за последние 30 дней
Сервиса-0, отпуск испорчен!
Отдыхала с молодым человеком,в период с 29 августа по 5 сентября по туру от Библио Глобус, остановились в Вилле Магия,точнее Сон у моря в бунгало,решили поэкспериментировать,заранее позвонили в этот отель и договорились, что за нами забронируют определенный домик, который находится на 1-ой линии, прямо на пляже,в итоге: прилетели мы в 7 утра,подходим на ресепшн и тут СЛЫШИМ МЕРЗКИЕ ЗВУКИ, ХАРКАЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА,простите за выражение, да,это был наш администратор, ооок,мы спокойно подходим с паспортами для регистрации,в ответ это, нам предъявляют сумму,которую,мы якобы должны заплатить за проживание(в этот момент она чистила зубы)мы показываем ваучер,в котором ясно сказано, что проживание входит в стоимость нашего тура,администратору все равно,она ничего не знает,ее рабочий день видите-ли начинается с 8:00,сказав нам об этом,предложила ждать администратора головного корпуса( у которого рабочий день начинается так же в 8:00),звонки администраторам ни к чему не привели,они тупо перекидывали вину с одной на другую,при этом заставляя нас звонить на 4 разных номера телефона !!!!!! На минуточку, мы прилетели от тур. агенства, летаем таким образом в Крым не первый год и все было на высшем уровне, всегда предлагали место для отдыха,если получалось,что приезжали до времени заезда,но, увы, не здесь, так еще и домик который мы просила забронировать ЗАНЯТ!!!!!С горем пополам, нас заселили в домик на 3-й линии,"отличное" начало отпуска. А дальше только хуже...
Само местечко называется MAGIA BEACH(ничего магического,увы) хороший,обустроенный пляж,чистое,теплое море-это все плюсы этого заведения.
На территории пляжа стоят крошечные домики,из одной комнаты (кровать,тумбочка,холодильник,кондиционер,телевизор)это что касается нашего типа бунгало( без удобств)- душ,туалет находятся недалеко,туалетная комната вполне приличная,если бы не люди,который не умеют пользоваться этим видимо..
А вот душ оставляет желать лучшего..обычная кабинка,обделанная плиткой,но сантехника вся грязная, течет, душ весь в плесени,вечно мокрый пол и замызганая раковина,ходить в такой душ удовольствие такое себе..
ЗАЯВЛЕННЫЙ WI-FI НЕ РАБОТАЕТ, ОХРАНЫ НА ПЛЯЖЕ НЕТ,НОЧЬЮ ВЕЧНО ПЬЯНЫЕ ЛЮДИ ОРУТ,ПО ТЕРРИТОРИИ ПЛЯЖА БЕГАЮТ СОБАКИ,они утащили мои тапки,пока я купалась в море,мелочь,конечно,но неприятно,номера не убирают,постельное белье не меняют, В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ СТАЩИЛИ ПОЛОТЕНЦЕ,КОТОРОЕ СУШИЛОСЬ,в общем сервиса нет никакого!!!!На один-два дня приехать можно,но жить нам неделю-это ужасно!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?