АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1963
Фото: 0
Отдыхала Парой в
августе 2018
20.08.18 - 27.08.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Увы разочарование.

Отдыхали в августе 2018 в отель приехали в десять утра, в 12 одели браслеты и сразу первое разочарование- персонал. Полное игнорирование туриста, стараются сделать все возможное чтобы не заметить твоей просьбы и тебя самого. В столовой “La Veranda” не успевают убирать столы и не хотят этого делать, приходилось самим убирать крошки и грязную посуду, ходить искать чистые столовые приборы, одним словом помойка. Бармены наливали напитки даже не стараясь попасть в стакан, может это профессиональный навык, но мы это не оценили, часть напитка стекала по стакану, остальное по столу и одежде бармена.

Еда в целом как и везде в Египте- голодным не останешься, но и насладиться едой не получится. Из фруктов яблоки, финики, апельсины, за неделю раз - бананы, дыня, виноград. На десерт бисквит. На территории есть рестораны куда нужно бронировать место, мы были в двух "Fellini's"(пиццерия) и "Fajita's"(мексиканская еда). Если хотите лепешку с колбасой, то вам в Фелини, если ту же лепешку но с курицей и перцем то вам в Фахитос. Еда ничем не отличается от еды в столовой “La Veranda”.

Пляж - шезлонгов на всех не хватает, часть - сломана, с зонтиками тоже самое. Риф великолепен. Есть возможность погулять по мелководью.

Территория отеля большая и красивая, но бесполезная- бары находятся далеко, а шезлонги все заняты.

Анимация-единственное что можно сказать была.

Номер чистый, уборку делали каждый день.

В целом отель на твердую троечку. Отдых понравился за счет теплого моря и красивого рифа, но порекомендовать отель я не могу. Рейтинг отеля явно не соответствует действительности.

Плюсы отеля
риф
Минусы отеля
обслуживание персонал питание старые шезлонги и зонтики
Добавлено 03.09.18 20:15 (1 601 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:19 19.01.19

Уважаемая Наталия,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеля
Сукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы НАТАЛИЯ (1)