Решила оставить отзыв, так как в данном отеле отдыхаю не в первый раз и, на мой взгляд, могу трезво оценить все плюсы и минусы данного места. По порядку:

1. Конкретно у меня с заселением вопросов не было, номер вымыт и оставлен в чистом, аккуратном виде.

2. От уборки у меня двоякие впечатления: вроде бы мы не свиньи, чтобы драить его усердно и ежедневно, однако это отель 5 звезд, а из уборки мы увидели только быстрое мытьё полов и замена полотенец. Стекла, пыль не протирались. Оставишь доллар - будет лебедь, не оставишь - будет что-то лебедеобразное, наверное, и чувство долга. А, вот еще момент, после уборки вещи, оставленные разглаживаться в кресле, были полностью скомканы.

3. Еда. Я не привередлива в этом плане, поэтому меня все устроило. Но если уж быть честным, то было слишком много еды, которую хочешь поедать исключительно глазами, но никак не ртом. Как говорится, "внешность обманчива", что подходит к данному описанию, так как большинство вкусностей оказались совершенно невкусными. Однако после освоения в ресторане ты уже на 2-3 день понимаешь что ты из предоставленного будешь есть на протяжении всего отдыха, а что нет.

Большой плюс в том, что в данном отеле, извиняюсь за слово, ЖРАТЬ можно круглосуточно: проспал завтрак- вперед на ланч, а с ланча сразу на обед, с обеда снова перекус, а там и до ужина недалеко, ну и так далее. Неспящим по ночам и суп предлагается.

4.Берег. Ох, эти экстремальные входы и выходы в море мои ноги запомнят надолго. Повторюсь, это отель 5 звезд и если Вы уж претендуете на это звание, то будьте добры и соответствовать. Начнем с того, что в целом пляж маленький, но миленький, навесы, шезлонги, все дела. Но сам берег - атас. Галька - да, наслышаны и готовы, но под водой огромное количество больших валунов о которые ты бьешься, спотыкаешься, режешься и черт знает что еще. Неужели нет никаких идей как можно их убрать? ведь территория пляжа сама по себе небольшая, можно было бы заняться этим вопросом.

5.Что касается персонала, то здесь тоже все неоднозначно: есть очень приятные, дружелюбные официанты, бармены, служащие в целом. Но есть и приставучие, надоедливые лица, особенно это касается барменов, которые просто не могут пропустить ни одной юбки и те, в свою очередь, становятся новыми пассиями, получающими постоянные записки, сообщения в соц.сетях и так далее. Быть может, кому-то подобные действия нравятся, но лично у меня подобное комфорта не вызывало.

6.Анимация. Судя по отзывам, здесь большинство отдыхающих в полнейшем восторге, ну и пусть) я попытаюсь объяснить своё видение: во-первых, слушать и видеть каждый вечер одни и те же песнитанцыпляски - занятие не для слабонервных. Особенно в том случае, когда с прошлых лет анимация по большому счету никак не поменялась, а в памяти отложились танцевальные движения и некоторые слова, но это я конкретно о мини-клубе. Во-вторых, если сравнивать с предыдущими аниматорами данного отеля, то нынешние проигрывают по многим критериям, так как первые были профессиональными танцорами и соответственно их вечерние танцы смотрелись в разы лучше; были более приветливыми и дружелюбными, потому что нынешние могут смотреть на тебя в упор и даже не поздороваться, ерунда, но я там что-то слышала о правилах этикета.

даже танцы аниматоров мини-клуба были оживленнее, а не как под пыткой. и, признаться, многие игры и конкурсы с предыдущими аниматорами были как-то повеселее. Нет, безусловно ребята этого года тоже большие молодцы, хорошо проводят занятия, игры, есть среди них и очень приятные, с кем можно спокойно посидеть и пообщаться) Но были и некоторые из них, которые очень шатко ходят по субординации, особенно за пределами отеля (выездные туры в клуб): сразу вспоминаются моменты необоснованной дерзости, которые в дальнейшем перерастали якобы в шутку, были случаи и хамского поведения. Может алкоголь так действует и нерабочая обстановка, ну да ладно).

В целом, отель довольно хороший, приятный, а в последующем и родной, но на 1 раз.

Вспоминать буду с теплотой, но больше не поеду.

Спасибо :)