В этом отеле мы останавливаемся второй раз. Первый раз в 2017 г., поэтому можем сравнить, что стало лучше, а что хуже.

Почему мы второй раз выбрали этот отель? близость к морю и набережной, приветливый персонал, качественная и недорогая еда в кафе, уютные и большие номера (речь про категорию стандарт). Более подробный отчет ниже.

На ресепшен, как всегда, очень приветливые и добродушные девушки. Никаких претензий. Т.к. приехали мы рано (около 9-ти утра), а заезд только в 14, на ресепшен нам предложили перекусить в кафе, которое в самом отеле. Но мы были неприятно удивлены отказом в кафе в обслуживании за деньги, т.к. в это время был завтрак у отдыхающих. Половина столиков была свободна, основной завтрак с 9 до 10, но отказ был категоричный. пришлось искать другой кафе для завтрака на набережной. Кстати, была еще претензия к девочкам в кафе у нас чуть позднее. Т.к. мыть кофемашину после приготовления капучино им было лень, они просто говорили, что аппарат не взбивает молоко. Спасибо бармену Эмилю, в чью смену все всегда работало исправно.

Отдельный вопрос это кровати. Мы снимали номер стандарт. В прошлом году мы уже писали отзыв, что спать на таких твердых кроватях - это испытание. Но, если в прошлом году нам по просьбе выдали доп матрасы, то в этом году с ними была напряженка.

Уборка номера в прошлом году проходила без проблем. В этом году, в дни, когда наполняемость отеля была максимальной, просьбы об уборке не выполнялись.

В туалете был постоянный запах канализации. Неприятный момент, скажу я вам.

Понравилось, что для номеров на 1-м этаже сделали удобную сушилку для одежды.

Парковка (не огорожена) есть. Она под охраной сотрудников отеля. Кстати, очень заботливые сотрудники. И чемодан помогут донести, и если место на парковке освободилось более удобное - предложат перепарковаться.

С интернетом в этом году было совсем плохо. Wi-fi был только на улице и в кафе. В номере не ловился вообще. В прошлом году ситуация была прямо противоположная.

В предыдущем отзыве я уже отмечала, что очень не хватает зелени на территории отеля. Я понимаю, что все закатано плиткой, и это удобно, но хотя бы в кадушках можно расставить насаждения. Также не хватает лавочек возле номеров. иногда хочется посидеть просто на улице возле номера.

В прошлом году по вечерам была развлекательная программа: аниматор (тематические вечера)+кино. В этом году только кино.

На следующий год собираемся в коктебель снова. Выберу ли я этот отель? Скорее да, чем нет. Все-таки люди играют ключевую роль в атмосфере отеля, а там они замечательные