АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в августе 2018
17.08.18 - 27.08.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный дерьмоотель-хостел

Отдыхали в этом отеле с супругой в августе 2018 года, ужасный отель!!! Путевку покупали у туроператора за несколько дней до вылета совсем не за копейки, а за вполне нормальную сумму. Прилетели уже поздно вечером, пока добрались до отеля, уже было около 00:00 часов, заселили сразу не в тот номер, который был забронирован, а в какой-то четырёхместный хостел на 5-м этаже, где все было очень убого, двухместная кровать просто из двух сложённых друг на друга матрацев, везде грязь, постельное белье грязное, полотенец вообще не было, обещали утром принести, но обманули, туалетные принадлежности в виде одноразового мыла и геля, отсутствовали, в принципе. Утром обещали переселить в другой, нормальный номер, однако, переселили только через два дня постоянных разбирательств. Новый номер был немного лучше, было уже всего две кровати, двухместная и одноместная, хотя, нас было всего двое с женой. Уборку в номере за все 10 дней отдыха не делали вообще, только два раза забрали мусор, уборщики очень медленные как черепашки. Заявленный бесплатный wi-fi практически всегда отсутствовал, если и ловил на первом этаже отеля, то только чтобы отправить текстовое сообщение через Viber, не более того, была очень низкая скорость. Питание - это катастрофа!!! Из всего ассортимента съедобным был только свежий хлеб, остальное - это жесть... Пюре давали из порошкового картофеля как клей, есть нельзя, мяса не было вообще, все соевое, даже обычные салаты из огурцов и помидоров есть нельзя, бывало на ужин давали утренние макароны. Вся посуда грязная, в «столовке» постоянно грязно, пол там, по-ходу, вообще не моют. В баре алкоголь не брали, поскольку понимали, что там пойло для алкашей бадяжное. Пива не было. На улице бассейн никто ни разу не мыл, грязь... Итог: никому и никогда этот отель не порекомендую, это хостел, заявленные 4 звезды не соответствуют реальности, по-факту 2 звезды, лучше доплатить за нормальную 5-ку!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • сервис
  • размещение
  • питание
  • удобства
  • обслуживание
  • комфорт
Добавлено: 04.09.2018 14:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Добрый день. Купили уже (!) тур в этот отель. Судя по отзывам ад, но у нас нет выбора, что сделано - то сделано. Номер ужасен в плане обслуживания или в принципе всё грязно? Я уже запаслась своими столовыми приборами, стаканами, влажными салфетками. Вот думаю, что еще взять? Спасибо
Добрый день, номера сами по себе «уставшие», старая, изношенная мебель, в номерах редко делают уборку. С собой возьмите ещё шампунь, зубные щётки, пасту, полотенца, и др. принадлежности туалета, поскольку в номере кроме дешевого геля для душа и рук ничего нет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (548) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 564
  • Фото: 0
0 Благодарностей