платных аттракционов - думаю, что это нонсенс для отеля все включено, дети будут постоянно просить деньги на поиграть и тд, цены негуманные - одна игра 2 доллара, сигвей 5 минут 5 долларов и тд

Плохой wi-fi исчезает совершенно неожиданно, тянет плохо, один день его вообще не было. Один день целиком в отеле не работал интернет и только к вечеру мы узнали, что теперь вход по логину и паролю. Предупредить гостей? Ну что вы, это же Rixos Premium! Пытались дозвониться до guest relation спросить, никто не берет трубку.

Когда приехали оставляли временно до получения номера одежду и вещи в раздевалке в спа. Посмотрела прайс цены запредельные турецкая баня из которой 10 минут сауна, 15 минут пилинг, 15 минут массаж 60 долларов, девушки в спа на грани хамства, шкафчик у меня не открылся, на код не реагировал, вещи мне отдали так - какой у вас номер шкафчика? Это ваши вещи? Те при желании их мог забрать любой. Спа оставляет ощущение грязи и антисанитарии.

Все лежаки заняты и людей можно понять, мест-то не хватает. Все просто.

Нам положили бумажку о том, что будут травить насекомых. Реально? В номере, где живут люди? Учитывая то, что у меня аллергия? Пришлось идти вниз, тк дозвониться невозможно и говорить, что этого делать нельзя.

Плюс

Море очень хорошее и приятное, но вход в море от терпимого до ужасного. Тапочки я не люблю, тк плаваю хорошо и долго, а в них неудобно.

Хорошие фрукты и как-то очень разумно организована их раздача. Те стоит сотрудник и при тебе режет арбузы, дыни и тд, они прям из под ножа.

Неплохие десерты

Супы похожие на русские

Неплохой турецкий ресторан, наверное, единственное место в отеле, где персонал пытался быть сервисным.

Нет карточек на полотенца - такая вещь и плюс и минус. С одной стороны нет мучения брать, менять, сдавать, с другой стороны, учитывая, что лежаков явно не хватает, волнуешься - кто угодно взял и выкинул твои полотенца.

Как только попросили быстро, без напоминаний принесли низкие подушки в номер. По умолчанию они высокие и неудобные, шея болит.

Вкусная собственная выпечка и пицца

Сейчас, конечно, сюда придет ген менеджер и расскажет, что нужно все было сказать в guest relations. Но вот вы, господин менеджер, вы задумайтесь, когда идете по отелю – это реально premium? Вот эти старые ковры под ногами? Посмотрите чего стоит дождаться официантки? Зайдите. В конце-концов в середине августа в час пик в ресторан и просто проведите в этом аду время – там душно и противно. Все это реально требует отдельного для вас сообщения? Это реально секрет для вас? Вы реально удивлены?