за последние 30 дней
Совсем не 5 звёзд
Приехали отдыхать с друзьями (две семьи с детьми).Перед покупкой тура читали отзывы,особо новых не было,так как бронировали в марте,а улететь должны были в конце августа.Перед поездкой стали появляться отзывы,и отзывы были не лицеприятные.Это насторожило,но что делать,деньги заплатили,вылетать через неделю.К слову на нашу семью 2 взрослых+2 маленьких ребёнка на 14 дней с заселением в домики на озере,путевка вышла в 200?.По приезду заселили быстро,номер наш на 2 этаже.Состоял из двух комнат.Неплохой,все в рабочем состоянии.Два телевизора,два мини-бара.Ванна не особо чистая,пол весь в песке.Хотя мы только въехали,казалось бы,там должны были убраться.Чайника нет,надо просить(маленькому ребёнку смесь надо готовить было),чашек соответственно тоже нет.Принесли,но лучше бы без него.Он внутри настольно от хлорки провонял,сколько не кипяти,вода с запахом и вкусом хлора.Пришлось питание детское готовить в ресторане(там набирать воду).Бассейн у домиков на озере хороший.Наш домик был ближе всего к главному корпусу,там самое комфортное размещение,около 5 домов стоят несколько обособленно.С лежаками там тоже проблем нет.Единственный минус,это островок посредине бассейна.Туда пойти позагорать не особо удобно,а лежаки для 2-3 этажа домов стоят там(у 1 этажа лежаки прям под окном).На острове совершенно отсутсвует трава и какое либо покрытие.Ты ногами стоишь на земле,а потом заходишь в бассейн и вся грязь,вместе с тобой плавает в итоге в бассейн.А если так каждый зашёл,вышел и опять на мокрых ногах занёс в бассейн листья,траву и землю?Представляете сколько грязи там плавает?Поэтому люди туда особо не идут.Далее меня поразил пляж.Не убирают совершенно!Окурки,бутылки,посуда,все это стоит и радует твой глаз ежедневно.Детская площадка на пляже под тентом утопает в окурках,пустых бутылках от воды и фантиках.Вход в море...это ужас всей моей жизни.К слову в Турции я 8-й раз была и такое впервые.Пляж сам песок,ближе к воде галька,а вход это каменные плиты.Огромные,корявые,склизкие,с щелями и выступами.Люди в прямом смысле там разбиваются.Я порезала 2 пальца на ноге,1 палец отбила.Наш друг разбил ногу,каждый день кто-то выходил из воды с разбитыми частями тела.Когда были волны,я разбила оба локтя об эти плиты,потому что выбраться из воды,это похлеще любого квеста.Что касается еды,это что-то с чем-то.Еда посредственная.Уровень столовой.В том году были в Белеке в Белис Делюкс-это бомба!и отель и еда и Обслуживание.Тут о покушать разнообразно,можно мечтать.Главное,вкус блюд хороший,но выбора нет совсем.На гарнир каждый день рис,спагетти и фри и это все.И так каждый день.За полные 14 дней мы ещё пару раз видели на ужин-пюре(естественно из порошка),дольки картофельные,и один раз запеканка из картофеля и картофель в сливках.А так-обед и ужин- рис и спагетти.Из горячего-каждый день тушёная говядина,курица жареная и рыба жаренная.Рыба к слову речная,с соответствующим вкусом и запахом тины.Иногда была баранина,курицу иногда тушили кусочками,раков 2 раза варили.На этом выбор закончился.Овощей и зелени много,много маринованных овощей,много хлеба,большой сладкий стол.А что касается самих столов,ад.Столы грязные.Приходишь к открытию,они не насервированны.Сам ищешь скатерти,сам ищешь приборы,да ещё выбирать надо,что тарелки,что приборы и стаканы,они грязные.Я никого не кошмарю,к сожалению это правда.Когда я читаю положительные отзывы в этом плане,я понимаю,что пишут люди,которым сравнивать видимо не с чем.Им и такой сервис-это сервис.Что касается именно сервиса,отдельная песня.Я первый раз столкнулась с тем,что персонал почти не говорит на русском.За 8 раз в Турции,это впервые.Причем никто-на ресепшн одна русскоговорящая девушка.Официанты,бармены,анимация-они почти не говорят на русском.Обжуливать тебя мягко говоря не хотят,делают все с недовольством,пока не подойдут турки.Тех готовы облизать с ног до головы.Если вы пришли к бару первым,а за вами пришёл местный,его обслужат первым.Да ещё и постоят поболтают,а тебе придётся подзывать и привлекать внимание,что ты тоже там стоишь и ждёшь.Луно-Парк времён моего детства(а мне 31 год),все дребезжит и страшно туда детей пускать.Вообщем-то рассказывать ещё можно много,но резюме таково,что этот отель главное разочарование и нам очень жалко потраченных денег.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
Вернулись 2 недели назад из Кемера. Просто потрясающий отель и вход в море
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что Вы всё-таки хорошо отдохнули, несмотря на некоторые неприятности. В любом случае, при возникновении каких-либо вопросов мы рекомендуем сразу обращаться к гестрелейшен или менеджеру, которые находятся на месте и готовы немедленно помочь Вам.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
И про еду, здесь вообще не соглашусь!
Отзыв свой оставлю позже.
Скажу одно - в очередной раз убедился, что люди едут в отель, и слушают турагента и или туроператора...