3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Я в отеле. Спрашивайте!
Пока не могу составить объективный отзыв об отеле - только несколько часов как прилетели. Но негатива пока больше, чем позитива:
1. Выгрузили из автобуса - сами берите свои чемоданы и тащите на ресепшн (на секунду, я одна с ребенком 5 лет, двумя чемоданами, тяжелым рюкзаком и пакетом из дьютика), при этом пологая дорожка для чемоданов отлично ребристая - так, что просто катить чемодан на 4 колесах не получится
2. Заселили быстро (приехали почти в 18 часов), дали номер 321 и махнули рукой - идите туда, 3 этаж. Ну, мы пошли, поплутали. Нашли в итоге номер
3. В номере сейф закрыт, пепльницы на балконе нет, стоит дополнительная кровать (зачем?), и так кровати основных две, а нас как бы двое, сушилка для белья это палка - одна, сантиметров 60. Сказала все пожелания носильщику (дала доллар), повторила на ресепшн - в ответ - все сделаем, мадам, идите ужинать. Ну, ясное дело, ничего не сделали
4. Детское мини-диско - само действо - ничего особенного, как везде. Но условия для родителей - ахтунг - большинство, как бомжи, усаживаются вокруг круга на парапет и смиренно ждут завершения. Бар, около которого мини-диско, не работает - все темно, напитки тащите с собой, пепельницы, видимо, тоже. Урн, кстати, тоже не видно
5. Вай-фай - пока был найден только в номере, причем слабенький совсем - ленту фб загрузить не смог, в ресторане не нашелся (хотя он вроде тоже в главном здании).
Выявленные плюсы - еда мне понравилась. Мясо, птица, рыба - очень вкусно. Овощи на гриле и замаринованные тоже неплохо
Пока все. Отзыв буду обновлять по мере получения новых впечатлений. Кому что интересно - спрашивайте!
13:58 06.09.18
Доброго времени суток!
Хотел уточнить:
- какой самый ближний корпус к морю?
- есть ли в отеле лифт?
- если в ваучере написано "С ВИДОМ НА МОРЕ" в какие корпуса происходит заселение?
Спасибо.
01:06 07.09.18
Про ближний корпус уточню, картой нас отель не снабдил, искали все сами, только через сутки поняли, что ходим кругом, вместо того, чтобы пройти прямо. Лифт в отеле есть и не один. Но искать его будете сами :) вид на море - ну, у нас с 321 с балкона видно море и неплохо - но 'видом на море' я бы это не назвала
00:46 09.09.18
Посмотрите мой отзыв, он пока не опубликован, хотела здесь добавить фото, но не получается. Туда добавила фото из номера с видом на море
01:17 07.09.18
Сегодня сходили на пляж - вход супер, медуз не видно, море прекрасное! Бар на пляже очень неприветливый, чаевые не спасают - на ваше 'thank you' не дождетесь 'you're welcome', проигнорят, отваливайте уже :) соки юпи, пить их невозможно, давать ребенку страшно. Тоник наливают из бутылки, им и спасались. Вода в полуторалитровках - но воды им не жалко, берите полторашку, таскайте :) отправила ребенка в бар за водой - ребенок, офигев, принес 1,5 литра, стаканов не дали :) сеголня не было мини-диско без предупреждения - моя рыдала. Отель 'прекрасен'
21:46 07.09.18
Маш здравствуйте) как с погодой обстоят дела? И до какого числа будите в отеле мы 12 прилетаем
01:36 08.09.18
Александра, здравствуйте! Погода хорошая. Тепло. Солнышко. К вечеру сегодня часам к 17 пошел дождь. Ночью была сильная гроза. Но на общую температуру не влияет, жарко
02:06 09.09.18
Будем мы здесь до 19 сентября,так что подходите к нам смело, девочка Юма или Юмина, как уж представится, здесь одна такая :)
01:57 09.09.18
Ванная в номере меня бесит. Ребенку 5 лет без шансов залезть и вылезти самому, приходится либо на руки брать и ставить-вынимать, либо крепко за руку держать, когда залезает. Официантов и барменов здесь вежливости никто не учил от слова совсем, если в ресторане еще улыбаются и здороваются - в барах таких нет. Сегодня в капитан-бар попросила второй станакчик воды ребенку (пока мне вино открывали, ребенок выпил мелкий стакан воды и попросил еще) - бармен на нас тааак посмотрел! Еще и выругался на арабском :) Столики в ресторане и правда официанты занимают и держат для гостей определенных (замечено на террасе). в целом и правда - отель для невзыскательных клиентов, море супер (почему при этом охранники наблюдают за пляжем, а не за морем, как спасатели?), еда нормальная, погода хорошая. Но во всем, что касается сервиса - отелю расти и расти, к сожалению, свою единицу по сервису оставлю прежней - вы здесь не дорогие гости, а те, кто мешает работатать
07:38 09.09.18
Добрый день! Взяли тур в этот отель, у нас маленький ребёнок 2 года, волнует питание, есть ли детское меню? Агенство утверждает, что проблем накормить маленького ребёнка Не будет, но читая отзывы, начинаю переживать. Заранее спасибо за ответ.
00:03 10.09.18
Елена, добрый день. Агентство, мягко скажем, ввело вас с заблуждение - детского меню здесь нет. На детском столе наггетсы, макароны, сосиски, рыбные палочки и т.д. В обед детского стола нет вообще. Честно говоря, двухлетку я бы здесь кормить не стала. Дочери 5 лет - ей беру картофель пюре, макароны, мясо (в соусе, говядину делают неплохо, мягкая), те же наггетсы, рыбу. Суп моя ни разу не стала на обед есть, говорит - невкусно. Соки юпи (моя выпросила 'клубничный' сок - потом блистала малиновым языком полдня). Кола, фанта, спрайт ну и вода
23:18 11.09.18
Здравствуйте, Мария!
Я - инвалид-колясочник.
Скажите пожалуйста, приспособлена ли территория отеля к перемещению на коляске: т.е. снабжены ли перепады высот (ступеньки, пороги) пандусами? И если Вас не затруднит, могли бы Вы уточнить у представителей отеля про спец.номера для инвалидов категории Family - они должны быть двухкомнатные, судя по описанию для размещения 3+1, какой в них санузел - есть душ со сливом в полу (т.е. не ванна и не душевая кабина, а именно ровный пол, чтобы проехать на коляске). Огромное Вам спасибо за помощь! Юра.
08:24 12.09.18
Пандусы есть, лифты тоже, но далеко не везде. Т.е., пути прохода есть, но не с каждой стороны можно подобраться, нужно немного обойти. Плюс по территории дорожки выложены грубым неровным камнем, не знаю, насколько это удобно. Здесь я не встречала ни одного человека в инвалидном кресле. Если готовы рассмотреть другой курорт, рекомендую посмотреть о.Джерба, отель sentido djerba. Мы были там в прошлом году, и первое, что как раз бросилось в глаза, это как раз таки наличие хороших пандусов и большое количество людей в колясках, я ещё подумала, что может здесь какие-то процедуры для них проводят, но, скорее всего, просто хорошо приспособленная территория. Можете почитать мой отзыв об отеле сентидо: питание там получше, единственное: водоросли в море может прибивать. В остальном все отлично. По цене они были примерно одинаковы, на момент нашего бронирования в этом году.
00:17 12.09.18
Продолжаю рассказ об отеле. Сегодня мини-диско не было тоже, моя опять ревела. На информационной стойке аниматоров, которую мы в итоге нашли все-таки, объявление, что по мини-диско нет по вторникам и дням 'we are family' - отличная ирония. Сегодня море очень бурное, купались в волнах, которые взрослых с головой захлестывали. Разговорились с парой, которая несколько лет назад приезжали сюда - они в ужасе от деградации отеля, по сути остались только хорошее море, неплохой пляж, зеленая территория. Все остальное сильно испортилось. Про алкоголь - видов вин здесь действительно два - только одно (хорошее) наливают только в главном ресторане, второе (ужасное) во всех остальных местах. Пиво - как везде - никакое, лично у меня от него болит желудок. Алкоголь крепче не пью, ничего сказать не могу. Дети сегодня на пляже в зарослях нашли черепки глиняных горшков - достаточно крупные - потащили к морю 'посуду мыть'. Подбежал охранник, отобрал, заботливо сложил обратно в заросли :) стараюсь не расстраиваться и искать позитив - море, солнце, пляж - но, честно говоря, очень обидно за испорченный недешевый отпуск
09:56 12.09.18
Большое спасибо за Ваше внимание, Terra Nueva!!!
Обязательно рассмотрю Ваше предложение!
14:24 12.09.18
Ну и еще апдейт о нашем отдыхе - я то ли ротавирус схватила, то ли отравилась чем-то. Всю ночь полоскало со всех сторон, спазмы в желудке жуткие просто, никогда таких не было. Хорошо, с собой полная аптечка от жкт - впихнула в себя все, что могла. Валяюсь овощем в номере. Еле доползла до бара взять воды - так бармен привязался - 'чего ты грустный такой?' Я говорю - плохо мне. А он ржет - слишком много водки вчера выпила? Очень смешно и прекрасно характеризует местный персонал
14:39 12.09.18
Сейчас апологеты "отличного отдыха" обвинят Вас в "заслоности" их же не коснулось , значит и в природе быть не может, ни отравлений , ни плохого сервиса, ни грязных стаканов и.т.д.
09:09 20.09.18
Я уж было запереживал, случится у вас ЭТО или все же пронесёт... Значит действительно, диарея в отеле направленного действия. Хорошо, что мы положительный отзыв оставили.
15:56 12.09.18
Да пусть обвиняют. я очень сожалею, что выбрала этот отель (по отзывам как раз). Кстати, про верблюда - за неделю верблюдов на пляже не видели. Зато у охраны постоянно сидит собака, которую периодически купают в море, прямо рядом с детьми
10:57 14.09.18
Спасибо Вам большое, Terra Nueva, за желание помочь!
С территорией, думаю, особых проблем не возникнет, на электроколяске...
А вот устройство номера для инвалида, его наличие для бронирования и вместимость - пока под вопросом...
Благодарю за внимание!
00:09 15.09.18
В общем, терпеливые читатели, которые читают мои комментарии, я, кажется, разгадала загадку этого отеля. После того, как я сутки провалялась с жесточайшим отравлением, я стала очень внимательно смотреть на все вокруг. И увидела многое, чего не замечала в первую неделю, стараясь настроится на позитив и отдыхать. В общем, посуда здесь очень плохо моется - мне за эти два дня ни разу не удалось с первого раза выбрать чистую тарелку. Впрочем, идеально чистых тут и нет - совет для всех - вы тарелку переверните и посмотрите. А стоят они стопкой, понятно, да? Стаканы в баре на пляже тоже мобися плохо - теперь пьем только из мелких стаканчиков для эспрессо - они хоть одноразовые. В других барах беру только воду, которую исключительно и пью третий день, стаканы пока не оценила. Короче, не знаю, как насчет хлорки, с которой тут мыли номер (кстати, на мой непритязательный вкус, уборка неплоха), но от фейри и губки я бы ой как не отказалась! Остается робко надеяться, что наш отдых закончится благополучно. Буду продолжать писать. Из Москвы напишу подробно, развернуто и с фото
19:51 10.02.19
Спасибо за подробный отзыв. Плюсую.
В частном порядке - зачем одной женщине с 5-летней дочерью, приехавшей в отель дней на 7-11 (я полагаю), ДВА ЧЕМОДАНА, ТЯЖЁЛЫЙ РЮКЗАК И ПАКЕТ ИЗ ДЬЮТИ ФРИ??? Пакет из дьютика - косметика ведь совсем немного места занимает, не так ли?
В отношении детского стола - а что не так? В смысле, чего не хватает? Для 5-летней девочки? Для 2-х летнего ребёнка, конечно, явно не подходит. Но ведь врачи категорически не рекомендуют вывозить детей дошкольного возраста на море, да ещё и на короткое время. Ну, родителям виднее, их ребёнок и его иммунитет, им и решать ...
Абсолютно без желания зацепить. Просто поудивлялся.
18:47 18.11.21
Добрый день.
Мы были в отеле две недели, а не 7-11 дней. И стирать я на отдыхе не люблю, поэтому у нас и было два больших чемодана, мы всегда так с дочерью летаем. В тяжелом рюкзаке я вожу всякую технику, ноутбук, фотоаппарат плюс то, что нужно для себя и ребенка под рукой в дороге. А пакет из дьютика был с алкоголем, а не с косметикой.
Даже сейчас, по прошествии нескольких лет, волосы на голове шевелятся, вспоминая этот "отдых", даже для пятилетки две недели совершенно неправильного питания на мой взгляд, слишком. И детский стол для меня подразумевает не сосиски, макароны и наггетсы, а супчики, отварное мясо, овощи на пару и т.д. А куда и на сколько везти своего ребенка - это каждый решает сам.
19:25 18.11.21
Интересно, ответ через 2 года 9 месяцев.
Про пакеты из дьютика - я именно на алкоголь ехидненько намекал. Из "всё вкл." обычно алкоголь на обратном пути закупают. Но, сам побывал в Тунисе, узнал, что за дрянь и с какими "концертами" там наливают.
11 ночей и 14 - разница принципиальная? (сам я летал до ковида от 21 до 31 ночей 4 раза в год по разным странам)
Какая на югах одежда и что там стирать? Всё лёгкое, сарафанчики-парео, полдня вообще в купальниках проводите.
Ноут при таком количестве алкоголя и вечерних нарядов (я правильно понял?) зачем? В 19 году для связи планшета/смартфона выше крыши, А для работы алкоголь уже не в тему.
Хотя вам, конешно, виднее, как вам с дочкой отпуск проводить.
Рассматривал отзыв с точки зрения своего относительно немаленького курортного опыта.
Цитата из меня же - "Абсолютно без желания зацепить. Просто поудивлялся."
20:48 18.11.21
Ну, как зашла на сайт, отзыв о другом отеле оставить - так и ответила.
А по поводу алкоголя, количества одежды и ноутбука - это вообще не ваше дело, здесь важен только один факт, что в приличных отелях сразу подбегают носильщики и выгружают багаж гостя из трансфера. А здесь все вещи потащите сами, на вас всем плевать.
Очень рада, что вы умудряетесь обходится минимумом вещей и не стираете на отдыхе никогда. Видимо, ваши дети тоже аккуратны и никогда не пачкают одежду. Моя дочь этим не отличается, к сожалению. Так что, открою вам большой секрет, что все люди разные и привычки у них разные. И если у вас вечерние наряды, алкоголь из дьютика и ноутбук плохо монтируются в голове - не значит, что они не сочетаются у меня. И у меня тоже немаленький курортный опыт, и, слава Богу, в такой помойке мы были первый и последний раз, поэтому могу оценить, что такое реальные 5 звезд, а что - в лучшем случае 3, а точнее - не больше 2.
21:06 18.11.21
Забавно, у отзыва одна отметка "полезный отзыв" и это моя.
И действительно, чего это я ...
Удачи вам и хороших отелей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий