Avena Resort & Spa Hotel 4*

Всем доброго времени суток! Неделю назад вернулись домой и пока свежи воспоминания решила написать отзыв.

ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР: У нас был куплен номер эконом, при заселении предложили фемели рум с доплатой 40$, мы отказались. Номер достался нам в дополнительном корпусе, который, как говорят, появился в начале сезона 2018. Номер находился на 6-м этаже, он большой 4-х местный, с большим балконом с видом на оживленную улицу. Нас вполне всё устроило и желания менять номер не возникло. НО, если бы у меня был маленький ребенок, думаю, номер пришлось бы всё же поменять, поскольку под нами находилось кафе, музыка бомбила до 2 ночи так, что стены содрогались)), мы за день очень выматывались, так что нам это не мешало, засыпали быстро. В номере всё необходимое есть: чайник, фен,минибар, мыльные принадлежности и т.п. всё что и должно быть в отеле 4*.

УБОРКА: Уборка номера производится ежедневно, правда полотенца меняли не каждый день, иногда забывали положить полотенце для ног. Постельное белье было с пятнами, подушки "старенькие" с комочками. Мыльные принадлежности пополнялись каждый день (бутылочки с гелем для душа и шампунем).

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Как таковой её нет. На территории расположено 2 бассейна: взрослый и детский, 1 бар, мини клуб.

ПИТАНИЕ: По питанию вообще претензий нет. Нам всего хватало, мы не слишком привередливы в еде. Много различных сладостей, из фруктов каждый день был виноград, сливы, груши, яблоки, арбуз, часто давали персики. Из мясных блюд тоже можно было что выбрать: курица, индейка, рыба. Завтрак, обед, ужин в основном ресторане, в остальное время можно перекусить у бассейна либо на пляже. Мороженное выдают с 16 до 17 ч., в каких то отзывах читала, что выдают только детям, это не так, выдавали всем по одному в руки. Очередь за мороженым огромная.

Гости, которые отдыхают в отеле более 7 дней, могут бесплатно посетить один раз рыбный ресторан. Мы сходили, нас не впечатлило, дети сразу сбежали ужинать в основной ресторан)) Подали какой-то непонятный суп, салат (одна зелень), рыба с куском картофеля, моркови и брокколи, на десерт пахлава. Поразило, что напитки нам вообще не предлагали, мне пришлось выпросить стакан воды.

АНИМАЦИЯ: Ежедневно мини-диско в 21:00, затем программы для взрослых. За 14 дней нашего пребывания ни разу не видела повторяющихся шоу: были танцы живота, мистер и мисс отеля, фокус-шоу, пенная вечеринка, бинго и др. На пляже в 11 ч. играют в волейбол, около 12 ч. аквааэробика в бассейне и игры. Вцелом анимация норм.

МОРЕ и ПЛЯЖ: До моря метров 500, по времени минут 5-7 прогулочным шагом. Заходить в море нужно чуть правее, т.к. на дне каменные плиты. Во время отдыха распорола себе ногу о них. Лежаков всегда хватало, даже видела гостей из других отелей, они брали лежки платно на нашем пляже.

МАГАЗИНЫ: В отеле есть магазинчик с сувенирами, работает там замечательный продавец Данияр, всё расскажет и подскажет, товар свой не "наваливает". Маркет Мигрос Jet расположен через дорогу от отеля, сладости и мороженное дешевле, чем у нас в городе. Ехать с Гидом на шоппинг не советую, цены там ооочень высокие, очень навязывают свой товар по бешенным ценам. Мы хотели посмотреть текстиль, нам сказали, что мы повезем вас туда только, если сначала заедем в ювелирный магазин.

Недалеко от отеля есть магазин Metro, цены на продукты там дешевле, чем даже в Аланиум центре ( В Metro закупаются местные жители).

Теперь о минусах: Не понравилось, что за ужином бывало с трудом находили свободные места, видно, что ресторан не рассчитан на такое количество гостей. Очереди перед открытием ресторана, просто "убивали", люди стояли и ждали открытия заветных стеклянных дверей)), видимо, чтобы не остаться без места. В ресторане довольно часто можно встретить плохо промытую посуду, особенно это касается чашек. Wi-Fi только в лобби зоне, в номерах платно. Такое, честно говоря, я встречаю впервые. В 2017 году были в 4* отеле намного хуже этого, но wi-fi был бесплатный везде.

Также хочу отметить равнодушие персонала отеля. Если вы оставляете полотенца на лежаках даже у бассейна, велика вероятность, что их кто-нибудь возьмет. У нас ребенок забыл полотенце на лежаке у бассейна, мы потом вернулись, полотенца не было. Обратились сразу на ресепшн, нам сказали "Будете платить штраф! Мы не собираемся по камере отслеживать каждое полотенце". Вообщем неприятная ситуация создалась.

Спасибо, что прочитали мой отзыв, надеюсь он кому-нибудь стал полезным!)