3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Халявную путевку не хочу - поэтому напишу как есть ))
Сразу хочу сделать комплимент руководству отеля - выжать из этого скромного отеля такой максимум положительных отзывов - это надо иметь талант руководителя. Конечно, большинство положительных отзывов ( особенно когда одни восторги без конкретики) - это следствие проводимой в отеле лотереи, когда за положительный отзыв ты имеешь возможность поучаствовать в розыгрыше бесплатной путевки . Хотя возможно кому-то действительно так понравилось . Но это точно не мы )))
1. Отель оочень маленький , территории нет практически и она вся используется по максимуму . Днем у бассейна лежаки - вечером столики . Поэтому в бассейн летит еда, стаканы и пр. а стулья в ресторане переодически мокрые - люди вылезают из бассейна и тут же садятся в ресторан . Фактически территория - это вытянутая полоска с одной стороны которой корпуса, с другой бассейны и амфитеатр . Прогуляться негде , но все очень близко - для кого-то это плюс. Но в целом создается впечатление многолюдности - просто ооочень много людей на квадратный метр ))) . Из корпусов выжато тоже по максимуму - номера маленькие , балконы просто малюськи . В связи с этим говорить о приборке как-то не приходится - там развернутся то негде , пылесосят проходик от дверей к балкону и все. Мебель подуставшая , кондиционер вообще ревет как самолет на взлете и переодически отключается . Мини клуб маленький и на солнцепеке .
2. Море и пляж . Ну море прекрасное , песок отличный . Практически всегда были волны - видимо тут такое всегда. Не знаю плюс это или минус . Для кого как . Море далековато от пляжа . Первый раз поехали в отель на второй линии , начитавшись что ходить и ездить не напрягает - больше не поедем . С ребенком хотить по жаре напряжно , а все время держать в памяти расписание автобуса - напрягает. Писали что возит даже одного-двух человек , при нас ходил строго по расписанию . Стоишь на пляже - идет автобус , думаешь вот сейчас повезет, но нет - водитель строго ждет своего времени ( минут пять - десять ) . Утром автобус забит на пляж ( все с матрасами, кругами и т.п.) Вообщем мелочи конечно - но нас напрягало, что утром рано не сбекать быстренько искупаться, вечером закат не посмотреть и т.п.
2. Так как территории нет - хочется пойти прогуляться . И в Чолаклы есть отличный променад , НО он достаточно далеко от отеля , пока дойдешь до него - ребенок уже устал , а еще и возвращаться надо.
3. Еда. Нас не впечатлила. Нормальная . Но не более. Ребенка кормить нечем. Любители фастфуда - вот вам там отрыв . Бургеры,пиццы, и т.п. Сладости - тоже отлично . Несомненный плюс фрукты и мороженное в течении дня - такое действительно редко где. Бывали несвежие блюда , из-за того что ресторан маленький и кондиционер там слабенький - очень жарко . Многовато мух. Очереди за грилем ( но это практически везде ) . Завтрак скудноват .
4.Весь обслуживающий персонал - твердая пятерка. Анимация развлекает ( того кто это хочет) , официанты улыбаются , на просьбы все реагируют . Считаю работа с персоналом налажена отлично.
В целом кому посоветовать отель даже не знаю : может быть компаниям на недолгое время - потусить у бассейна и бара целыми днями и ночами .
4.
11:11 07.09.18
Здравствуйте Наталья. Не имел чести с вами познакомиться, моя жена с вами общалась на пляже и в последний день я познакомился с Алексеем. Ну это лирика. Мне кажется вы не справедливы к отелю. Частично ваш отзыв идёт через призму комфорта ребёнка. Дорога-питание. Отсюда некое раздражение. Да ещё небольшие проблемы с номером. Задвижка на балконе.
Теперь по пунктам.
Стулья мокрые-никто не мешал найти сухие, их гораздо больше.
Вы приехали на море или гулять по отелю? Мы утром уходили и возвращались в 17-00
Будь Вас только все взрослые дорога до пляжа была бы менее утомительной.
Также про променад..ребёнок..вот и негатив, мы гуляли там подолгу, набрели даже на бесплатный спортивный уголок с тренажёрами.
Еда..вновь забота о ребёнке, мы питались на убой, дочь не ест мясо, так и для неё находились блюда. Мух не много, они просто есть, как писал Зафер "дайте мне совет, как договориться с мухами и я решу проблему", это просто неизбежно. Очереди были, согласен т.к народ ломился к открытию, мы приходили к 20-00 и более спокойно получали блюда. Да и простой вопрос "вы куда то торопились, чтобы поскорей покушать?" В очереди можно глазеть на людей, болтать с такими же "страдальцами". Про завтрак конечно убило.. Извечный вопрос "у вас дома несколько раз происходит смена блюд на завтраке?"
13:41 07.09.18
Естественно мой отзыв идет через призму отдыха семьей с маленьким ребенком . Потому что мы отдыхаем с маленьким ребенком . И будем отдыхать с маленьким ребенком ,пока он не вырастет ))) И мой отзыв для тех, кто едет отдыхать с маленьким ребенком . Возможно он им пригодится. Очень жаль , что не было таких отзывов когда мы выбирали отель. А кроме того , через призму того, что звезд на отеле пять и стоит он в принципе как пятерка ( пусть бюджетная, но все же ) . И в этом сегменте выбор все таки есть. Но если честно, даже для компаний - неужели вам не было скучновато? Ведь по честному - весьма скромный отель ведь.
Мы конечно находили сухие стулья - но попы были мокрые уже ))
Мы приехали и к морю и гулять по отелю ( я лично вообще приехала выспаться )) ) . Почему вопрос или или то ? И то и то. Кроме того , мы не могли уходить в 9 а приходить в 5 . Ибо находится на пляже с 12 до 4 считаю вредным. Нет олько для детей кстати . И если честно, будь у нас только взрослые - мы бы конечно менее остро реагировали, но мнение осталось бы тоже. А как же утреннее купание с восходом солнца ? А закат ? А пить кофе вечером и дышать морем ? Не набегаешься . Первый раз отдыхаем на второй линии , поэтому и не задумывались раньше что это может стать проблемой - может еще кто не задумывается , надо подсказать )) ПРоменад отличный, я написала, мы нашли несколько уголков с детскими и взрослыми тренажерами , но с ребенком проблемно дойти . До зоопарка не дошли.
Про мух - в рамках этого отеля с мухами договорится невозможно. Ибо очень маленькое помещение, постоянно открыты двери и туалет. В отелях с бОльшим залом - обычно зона подачи блюд отделена от улицы,охлждается и бороться с мухами там видимо легче. Позже семи ужинать нам лично было неудобно ( хотя мы и приходили иногда) ибо есть необходимо хотя бы часа за четыре перед сном. А ребенок у нас ложится в 9 . Поэтому мы никуда не торопились, но есть по ночам не в наших традициях ))
ПРо завтрак : ( заодно про обед и ужин) у нас дома не происходит несколько смен блюд. Более того - мы этого и не требуем ))) Достаточно ОДНОЙ , но нормальной каши , НЕ КИСЛЫХ йогуртов для ребенка , и очень хочется не стоять в очереди за омлетом ( дома у нас очередей нет )) )
И вообще , переубедить кого-то у меня ни цели ни желания нет. Я искренне не понимаю восторженных отзывов , но как говорится если кто в восторге и слава богу. Мы тоже отдохнули нормально . Море получили , но снова не поедем . Как говорится , поклонникам этого отеля больше достанется ))
20:42 15.09.18
Доброе время суток. А я с Натальей полностью согласна хоть мы и отдыхали с ребёнок 15 лет. Отель УЖАС и знакомым его не посоветуешь !!!!
14:03 07.09.18
Доброго дня, Наталья! Спасибо за развернутый и честный отзыв "через призму ребенка". Я полностью разделяю Вашу позицию, в первую очередь семейный отдых должен быть нацелен на комфорт для детей. Если отель позиционируется как семейный, с уровнем 5 звезд, то наличие обратной связи от нас позволит выбирающим место отдыха реально оценить за что им предстоит заплатить.
15:14 07.09.18
Иногда читал отзывы людей, бывших в одно время в отеле и написавших совершенно разные отзывы, удивлялся, сейчас сам с этим столкнулся. Хотел написать по пунктам, но потом передумал, скажу лишь вывод.
Все описанные выше "проблемы" , мне кажется оказались вашими ЛИЧНЫМИ заботами. Скучность-дорога-каши-рассвет-закат...Вы читали отзывы, наверно шерстили группу вконтакте, так чегож на этапе выбора отеля вы не мучили вопросами отдохнувших? Я в группе вынес мозг всем своими вопросами и прекрасно знал что ждать. Вы же по возвращению опускаете отель, может стоит искать виноватого на другой стороне?
15:35 07.09.18
Да, читал. К сожалению, за общим валом пустых позитивных отзывов неверно оценил реальную картину, чего другим НЕ желаю. Какой смысл искать виноватых - отдых либо удовлетворил, либо не удовлетворил. Если нет желания возвращаться, то скорее - НЕ удовлетворил.
Всего Вам доброго )))
16:38 07.09.18
на будущее..стоит обратить свой взор на TopHotels
ценник конечно..но я самолично видел, специально отведённое место для питания детишек, блендеры-микроволновки-подогреватели, даже низенькие стульчики для малышей и как их называют..такие пластмассовые на колёсиках со столиком для совсем уж маленьких
23:14 07.09.18
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а сколько лет вашему ребёнку? Я тоже еду отдыхать с ребёнком туда, просто вы говорите маленький, а возраст то какой?
07:07 08.09.18
5 лет
09:21 08.09.18
А сколько по времени идти до пляжа? В большинстве отзывов написано, что минут 10.Моей дочери 2,5 года, не думала, что у нас возникнут проблемы с хождением пешком, но если уж для 5-ти летних детей это становится чуть ли не испытанием, задумываюсь может взять коляску прогулочную. Возможно всё дело в жаре, и 700 метров становятся для детей слишком утомительными
10:42 08.09.18
Да, очень жарко было. Если бы мы утром уходили ,а вечером при ходили, может и ничего. Но на жаркие часы мы с пляжа уходили. Получалось что в день несколько раз туда-сюда . С коляской думаю лучше будет. У нас кстати тоже беговел был. Без него вечером по промеду бы вообще не гуляли - далековато для ребенка.
10:38 08.09.18
Тахир, при всем уважении, мне непонятна ваша настойчивость. Вам отель понравился - вы написали. Нам не понравился , о чем мы тоже написали. Да, вы правильно написали, что это наши проблемы - в следующий раз посмотрим отель где нам будет без проблемно. А правильно оценить отель нам в частности помешали такие восторженные отзывы. Без конкретики но с желанием получить халявную путевку. Лично нам столик с шампанским и внимание работников были безусловно приятны,но минусов отеля это не убирает. Я даже верю,что вам понравилось. У всех ведь разные требования к отдыху.
18:31 08.09.18
Много положительных отзывов по причине, что хороший отель и дело не в заливной путевке. Питание замечательное. И пляж близко и автобус ходит не по времени
22:16 08.09.18
Отель действительно хороший. И отзывы об этом отеле туристы писали очень подробные и о питании, и о территории, и о номерам, и о дороге на пляж. Лично я, благодаря таким подробным отзывам узнала об отеле все до мелочей, даже как зовут некоторых сотрудников.
Не могу согласиться на счет скудных завтраков. Были блинчики, панкейки, глазунья, вареные яйца, омлеты, молочная рисовая каша, овсяные хлопья, которые можно запарить горячим молоком. Удивлена, неужели этим нельзя накормить 5тилетнего ребенка?
А отзывы восторженные точно не из-за шаровой путевки ( ведь кому не понравился отель либо ничего не напишут либо напишут что не понравилось
22:26 08.09.18
Очевидно, Наталья, вы ошиблись с выбором отеля. Не изучили все подробные отзывы и не учли свои собственные потребности. Но в одном с Вами соглашусь, в этот отель лучше ехать компанией, как это сделали мы))))
Наши ожидания совпали с действительностью минимум на 98%.
09:43 09.09.18
Ну вот что и требовалось доказать, ошибка была со стороны туриста и перекладывать вину на отель..моветон
16:54 09.09.18
Сегодня вернулись из отеля!Меня просто поражают люди,которые едут и не читают куда едут,так как ,что Территория маленькая ,везде пишут,что номера небольшие тоже,что вторая линия тоже!Да,в отеле есть некоторые минусы,это скученность на пляже и на бассейнах лежаков!Но ,в остальном я с вами не согласна,например насчёт уборки номера,убирали хорошо,и даже отодвинув нечайно кровать,обнаружили и там чистоту.,при этом даже в отелях более высокой ценовой категории мы не видели.Дальше,зачем запоминать расписание автобуса,если он курсирует на пляж и обратно-постоянно,за исключением с 12.45-13.30,когда у водителя обед,да и 2-3 человек он тоже везёт,ездили сами и не раз..Насчет очередей на ужин,да они возникали в начале ужина,но максимум на 10мин,дальше никаких очередей,на завтраке очередь только за омлетом,который готовят для человека,из выбранных им ингредиентов.Знаете,мне в силу здоровья,очень мало можно продуктов,а фастфуд я тем более не ем,ну как то каждый день находила что нибудь покушать,те же вкусно приготовленные овощи,мясо.Я на обеде в отеле была пару раз,но практически не видела людей в купальниках!И самое главное-я тоже думала,что много заказных отзывов,но ,как выяснилось,что человек участвует в розыгрыши просто отзывы и необязательно положительного,то есть ,например вы!Да,и по просьбы ,тех кто с детьми,сейчас даже на завтраке просто вареные овощи есть,да и каша тоже!
22:11 09.09.18
Мы читали про вторую линию и про маленькую территорию. Но учитывая стооолько положительных отзывов думали , ну значит компенсируют чем то другим - иначе чем восхищаться ? Ну например изысканная еда, суперкомфортные номера , автобус который реально возит даже пару человек и т.п. В реале - ничем это не компенсируется. Ничего сверх. Того что мы видели в других пятерках нет, а минусов гораздо больше. Если вам понравилось - и слава богу, пишите свои отзывы, меня то что переубеждать? Мы виноваты, не мы виноваты , отель - очень так себе для тех кому разнообразных коктейлей из дешманского алкоголя и фото с хозяином отеля недостаточно для того что бы считать отдых шикарным.
22:36 09.09.18
Хамите дамочка...ваш прошлогодний отзыв так же пестрит негативом, нигде вам не нравится, копите тугрики и пылите в риксос, где вас оближут и на руках будут носит встречать рассвет и закат
09:20 10.09.18
Спасибо за совет. Я сейчас в марриот в Сочи , о нем хороший отзыв оставлю ))) Вам тоже желаю копить тугрики и сьездить в хороший отель. А на будущее , желаю более спокойно относится к людям имеющим другое мнение. Это не я под вашим отзывом начала советы раздавать , а вы под моим.
09:25 10.09.18
И кроме того, Хорус я все же советовала , в отличие от Виктори. Теперь понимаю , что Хорус был видимо просто редиссон , по сравнению с Виктори ))
01:14 10.09.18
Я уверена, что этой дамочке и в риксосе не понравиться, т.к. она и там найдет к чему придраться....ведь за те бабки, которые там надо отвалить на пляж на руках должны носить, море только для ее семьи должно быть теплое, а закат и рассвет под чашечку кофе тоже только для нее. И не дай Бог что то будет не так!
09:22 10.09.18
И вам желаю в риксосе отдохнуть ))
01:19 10.09.18
А восхищаются нормальные люди человеческим отношением, вниманием персонала и позитивом, которые являются одной из главных концепций этого отеля.
04:54 10.09.18
Друзья, не могу понять, какой смысл писать хороший отзыв за бесплатную путёвку? Вот к примеру, дадут мне её сейчас. Мне из Иркутска через Москву регулярными рейсами лететь- я без штанов останусь. Плюс трансфер и медстраховка. И хотелось бы посмотреть хоть на кого-то, кто написал положительный отзыв и получил путёвку. Ещё, насколько я знаю, Tophotels может не пропускать отзывы, написанные с территории Турции, видела, как их блокировали. Все из дома пишут, а не из отеля из корыстных побуждений.
09:24 10.09.18
А я не могу понять какой смысл комментировать чужие отзывы и навязывать свое мнение. Я ведь уже десять раз написала , понравилось вам - и слава богу. Мы отель не советуем - это наше мнение.
10:52 10.09.18
"Я сейчас в марриот в Сочи " ха ха...поглядел отзывы
"Такой сервис я видела в 1* "...." Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ОН НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ! " "Marriott-позор! "
Виктори вам покажется раем!
11:20 10.09.18
Отличный отель , красная поляна прекрасна даже в межсезонье . И да, на завтраки сдесь овсянка как на молоке так и на воде ))). Я не привередливая ведь , если хорошо, значит хорошо )) И мне совсем не надо даже знать кто здель владелец а кто управляющий.
13:08 10.09.18
Доброго дня! Наталья, они Вас не слышат и не собираются понимать, не тратьте свое драгоценное время на пустую дискуссию. На будущее, с большим вниманием буду следить за Вашими отзывами "через призму ребенка". С уважением. Дмитрий
14:16 10.09.18
Спасибо большое !
01:56 11.09.18
Вот тут то Дмитрий Вы и не правы. Очень интересная дискуссия получается! Ведь благодаря ей, люди будут более внимательно читать отзывы и выбирать отели по своим потребностям и возможно не допустят такую ошибку, которую сделала Наталья при своем выборе.
Так что спасибо всем, и тем кто ошибся, и тем кто нет))) И всем удачного выбора и отличного отдыха во все последующие разы!!!!!
02:11 11.09.18
А риксос я, Наталья, буду выбирать только на основании оставленного Вами о нем отзыва и Ваших рекомендаций отдыхать в нем. Иначе не рискну)))) И благодарю за Ваше пожелание, Вы очень добры!
10:53 11.09.18
Вот ведь делать вам нечего )) Все уже успокоились а вам все неймется )) Не надо вам в риксос . Вам - не советую))
11:45 11.09.18
Видимо, Вам делать нечего в марриот в Сочи, скучно Вам там, раз даже на благодарность так неадекватно реагируете)))). Эта переписка Вас явно развлекает. А в риксос Вам не надо....Вы там всех покусаете, в Вашими то претензиями)))))
Всего хорошего!
12:22 11.09.18
В горах дождь , за чашечкой кофе очень хочется раздавать советы )) И почему вы решили что это неадекватная реакция на благодарность ? Я в риксос и не собиралась, какие вы невнимательные в Днепре ))
19:35 12.09.18
Наталья, полностью согласна с Вашим мнением по данному отелю. С маленьким ребенком в этот отель я бы не поехала однозначно.
17:45 24.09.18
Как нам повезло, что в июне-июле не было маленьких детей с яжематерями, надеюсь и дальше мы их там не увидим)))
09:05 25.09.18
Прям хоть уведомления отключай )) Обязательно какая-нибудь ЯЖЕНЕМАТЬ что-нибудь да отпишет. Конечно вы нас не увидите )) Мы для себя и своих деток что-нибудь получше найдем. ))
10:24 25.09.18
Большое Спасибо за такой интерес к моей персоне Своих детей я люблю, к чужим отношусь нейтрально. Вам не уведомления надо отключать, а задуматься откуда в ваш адрес столько негатива от людей. Надо всегда думать не только о своём дискомфорте, но и о других окружающих вас людях, которые едут отдыхать, а не слушать вопящих маленьких детей и их матерей. То вам накормить их нечем, то ещё какая- нибудь беда бедовая Я своего ребёнка первый раз повезла на отдых, когда ему было 3,6 года, потому что с точки зрения здоровья это самый подходящих возраст для начала путешествий. Желаю вам обрести женкой мудрости и не завидовать другим, потому что злость и зависть приводит к нервным расстройствам. Психического здоровья вам и вашим детям!
10:57 25.09.18
Да я знать про вас не знала, пока вы со своим злым комментом ко мне не влезли )) Вот она надо вам было? По делу бы что-нибудь сказали , так ведь нет, туповатую сентецию про "яжемать" вставили и все . А то, что 3,6 лет самы подходящий возраст для смены климата - вас сильно обманули ))) Еще больше я сомневаюсь что вы ездили на месяц, как это и положено )) Так что оставьте свои некомпетентные советы при себе . Про зависть вообще смешно , даже придумать не могу чему завидовать: радости от отдыха в посредственном отеле или желанию везде выложить свои формы ( от близких внимания не получаете ? )) )
12:20 25.09.18
Женщина, сходите лучше к психиатру, мой вам совет, как специалиста в этой области, пока ваше заболевание не перешло в хроничесую форму. У вас критика нарушена к своему состоянию. Как вас задело мое высказывание про Яжемать, точно я в точку попала))) Значит все так и есть. Вы сами попробуйте хоть раз перечитать ваши сообщения, вы там собирайте такую солянку сборную и про мои формы в т.ч, которые вам лично покоя не дают (ахахаха) и про месяц отдыха, сами то вы я смотрю прямо специалистка по зарубежным турам)))) не смешите людей пожалуйста, а зависть и злость у вас от того, что вам не понравилось отдыхать, фигуру свою показывать стыдно, поэтому и желчь из вас так и лезет, а у меня все отлично, потому что я адекаватно оцениваю ситуации и жизнь в целом и очень благодарна Богу за то что у меня есть! А вас таких.... здесь единицы и это радует! Надеюсь у вас ума хватит не отвечать на мое сообщение, ну а если нет, то здесь и медицина будет бессильна...)))))))))))))))
12:37 25.09.18
Женщина успокойтесь)) Вы попали в точку, Я ЖЕ МАТЬ - это про меня !!! Я действительно Мать )) И я люблю и своего ребенка и к другим детям отношусь хорошо ))) Поэтому и отзыв пишу , для таких же родителей )) При чем тут вопящие дети и их родители ???? Где я написала про это??? Что вы от меня хотите то??? )))) Фигуру свою мне есть кому показать , совсем не тем людям которые на Топхотелс приходят в поисках ИНФОРМАЦИИ . И ума у меня не хватает, и фигура то у меня плохая , и "яжемать" я ( хотя в последнем ничего плохого не вижу ). Думайте что хотите , вам ведь дешманских коктейлей и грамот дали - вам больше ничего и не надо ))) А, еще уверенность что ваши формы - это то, что надо непременно демонстрировать на тур.форумах))) Еще и Бога приплели )))
12:31 25.09.18
И напоследок забыла написать))) фотографирует меня всегда мой Любимый муж, специально для таких как вы...:)_
12:47 25.09.18
Таким как я, ваши фото совершенно не к чему ))) Можете заняться с мужем чем-нибудь более интересным ))) Удачи!
21:35 20.12.18
А мне вот интересно, Наталья, вы фото отеля совсем не смотрели? Какими сверхномерами вы собирались компенсировать 2ую линию? На фото явно видно что это не Риксос.
20:04 31.05.19
Наталья, спасибо за правдивый отзыв! на фото очень скромная территория и видно на карте, что далеко от моря - не понятно за что такой рейтинг... теперь понятно, что за возможную халявную путевку... думаю, что даже без маленьких детей там делать особо нечего...
Добавить комментарий
Добавить комментарий