АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2018
20.08.18 - 01.09.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Море волшебное

Приехали в отель около 9 утра, браслеты в 10:30, номер в 14:00,все как в описании Отеля на сайте,которое никто не читает.

Номер дали в корпусе правее/левее от ресепшена на 3 этаже с видом на море.Номер светлый, приятный, не было холодильника,но на следующий день принесли.Прорвало сифон под умывальником, сделали в течении 15 минут,т.е.реагировали быстро на все замечания.Уборка-персонал не особо догоняет,что от него хотят, ибо ленивые в этом плане,но пару раз прибрали,а вот кровать заправляли отменно,хотя я не считаю,что это актуальнее уборки.

Периодически на этаже или во всем корпусе пропадала вода утром, днём и вечером,это напрягало,но решали проблему тоже быстро

Еда отличная, сытыми будете.

Персонал, как и люди,в основном, все хорошие.

Анимация нормальная, если сами захотите веселиться.

Пляж: шезлонги старые, занимали с утра,т.к.тенька маловато.

Понтон: короткий, было 2 лесенки,одну сняли (поломалась),и так и не сделали за 7 дней, люди толпятся из-за этого.В этом плане отелю все равно на людей:из 3 понтонов с начала открытия остался один и с одной лесенкой.

Территория прекрасная, зеленая.

Сервис слабый,но соглашусь с предыдущими отзывами, что персонал старается.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Море
  • Один понтон
  • Старые шезлонги
  • Уборка в номере
  • Слабое кондиционирование в ресторанах
  • Проблемы с водой
  • "Благовонный"Полив растений
Добавлено: 04.09.2018 14:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 190 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Галина ,
Спасибо за Ваш отзыв и выбор отеля Siva Sharm Resort & SPA в Шарм Эль Шейхе для Вашего отпуска.
Нам приятно узнать что Вы насладились отдыхом с нами и общение с персоналом отеля оставили хорошие впечатление. Наши сотрудники делают всё возможное для комфортного отдыха наших гостей и всегда счастливы читать о том, что гости остались довольны предоставленным сервисом.
Мы рады, что Вам понравился ваш номер и территория отеля . Так же мы учтем ваши комментарии и постараемся сделать все возможное чтобы в следующий раз вы остались на 100 % довольны отдыхом.
Будем рады увидеть Вас вновь среди гостей отеля.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 862) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Галина
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 2 191
  • Фото: 10
0 Благодарностей