за последние 30 дней
Никогда не останавливайтесь здесь
Отпуск у нас получился внезапный, в самый разгар сезона, уже почти все места были заняты и я очень обрадовалась когда мы забронировали данный отель. Судя по фото и отзывам- все прекрасно. Номер нам достался даже лучше, чем мы бронировали, чему мы были очень рады. А дальше начался полный треш, который я никогда не встречала в своей жизни и который очень подпортил мне впечатления от Черногории. Кто то писал про прекрасные завтраки.... Есть вообще нечего, кофе- просто помои, про колбасу и сосиски я вообще молчу, их есть нельзя. Но это в принципе, не проблема, в номере есть кухня и я в результате прекрасно готовила завтраки сама. Далее отдельно хотела отметить уборку номера, во-первых горничная никогда не стучалась и в первый же день у нас случился неприятный инцидент, когда она зашла не предупредив. Далее мы не вынимали ключ из двери и ей было уже не зайти, но она упорно продолжала не стучать и просто пытаться открыть дверь. Ничего кроме уборки пола и смены постельного белья она не делала. Зеркала были все грязные, раковина в ванной тоже, плита и.т.д. Потом у нас засорился душ, хозяев мы не нашли и пришлось устранить засор самостоятельно. Наш небольшой потом я вытерла полотенцами, просушила их на балконе и оставила на полу в ванне, чтобы их поменяли. В результате они были аккуратно сложены и положены на унитаз, хотя было сразу видно, что они грязные и они лежали на полу. Потом, когда хотела чтобы мне сменили полотенца - выносила их в прихожую прямо к двери, чтобы уж точно не возникало сомнений, что их нужно заменить. Но самое неприятное случилось в конце. У нас был самолет поздно вечером. Нигде информацию о том, когда мы выезжаем из отеля мы не нашли, хозяева нас видели вечером и слова не сказали. С утра мы спокойно поехали на пляж, днем вернулись и стали собирать чемоданы, причем никакой записки тоже не было оставлено. К нам ворвалась хозяйка, начала громко орать и махать руками, с ее слов я поняла, что мы должны срочно выехать в течение 5 минут. Мы попытались выстроить диалог конструктивно, объяснить ей нашу позицию, при необходимости заплатить деньги. Но она ничего не слушала, продолжала дико орать и махать руками. Я была в шоке, такого отношения я вообще не встречала. По-английски она не понимает, по-русски тоже. В результате она сказала, что нас не понимает и понимать не хочет и с дикими воплями ушла.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?