АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
864 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2018
08.08.18 - 18.08.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жили в номере 5054. За все время прибывания номер ни разу...

Жили в номере 5054. За все время прибывания номер ни разу не убрали, ни разу не сменили постельное белье, один раз поменяли полотенце. При заселении их было 6 шт. сменили на 4. Шторы очень грязные из них половина была сорвана из крючков и валялась на полу. В туалете нету ершика, с горем пополам выдавали туалетную бумагу. Правда воду приносили каждый день по три большие бутылки.

Коридор также никто не подметал, не говоря про влажную уборку. Валялись обертки, бычки.Также ползали ящерицы (несколько раз из номера выгоняли).

На территории отеля тоже не особо чисто. При заселении на улице стояла грязная посуда, так она там три дня и простояла. За углом была настоящая свалка из досок, кирпичей,камни, штукатурка.

На второй день отдыха, ребенка высыпало болячками (по приезду домой оказалась что он привез стрептодермию). Обратились в местную аптеку за мазью или таблетками, никто не помог. Благо было хоть какое-то свое лекарство.

До ресепшена ходить далеко. Их там два. В котором находился ресторан, еще дальше. Море так же далеко.

Питание - не очень. Выбор не большой + не вкусно. Выбор фруктов никакой. Пластиковые стаканы, сколотая посуда, кружки без ручек. На столах грязные скатерти. При просьбе заменить, не довольные лица персонала (в большинстве случаев не менялось). Пол настолько грязный и липкий,что легко можно упасть с едой в руках.

Персонал не особо вежливый, можно сказать даже грубоват. Спиртное на руки дают 2 от силы 3 пластиковых стакана.

Аквапарк боле менее нормальный.

В целом отель ужасен! Никому не рекомендую. Ехав в 5* оказались в 2* с натяжкой. Что действительно хорошее, так это море.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 04.09.2018 21:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 627 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Прошло 3 три(Карл три месяца), а воз ( бардак и ныне там). Сие доски еще при нас валялись. Отель с вариантом - поедем побамжуем.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Людмила,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Вашем пребывании в TIA Heights Makadi Bay!

Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все замечания, указаные в Вашем отзыве и будем работать над тем, что бы их устранить.

Надеемся, что нам вновь предоставится возможность увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим пребыванием в нашем отеле.

С уважением,
Департамент Guest Relation
Большое спасибо, что отреагировали на комментарий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 349) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 864