АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2018
05.07.18 - 13.07.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых удался

Увидев невысокий рейтинг, хочу написать отзыв в пользу этого отеля. Ездили семьей втроем с 3-летним ребенком на 7 ночей в начале июля 2018. В Турции третий раз. Покупали путевку в "Релакс-Туре" . Улетели, кстати, с задержками (и в обртаную сторону тоже). Полтора часа от аэропорта Анталии - и мы на месте.

Hedef Resort Spa расположен возле похожих по стилю отелей серии Kirman - Arycanda и Leodikia (тоже 5*, стоимость на 200 и 100 баксов дороже за путевку).

На ресепшн нас встретили русскоговорящий сотрудник =). Заселили в номер с видом на море за дополнительные 70 баксов. Вид того дейсвительно стоил.

30% номеров c окнами на соседние отели, 10% - на дорогу, остальные 60% - с видом на море. ОТЕЛЬ новый. Сверкал чистотой. Архитектура "Сапфира" красивая как внутри, так и снаружи. В вестибюле - пальмы, шикарные мягкие диваны, 4 прозрачных лифта, позолоченные рамы зеркал и нарядные лампы, мрамор на полу.

Правда в отеле хороший Wi-Fi.В отеле есть конференц-зал, бильярд, хороший тренажерный зал (бесплатно) и СПА-центр (не из дешевыч) , также теннисный корт и пинг-понг (тоже бесплатно).

НОМЕР в современном стиле, просторный и удобный, в светлых тонах с возможностью подключать свет в разных углах комнаты, в том числе и на балконе. Оборудование номера, мебель: две кровати (двуспальная и полуторка), задекорированные подушками и покрывалами, ЖК-телевизор - на стене, минибар, сейф(платно), стол, пара разных тумбочек, журнальный столик, кресло, большое зеркало на стене, заркало над столом, шикарный шкаф купе (где лежали два мягких одеяла на случай прохладной ночи, пакеты с логотипом отеля и щетка для обуви), картина, цветочки, ковровое покрытие на полу, модные шторы, широкий балкон, где есть специальные приспособления для сушки белья. Кондиционер центральный, встроенный, позволяющий регулировать температуру и силу вентилятора, работал почти постоянно (по крайней мере, когда мы были в номере) и бесшумно. При поселении в баре - одна 1, 5 литровая бутылка воды. Широкий санузел, где есть фен, шампуни и, собственно, ванная (там же можно принять душ), телефон:), зеркало, два вида света.

Сервис хороший. Полотенца менюят ежедневно, если бросить их на пол, а постель меняют 3-4 раза в неделю, бар правда не заполняли. Одинаково хорошо убирают как с чаевыми, так и без. "Лебедей" на кровати делали и без чаевых:) Единственно, что не понравилось: уборка с 12 до 17, и к нам как раз подбирались к 14-15 часам во время детского сна, поэтому у нас убирали через день, так как к 17.00 не всегда уборщицы возвращались.

ТЕРРИТОРИЯ отеля компактная (не тесная), хорошо продуманная и уютная. Ощущения нехватки зелени не возникало. Пальмы уже сейчас смотрятся красиво, много травки и цветочков, симпатичные лавочки, достаточно уголков, где можно посидеть, всюду ухоженно... До моря - минуты две-три. Есть 2 взрослых бассена + 1 крытый в отеле, один детский с маленькой горкой в виде слоника (накрыт сверху куполом, защищающим от солнца!), собственный аквапарк из трех горок. Правда возникло ощущение, что бассейны сильно хлорированы либо туда добавляют еще чего-то, так как у меня и ребенка пару дней краснели глаза. Так что, если уж ехать ради моря в Турцию, то лучше большую часть врмени проводить именно на море:), кот., кстати, чистое.

МОРЕ - сказка, ПЛЯЖ песочный и ухоженный, у входа в море 2 м гальки. Длина набережной на наш отель соостветсвовал длине трех соседних пляжей, поэтому лежаков хватало как на побережье, так и возле бассейнов. В соседних отелях с моря был вид у пляжа такой же, как в Крыму в разгар сезона.

Недалеко от пляжа - живописная бухта. До мыса идти минут 5, кораблики причаливают в гавань, и вода необыкновенного цвета.

15 минут самостоятельного заплыва отделяют сушу от настоящего островка.

У моря все водные развелчения платно. Волейбол бесплатно (2 поля).

На самом пляже, кстати, нет бара, зато есть охранники, кот. следят за порядком и туристами:). Не разрешают приносить стеклянные стаканы к пляжу. Но официанты убирают на пляже и у бассейнов.

ПИТАНИЕ вкусное и разнообразное (в сравнении с отелями Фетхие и Мармариса немного проигрывает, но как для побережья Аланьи, Сиде, Анталии - отличное). Ассортимент меняют ежедневно на 40-50%. Море фруктов (арбузы, сливы, абрикосы и т.д.) и овощей. Периодически дают черешню, клубнику, виноград и дыни. Мороженое платное. Свежие соки за 2 евро. Самый большой выбор блюд на обед и ужин.

Вкусная выпечка; с мясным ассортиментом попроще, но всегда что-нибудь есть: или курица, или котлеты, или говядина. Очень вкусные пекут лепешки прямо при туристах в баре возле пляжа. Есть автоматы для всех видов кофе, чая и капучино. Отдельно - красивые чайнички с турецким чаем (только в помещении ресторана). Понравился также напиток кумыс (вроде нашего кефира разбавленного водой).

В пятницу проходит Турецкая ночь, ужин шикарный, огромный ассортимент фруктов, сладостей, мясо и т.д. Делают композиции из еды и льда, симпатично.

Площадь ресторана огромная (и красивая:) ). Столиков хватало всем как в здании (внутри работает кондиционер, что служило в пользу выбора помещения в 37градусную жару вечером), так и на улице, возможно еще и потому, что официанты мгновенно убирали после откушавших и пересервировывали стол для новых посетителей. Очередь наблюда только однажды в час пик (через 30-40 минут после начала ужина) за жаренными кальмарами:)

Есть детские кресла в столовке. Посуда всегда хорошо вымыта.

Вообще, обслуживание и работа официантов и всего персонала отеля заслуживает похвалы. Персонал дружелюбный и порядочный.

Поскольку отель работает по системе "все включено", кушать можно и между орсновными приемами пищи в снек-баре. Но нам он не понравился - предлагают фаст-фуд типа жаренной картошки, макарон и гамбургера, и совсем невкусные. Либо же сухинькие печенюшки. В связи с чем советую наедаться в основном ресторане:)

АНИМАЦИЯ слабенькая.

Также на территории отеля есть детская площадка и амфитеатр. Сама площадка хорошая, но зелени вокруг нее пока нет, поэтому днем детки играться там не могут, т.к. она раскаляется под солнцем.

Для детей - миниклуб. Но там, кроме рисования и просмотра мультиков, ничем не занимали деток, наш туда отказался ходить. Есть дискотеки для детей, каждый день одно и тоже, похоже - на всем побережье Турции одинаковый диск с репертуаром:). Правда детям нравилось.

Что понравилось, так это музыка аниматоров в течении дня! Очень мелодичная, задорная. Звучали европейские хиты и даже классика рока, к примеру, Лорена Маккинни, кренберис, Битлз и др. Очень бы хотелось переписать подборку песен. может кто-то поделится?:)

Кальян платно. после 24.00 все напитки платно.

В отеле отдыхают ТУРИСТЫ из России - 50%, Турции - 25%, Германии и др. еропейских стран - 20%, Украины, Польши, Казахстана - 5%. Народ в отеле спокойный.

Пару слов об ЭКСКУРСИях, на кот. успели побывать.

Нам не понравилось рыбалка с вывозом к горной реке (ее недавно стали предлагать): как сама рыбалка, так и организиция, невкусный обед. Правда в стоимость входили грязи, после кот. кожа действительно разглаживается.

Стоит отметить, что аквапарк в Аланье небольшой, обед там тоже простенький, поэтому заранее лучше оговорить возможность возвращения в отель (официально там нужно тусоваться с 10 до 16.00).

Понравилось летать с парашютом за катером (это на пляже). Экскурсии на пляже в два раз дешевле (либо за пределами отеля), чем у гидов, но в то же время там нет страховки, и наврядли можно отдельно договориться о раннем возвращении в номер с непонравившейся эскурсии.

ИТОГ. Hedef Resort Spa больше сориентирован на семейный отдых , не тусовочный (несмотря на то, что есть дискотека в отеле). Если сравнивать с Европой, то это хорошая 4. Если сравнивать с среднем классом 5 звезд в Турции и в Египте, то он соответсвует 5 звездам. Соотношение цена/качество отличное (покранемере, в этом сезоне). Я бы порекомендовала этот отель знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.09.2018 10:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 7 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

“Архитектура "Сапфира" красивая как внутри, так и снаружи. В вестибюле - пальмы, шикарные мягкие диваны, 4 прозрачных лифта, позолоченные рамы зеркал и нарядные лампы, мрамор на полу.” Явно отзыв про отель Сапфир, который переделали под Хедеф. Топ хотелс, куда Вы смотрите????
Предыдущий Иларион, этот Моника. Где этих клоунов берут. Если уж и писать отзыв по заказу, то хоть без таких грубых опечаток. Голову сломала, думала может hedef переводится как "сапфир", а нет просто другой отель отношения не имеющий к сети hedef. Куда смотрят модераторы???????
Лучше бы администрация отеля уровень сервиса и колличество персонала повысила. Того и гляди отзывы от реальных туристов положительные были.!!!!
Бар на пляже есть, судя по отзыву не про тот отель пишите.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Моника
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 677
  • Фото: 0
0 Благодарностей