АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1516 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Совсем не 5 звёзд

Приехали отдыхать с друзьями (две семьи с детьми).Перед покупкой тура читали отзывы,особо новых не было,так как бронировали в марте,а улететь должны были в конце августа.Перед поездкой стали появляться отзывы,и отзывы были не лицеприятные.Это насторожило,но что делать,деньги заплатили,вылетать через неделю.К слову на нашу семью 2 взрослых+2 маленьких ребёнка на 14 дней с заселением в домики на озере,путевка вышла в 200?.По приезду заселили быстро,номер наш на 2 этаже.Состоял из двух комнат.Неплохой,все в рабочем состоянии.Два телевизора,два мини-бара.Ванна не особо чистая,пол весь в песке.Хотя мы только въехали,казалось бы,там должны были убраться.Чайника нет,надо просить(маленькому ребёнку смесь надо готовить было),чашек соответственно тоже нет.Принесли,но лучше бы без него.Он внутри настольно от хлорки провонял,сколько не кипяти,вода с запахом и вкусом хлора.Пришлось питание детское готовить в ресторане(там набирать воду).Бассейн у домиков на озере хороший.Наш домик был ближе всего к главному корпусу,там самое комфортное размещение,около 5 домов стоят несколько обособленно.С лежаками там тоже проблем нет.Единственный минус,это островок посредине бассейна.Туда пойти позагорать не особо удобно,а лежаки для 2-3 этажа домов стоят там(у 1 этажа лежаки прям под окном).На острове совершенно отсутсвует трава и какое либо покрытие.Ты ногами стоишь на земле,а потом заходишь в бассейн и вся грязь,вместе с тобой плавает в итоге в бассейн.А если так каждый зашёл,вышел и опять на мокрых ногах занёс в бассейн листья,траву и землю?Представляете сколько грязи там плавает?Поэтому люди туда особо не идут.Далее меня поразил пляж.Не убирают совершенно!Окурки,бутылки,посуда,все это стоит и радует твой глаз ежедневно.Детская площадка на пляже под тентом утопает в окурках,пустых бутылках от воды и фантиках.Вход в море...это ужас всей моей жизни.К слову в Турции я 8-й раз была и такое впервые.Пляж сам песок,ближе к воде галька,а вход это каменные плиты.Огромные,корявые,склизкие,с щелями и выступами.Люди в прямом смысле там разбиваются.Я порезала 2 пальца на ноге,1 палец отбила.Наш друг разбил ногу,каждый день кто-то выходил из воды с разбитыми частями тела.Когда были волны,я разбила оба локтя об эти плиты,потому что выбраться из воды,это похлеще любого квеста.Что касается еды,это что-то с чем-то.Еда посредственная.Уровень столовой.В том году были в Белеке в Белис Делюкс-это бомба!и отель и еда и Обслуживание.Тут о покушать разнообразно,можно мечтать.Главное,вкус блюд хороший,но выбора нет совсем.На гарнир каждый день рис,спагетти и фри и это все.И так каждый день.За полные 14 дней мы ещё пару раз видели на ужин-пюре(естественно из порошка),дольки картофельные,и один раз запеканка из картофеля и картофель в сливках.А так-обед и ужин- рис и спагетти.Из горячего-каждый день тушёная говядина,курица жареная и рыба жаренная.Рыба к слову речная,с соответствующим вкусом и запахом тины.Иногда была баранина,курицу иногда тушили кусочками,раков 2 раза варили.На этом выбор закончился.Овощей и зелени много,много маринованных овощей,много хлеба,большой сладкий стол.А что касается самих столов,ад.Столы грязные.Приходишь к открытию,они не насервированны.Сам ищешь скатерти,сам ищешь приборы,да ещё выбирать надо,что тарелки,что приборы и стаканы,они грязные.Я никого не кошмарю,к сожалению это правда.Когда я читаю положительные отзывы в этом плане,я понимаю,что пишут люди,которым сравнивать видимо не с чем.Им и такой сервис-это сервис.Что касается именно сервиса,отдельная песня.Я первый раз столкнулась с тем,что персонал почти не говорит на русском.За 8 раз в Турции,это впервые.Причем никто-на ресепшн одна русскоговорящая девушка.Официанты,бармены,анимация-они почти не говорят на русском.Обжуливать тебя мягко говоря не хотят,делают все с недовольством,пока не подойдут турки.Тех готовы облизать с ног до головы.Если вы пришли к бару первым,а за вами пришёл местный,его обслужат первым.Да ещё и постоят поболтают,а тебе придётся подзывать и привлекать внимание,что ты тоже там стоишь и ждёшь.Луно-Парк времён моего детства(а мне 31 год),все дребезжит и страшно туда детей пускать.Вообщем-то рассказывать ещё можно много,но резюме таково,что этот отель главное разочарование и нам очень жалко потраченных денег.

Добавлено: 05.09.2018 17:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 239 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Чего в этом году не в Белис Делюкс?
Да всё просто-цены там космос) сравнили тоже
Два раза в одно место не интересно
С левой стороны пляжа (рядом с соседним Тураном) вход в море нормальный, плит нету, съездите в Кемер и увидите ужас вашей жизни
А какой ужас жизни в Кемере???
Вернулись 2 недели назад из Кемера. Просто потрясающий отель и вход в море
Татьяна, просто некоторые вообще не понимают, что такое галька и для них Кемер табу - ноги поломаешь.
Я была в Кемере и меня там ничего не испугало.Если внимательно читали,то мне не понравились плиты,об которые мы ноги себе разбили,а не галька.
Да и Белис Делюкс ценовая категория совсем другая, сравнение отелей не уместно.
здесь принцип такой - купить отель, который тянешь по деньгам в этом году, мечтательно вспоминать, что в прошлом году была бохатая вся такая, и попутно топить посещенный в этом году отель.
Я не виду тут сравнение отелей,если вы плохо читаете.Я написала,что Беллис шикарный и все!Ценовая политика у Беллиса не намного выше была в этом году,чем Сайленц.Но во-первых опять ехать в то же место мы не хотели,а во-вторых наши друзья были привяза к финансовому вопросу,поэтому выбирали,чтоб они смогли уложиться.На секундочку бронирование за пол года,а цена 200т,я считаю,не так уж и мало!
"Еда посредственная.Уровень столовой.В том году были в Белеке в Белис Делюкс-это бомба!и отель и еда и Обслуживание." я, наверное, не тот отзыв читаю? не юлите. и да, разброс цены Белиса и Сайленса приличный
Уважаемая, Анна, благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что Вы всё-таки хорошо отдохнули, несмотря на некоторые неприятности. В любом случае, при возникновении каких-либо вопросов мы рекомендуем сразу обращаться к сотрудникам отдела по работе с гостями, которые находятся на месте и готовы немедленно помочь Вам. Ваши комментарии обязательно будут переданы руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Уважаемая, Анна.
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что Вы всё-таки хорошо отдохнули, несмотря на некоторые неприятности. В любом случае, при возникновении каких-либо вопросов мы рекомендуем сразу обращаться к гестрелейшен или менеджеру, которые находятся на месте и готовы немедленно помочь Вам.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
аххахахаха Дмитрий, ваш комментарий прям в точку! Сегодня купили путевки в этот отель, несмотря на отзывы)) надеюсь, что отдых удастся!
Вы особо не переживайте,вам возможно и понравится.Сколько людей,столько и мнений.Мне есть с чем сравнивать,именно в Турции(Европу не беру в счёт,это неверное будет сравнение),это не тот уровень,на который мы все рассчитывали.Если в не вдоваться в те ньюансы,что описаны,отдохнуть можно спокойно.
А Вам,Дмитрий,меньший бы желчи из себя выплескивать! «Вся такая бохатая»-вы себя этим не с лучшей стороны преподносите,тем более,в общении с женщиной!Моя семья в состоянии оплачивать отпуск,а куда,и за какие деньги,наверное не вашего ума.И тем более,не зная ситуации,не стоит делать выводы.А если для Вас в Украине 200т российских,это небольшая сумма на отпуск,могу только порадоваться за вас.
откуда желчь? она из Вас, как из рога изобилия!!! столовка, русский... вот откуда у вас столько желчи?
В мае отдыхали в Белис Делюкс!)))Нет слов описать восторг!))))Туроператор порекомендовала этот отель ,типо ничем не хуже!Заплатили за него больше чем за БелиссЛетим через неделю,уже расстроилась (((((
май и сентябрь абсолютно разные ценовые категории. сравнивайте одинаковые сроки, одинаковые даты, одинаковый состав.
Нам Беллис тоже очень понравился!Тут,просто потраченные деньги.
Мы тоже в мае отдыхали в беллис Делюкс,жили тоже в домиках на воде!отель и правда отличный!прочитала отзыв и тоже огорчилась :( в Сайленс тоже домики на воде взяли, думала и луна-парк хороший , а тут такое...блин,хоть бы не так все плохо было
Уважаемый Дмитрий!Идите на свою страницу,и там пишите такие отзывы,как считает нужным.Если я сказала,что не стоит жёлчью плескать в мой адрес,значит не стоит.Тем более лезть своим носом в мой кошелёк и считать,насколько я «бохатая».Если я пеше,что это уровень столовой,значит я так считаю!Вам понравилось!?Ну и слава Богу.Но ваше мнение,не истинна в первой инстанции,в прочем,как и мое.Я имею право высказаться так,как мне хочется.И кстати, не на вашей странице,у вас в комментариях!Так же,если я пишу,что когда бронировались туры,разброс цен был не катостоафичен с Беллисом,значит так и было.Не нужно здесь пытаться доказать обратное.Желаю Вам всего хорошего и впредь аккуратней общаться,тем более с дамами.
Вероника!Я не могу сказать,что этот отель ужасный.Просто на мой взгляд,он не тянет на 5 звёзд,если бы не за такие деньги(по крайней мере,за которые мы поехали),мои возмущения были бы не такие веские.Я в своём роде перфекционист,если я выполняю свою работу хорошо,считаю,что и другие должны тоже.Сама Территория и заселение,нас в принципе устроили.Как я и писала,что даже вкус блюд,в принципе хороший.Я не говорю,что там отвратительно кормят.Но очень уж просто,однообразно и выбора мало совсем.Из 8 раз в Турции(все отели 5 звёзд)такое впервые,поэтому я негодую.Ну и сервис очень хромает.Если не нужно будет решать каких-то вопросов(как нам пришлось с прачечной к примеру),просить что-то сделать в номере,если обслуживать в баре будут не спустя рукава,накрывать на стол будут официанты,а не вы сами,то вполне можно отдохнуть хорошо.Но я считаю,что раз уж вы берёте не малые денежки и называетесь 5 звёзд,будьте добры соответствовать.Один,два,три раза накрыть самой не стол-ок,но в наш отдых это была система просто(называется обслужи себя сам).Вся проблема в том,что отель не справляется с огромным потоком туристов,персонала попросту не хватает.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Согласна с отзывом! Отель 3 звезды!
Полезный отзыв
Анна, судя по Вашему отзыву, Вы отзывы не читали когда ехали в отель, или читали поверхностно...Так как про море с плитами - есть в каждом отзыве.
И про еду, здесь вообще не соглашусь!
Отзыв свой оставлю позже.
Скажу одно - в очередной раз убедился, что люди едут в отель, и слушают турагента и или туроператора...
Роман,я написала,что отзывов было новых мало.Про плиты мы видели,но плиты плитам рознь.У меня на даче вход в озеро с плитами,все детство там купалась и никаких проблем.Про еду,тут дело вкуса.Я даже спорить не хочу.Опять же,я написала,что вкус не плохой,но как по-мне не уровень для 5 звёзд,выбор вообще скуден.Может это нам так повезло и в те 2 недели были проблемы с поставками продуктов?Но даже наш неизбалованный друг,сказал,что ожидал большего.А вот про агента вы где-то правы,нам она сказала,что в том году её клиенты были очень довольны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 748) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 2 861
  • Фото: 0
0 Благодарностей