за последние 30 дней
Отдых семьей,муж,я-жена,ребенок 1,4года
Вчера прилетели с отеля,отдых понравился,твердая 4. Начнем с ресепшена- при въезде в отель дали рекомендательные письмо от топхотелс и нам дали черные браслеты(что то вроде VIP люди)(2 отдельных ресторан в которых просто людей поменьше), мы прилетели в 6 утра заселение только с 14.00,мы вложили $ в паспорт,нас заселили в 11.30. Номер дали оплаченный нами эконом комнату,номер хороший,мы там только мылись и спали. Территория отеля большая,красивая,ухоженная,за территорией нет ничего,есть автобус до белека каждые 20 мин. мы за 2 взрослых заплатили 1$ в один конец,там цены дешевле (можно поторговаться),купили Рахмат лукум,очень вкусный,когда уезжали нас завезли на фабрику сладостей sarbet,там дороже. Еды много,достаточно разнообразная,и раки,и мидии и баранина. Еда не успела надоесть. 2 дня по вечерам в номере была еле теплая вода,ребенка не искупаешь,муж пошел на ресепшн поговорить чтобы исправили ситуацию,на что ему был ответ,что позвонили технику и посоветовали написать жалобу и сказал "я больше с вами разговаривать не буду" (очень грубый Сулейман),через 15 мин сказал истраним,но воды так и не было горячей,спустились снова на ресепшн подошел к нам другой парень,и он разговаривал очень тактично,предложил номер поменять,но воду дали,номер не меняли,после чего эти проблемы не повторялись. 2 человека это Сулейман и Эмин портят общее впечатление от отеля,Эмин ругался с жильцами отеля,он тоже на ресепшене. Они должны быть более тактичнее и приветлее,они работают с гостями и первое куда мы заходим это реаепшен. Пляж чистый,у нас были волны,но мы все равно купались,купались и в бассейне,ребенок глотнул воды но ничем не заболел ттт. Я ходила на хаммам и массаж,мне понравилось,но дороговато 40$. Когда уезжали,вылет был в 20.10,всех выселяют с 12.00,мы попросили продлить номер,нам пошли на встречу,до 15.00 продлили,за 40$. Если коротко : ресепшен -2,пляж -5,еда -5,аниматоры -5,уборка в номере-4,бассейны-5,территория-5.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?